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有和我一样的 V 友吗? Vultr 故障,数据全丢。

  •  
  •   thinks · 2017-11-24 20:57:43 +08:00 · 5515 次点击
    这是一个创建于 2547 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    先放简单的情况:Vultr 故障,无法登陆,发了邮件过来提示出错,后面上去填了工单,告诉客服我搭建了一个小 WordPress 在上面,写了一些东西,最后一次更新在前天,最后一次数据备份在上个月,希望能恢复数据。

    结果:VPS 被重置了,没法恢复。送了 5 美元的补偿(稿费?)。

    目前沉浸在数据丢失的悲伤中,距离上一次这样的心情,大概是大学的时候误操作把硬盘里面几十个 G 给弄没了。

    邮件 1:

    Dear Customer,
    
    Regarding the following subscriptions:
    512 MB Server - 104.*.*.* in Tokyo
    
    Our engineering team is continuing to investigate a node failure that is affecting the listed instance. We have attempted extensive recovery efforts to restore your cloud server to normal operations and have determined additional time and resources will be required with no certainty of a positive outcome. You may deploy a backup or snapshot on a new instance to restore service.
    
    If you have any questions, please contact our support team at https://my.vultr.com/support/
    
    Regards,
    
    Vultr Support Team
    

    邮件 2:

    Dear Customer,
    
    Regarding the following subscriptions:
    512 MB Server - 104.*.*.*  in Tokyo
    
    In the past 24 hours, we sent notification of a node failure impacting your cloud server listed above.
    
    Despite extensive efforts, our attempts to manually recover your cloud server were unsuccessful.
    
    Our engineering team is currently deploying new instances with the same operating system and IP and you will receive login details in a separate message. You may also deploy a backup or snapshot on a new instance with a new IP if you prefer.
    
    We have already applied a two month account credit for the affected services.
    
    Vultr Support Team
    
    26 条回复    2017-11-27 00:38:48 +08:00
    JulyXing
        1
    JulyXing  
       2017-11-24 21:05:52 +08:00
    我的服务器现在也是无法连接。
    7zki
        2
    7zki  
       2017-11-24 21:07:53 +08:00 via Android
    上次也遇到过一个莫名奇妙的事情,我 vultr 上的 centos 莫名奇妙被抹除换成别的系统了,什么都没了。
    发 tk,对方告诉我是我自己恢复了实例,但是我没有这么干过。
    无言以对,这个月刚好 vultr 到期了,抛弃它了。
    电信去 vultr 也炸的不行了,到北京 40ms,下一跳东京就 400ms 了,开个静态页面都慢的要死。
    也就移动保持在 120ms 左右。
    Lentin
        3
    Lentin  
       2017-11-24 21:23:21 +08:00
    数据还是放到 gayhub 安全-0- 不怕丢
    zlfzy
        4
    zlfzy  
       2017-11-24 21:33:25 +08:00
    还是上套路云吧,毕竟大厂
    f2f2f
        5
    f2f2f  
       2017-11-24 21:37:26 +08:00
    这邮件回复意思让你定期自己打快照?
    matolv
        6
    matolv  
       2017-11-24 21:37:40 +08:00
    定期 snapshot 养成好习惯
    metorm
        7
    metorm  
       2017-11-24 21:43:16 +08:00
    还能出这种事儿?[手动惊恐]
    gdtv
        8
    gdtv  
       2017-11-24 21:52:07 +08:00
    看完此帖,赶紧去备份自己的网站
    cy97cool
        9
    cy97cool  
       2017-11-24 22:02:26 +08:00 via Android
    感谢 lz 提醒数据备份
    siagasky
        10
    siagasky  
       2017-11-24 22:07:58 +08:00
    lz 需要定期 snapshot, https://blog.liuwm.work/2017/10/06/%E4%BD%BF%E7%94%A8vultr%E7%9A%84snapshot%20api%E5%AE%9E%E7%8E%B0%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%A4%87%E4%BB%BDVPS/
    jpmorn
        11
    jpmorn  
       2017-11-24 22:22:03 +08:00
    这也行? 不是数据 3 备份。。。。起码也有一个好的啊。。
    whwq2012
        12
    whwq2012  
       2017-11-24 22:41:10 +08:00
    吓得我赶紧给我的 do 备份快照
    Hardrain
        13
    Hardrain  
       2017-11-24 22:42:50 +08:00
    吓尿……
    赶紧做了个 Snapshot
    doubleflower
        14
    doubleflower  
       2017-11-24 22:56:44 +08:00 via Android
    我用了很多年 linode,也出过一次数据丢失。幸好我有备份的习惯。
    ianisme
        15
    ianisme  
       2017-11-24 22:58:19 +08:00
    现在是黑五 买个便宜的大硬盘 vps 做异地备份吧,要养成好习惯
    owenliang
        16
    owenliang  
       2017-11-25 08:30:01 +08:00 via Android
    吓得我赶紧去看看备份任务是否正常执行。
    aksoft
        17
    aksoft  
       2017-11-25 09:43:51 +08:00
    ...赶紧做了个 Snapshot
    nicevar
        18
    nicevar  
       2017-11-25 09:44:27 +08:00
    没做快照?快照是免费的,我一般保持两个快照
    TestSmirk
        19
    TestSmirk  
       2017-11-25 09:54:45 +08:00
    我也备份了一下 .多些楼主提醒
    livc
        20
    livc  
       2017-11-25 10:05:23 +08:00
    都放 docker 里了
    huaxing0211
        21
    huaxing0211  
       2017-11-25 11:58:21 +08:00
    还是得多备份…… SQL 自动脚本备案发送,附件本地和七牛,so,不担心!!!
    Junichi
        22
    Junichi  
       2017-11-25 22:32:09 +08:00 via iPhone
    如果数据不是特别大,还是每天打包一份到网盘上好点
    renyiqiu
        23
    renyiqiu  
       2017-11-25 23:01:06 +08:00
    我的网站都放到 dropbox 里,然后 vultr 进行跑,这样安全多了 w
    yearliny
        24
    yearliny  
       2017-11-26 12:09:47 +08:00 via Android
    使用其他 VPS 时丢失过数据,硬盘坏了把 VPS 重置了,也没有赔偿我任何东西,不过我有写个脚本每天备份 WordPress 到 Dropbox,花了几十分钟恢复了运行没有太过追究。
    owenliang
        25
    owenliang  
       2017-11-26 14:28:06 +08:00 via Android
    检查了一下果然有问题,之前每天备份 dropbox 的脚本因为 wordpress 附件越来越大已经传不上去了。 索性直接 scp 回我家里的树莓派,因为之前树莓派反向隧道到了 vultr。
    phithon
        26
    phithon  
       2017-11-27 00:38:48 +08:00
    赶紧检查了一下家里的树莓派。。。定时备份果然出问题了。。。
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