7.29 ,我发过一个帖子
里面说了万象优图突然整合,一开始没去问,单纯只是吐槽
然后之前因为域名的事情,腾讯云的人找过我,问我还有什么要反馈的
我当时想到了万象优图这个事儿,就跟那个自称是主管的人说了,当时是短信发过去反馈的,她说她听不清
等了好几天也没结果,然后我就跑去工单那里申请了
还好,一开始腾讯云的人自己截了图,不然连证据都没了
https://i.loli.net/2017/11/22/5a14571a1b73f.jpg
https://i.loli.net/2017/11/22/5a14571a141f8.jpg
https://i.loli.net/2017/11/22/5a14571a26f00.jpg
https://i.loli.net/2017/11/22/5a14571a31074.jpg
https://i.loli.net/2017/11/22/5a14571a31081.jpg
最后一张图是他们自己截图的原文档内容
新文档已改,https://cloud.tencent.com/document/product/460/6970
然后,客服自称:
您好,如文档中所示,通过外网直接访问优图的域名,0-10G 是免费的。
文档的修改日期是 10 月 17 日
苦笑,你如果要做无赖还请做的逼真点,写成 11 月 21 日会扣年终奖金吗?
人不要脸天下无敌
为什么就不能像当年 CDN 那样处理?本来用的好好的,虽然经常抽风,然后就被你们合并了,难道腾讯云也想玩割韭菜吗?
那我想问下腾讯云,你们是不是日后也能未经用户同意,把用户协议也给改了?声称在腾讯云托管的网站内容版权归腾讯公司所有?
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hfenger 2017-11-22 00:54:25 +08:00 1
不好意思,本司和所有其他友司均享有最终解释权
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hdjs5264 2017-11-22 02:27:31 +08:00
腾讯云服务协议
第一条 通则 1.3 腾讯云公司有权随时对腾讯云服务规则进行调整,并通过网站公告、邮件通知、短信通知等方式予以公布,而无需另行获得您同意。 不清楚这个违反合同法么。 |
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qianshangsam 2017-11-22 03:24:36 +08:00 via iPhone
你好我是你爹
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dzxx36gyy 2017-11-22 04:24:39 +08:00 via Android
阿里也差不多……因为我工单里提到的问题直接几分钟内改了功能……
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Jface 2017-11-22 08:00:10 +08:00 via Android
临时工干的(滑稽)
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xsd3169 2017-11-22 08:52:18 +08:00
所以。。为所欲为。。为所欲为。。
惹不起惹不起 |
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SoraneKazehana OP @dzxx36gyy #4 当年腾讯云升级 CDN 的做法才让我选择腾讯云,当时的千万云就是太叼了,V2EX 天天都有黑他的帖子,腾讯云当时刚起步,当时他们升级 CDN,要取消 50G 免费额度,但是他们最后主动说明,说老用户专享 50G 特别 CDN 月额度,所以我选择了腾讯云
但现在,卸磨杀驴,割韭菜,还做出了先斩后奏的事情,我感觉腾讯云是不是要上天了? |
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SoraneKazehana OP @hdjs5264 #2 关键我这个连公告都没有,直接跟我说,这就是原来的文档,如果不是当时他们的客服截图给我,我都不知道去哪找证据跟他们扯
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linkdesu 2017-11-22 10:43:10 +08:00
所以真的是任何公司都不能养的太大,不然养虎为患~
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dreamwar 2017-11-22 10:43:35 +08:00
噗...
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ocer 2017-11-22 14:57:44 +08:00
收费产品人家都有权随时调整定价,何况你一个免费的,自然是爱用用,不爱用滚呗,你没掏钱还闹事,他们十有八九认为你是垃圾用户,哈哈哈哈
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SoraneKazehana OP @ocer #11 韭菜咯
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stonelf 2017-11-22 18:02:51 +08:00
作为老 COS 用户,我每个月是会额外收到一个 50G 的 CDN 流量包的,所以还是有 50G 的独立的分发流量。这是刚刚截的我这个月的流量包截图:
http://cloudnative-1251042283.file.myqcloud.com/cloud_native/QQ%E6%88%AA%E5%9B%BE20171122175053.png 如果是新 COS 用户,那应该就不能说我以前看过你的协议,所以我要按照以前的协议来了吧? |
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SoraneKazehana OP @stonelf #13 我也是 COS 的老用户,所以我就用 COS 的这件事来质问他们
同时我也是万象优图的老用户,没整合前的万象真的很烂,时不时抽风,很多人都怀疑万象优图是不是要下架了 然后就发个公告说整合了 |
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Level5 2017-11-22 19:15:11 +08:00
腾讯:你好我是你爹
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patrickwhisper 2017-11-22 19:32:02 +08:00
bugger 用户...
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cgb1021 2017-11-22 20:37:51 +08:00
自从我订购一年后,天天被木马入侵。
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tencentcloud 2017-11-22 23:37:59 +08:00
@SoraneKazehana 楼主您好,感谢您的反馈,我们已经与您电话沟通,跟进解决您的问题。万象优图升级通知我们在 7.20 号已经通过站内信发公告给客户,其中包含对产品调整的说明。同时产品侧近期在筹划优惠活动,来反馈新老客户的支持。在此过程中,我们的文档和客服人员解释不到位的地方,我们将努力改进,感谢反馈!
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ugvf2009 2017-11-22 23:42:51 +08:00 via Android
國內大企業制定不要臉的規則,隨時改,最好還是買國外的服務!
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enyocc 2017-11-23 00:19:26 +08:00
先前云硬盘和服务器一同购买是可以适用满 168-156 代金券续费,现在服务器和云硬盘都是单独分开的,导致金额达不到 168 元,没法使用代金券。还跟我扯什么云硬盘不能使用服务器代金券,以前没问题,现在却不行,改规则的时候连通知都没有,要不是续费出了问题,发工单问都不知道有这事儿呢,套路挺多的,稍不留神就掉坑里了。
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SoraneKazehana OP @enyocc #20 可以开帖艾特楼上的腾讯云人员来解决这事儿啊
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alibabacloud 2017-11-23 09:00:02 +08:00
@linkdesu 同意,so 网联应运而生
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enyocc 2017-11-25 00:45:12 +08:00
@SoraneKazehana 真的可以吗?我发了工单跟客服说了大半天都没有用
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tencentcloud 2017-11-30 18:03:57 +08:00
@enyocc 您好,关于您反馈的 156 代金券不能使用问题,目前已经为您解决了哦。另外校园活动的代金券现在已经变更成通用型续费代金卷,客户支付金额不受影响,感谢您反馈。
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enyocc 2017-12-07 01:20:15 +08:00
前几天腾讯云的客服打电话给我,经过一番沟通后补偿了一张代金券给我,并且他们表示活动已经优化,问题得到解决了。
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aihym12 2018-06-25 21:29:21 +08:00
不喜欢腾讯云就自己建一个云服务商啊,最讨要这种键盘侠,没能力建就不要来 BB 这个服务商不好,那个服务商不好!最后你还不是得用。
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SoraneKazehana OP @aihym12 #26 赶紧嘞,拿着你的键盘去边境拯救世界去
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