有合约的联通号好像转不了互联网套餐？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2551 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

RT，16 年的时候被忽悠办了一个合约卡，每个月返 20 那种，结果今年互联网套餐井喷，想换成新的。

客服说合约期之内是更换不了的……

大家有没有类似的情况，怎么解决的？

合约

套餐

井喷

忽悠

15 条回复 • 2018-01-14 17:24:26 +08:00

WeWe

2017-11-30 22:18:08 +08:00

要有契约精神。。。。

zlfzy

2017-11-30 22:20:37 +08:00

如果实在要转就去营业厅办理结束合约，交齐钱

trepwq

2017-11-30 22:21:09 +08:00 via iPhone

可以去营业厅解约的，解约就可以随便换了

Hello1995

2017-11-30 22:27:35 +08:00 via iPhone

前天在微信“中国联通微厅”申请换套餐，客服直接登记受理，也没为难，也没多说什么。次日上午 10010 回电告知转套餐需要放弃之前赠费还没送完的几百块话费（原本预计到 2019 结束），我说“好的”，同意放弃后毫无阻力直接换套餐成功，12.1 生效。

ohmyself

2017-11-30 22:34:39 +08:00

可以放弃合约。

shenjixiang

2017-11-30 22:36:16 +08:00

今天还被扣了 80 多，就因为流量超了 200 多 M。。。

watara

2017-11-30 22:40:34 +08:00

这个很正常的吧，毕竟你签了合约啊，至于合约能否提前结束，你可以问问联通客服。

然后你办卡的时候应该是有想过的，应该是比当时市面上便宜才办的吧，然后现在的套餐比原来的便宜，就变成“忽悠”了？

ini

2017-11-30 23:10:49 +08:00 via iPhone

本人上海联通，可以解约的，直接打电话就行，解约会需要两天左右，如果有多补给你的可能需要你赔点钱，然后再换套餐。

kokdemo

2017-11-30 23:11:11 +08:00

@WeWe
@watara “忽悠”主要是说当时没准备办卡，然后去办宽带的时候被“推销”了一个

并没有别的意思。

watara

2017-11-30 23:20:26 +08:00

@kokdemo 嗯嗯，我也可能有点激动了，并没恶意，见谅哈

dorothyREN

2017-12-01 12:18:44 +08:00

能转，但是转了以后合约停止。

kokdemo

2017-12-01 14:17:30 +08:00

@dorothyREN 需要去营业厅嘛？

dorothyREN

2017-12-01 15:11:57 +08:00

@kokdemo 不需要，打电话给归属地的客服。

nachtz

2017-12-24 14:18:43 +08:00

@Hello1995 你的预存的话费退么。打电话给联通，说之前存的钱不能退。

Hello1995

2018-01-14 17:24:26 +08:00 via iPhone

@nachtz 我只是换套餐，话费还在我账户上。11 月底查阅，账户上有 77 块可用余额和几百块赠费。然后办理更改套餐，客服告知需要放弃赠费。十二月初出账期无法查阅，到了 12.4 查询还有将近 70 块（扣去了 5 元月租和几元日租费用）。