想起扔在角落近半年没电话带着联通卡的手机。。
于是重新拾起,看了之前办理的套餐,4G 全国组合,月租 16 (每月 100M 流量+来显)。。
想着也是荒,想着最近更换套餐很流行,于是直接拨打 10010,听啰嗦一番后按 0 转人工
工号 xxx 为您服务。。
Q:您好,有什么。。。。
A:你工号多少?
Q:xxx
A:你好,帮我把套餐更改为腾讯大王卡
Q:对不起,我们是不允许更改的
A:你工号是多少来着?
Q:xxx
A:哦,那也就是我先打电话给工信部投诉一下是吧?
Q:您稍等,更换这个套餐我现在不能给你更改,但是可以记录一下给你上报
A:那就上报吧
Q:好,那给您处理了
然后不久,10010 主动来电话了,是刚刚这个比较爽快的客服,他说:
办理这个套餐是不能享受新用户的优惠的,您都了解了吗?
嗯,了解。谢谢!
最后,刚刚来短信,办理成功,11 月 1 号生效。
(图就不传了,进入营业厅也能看到下月生效套餐。在此仅提供给需要的朋友一点帮助
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dibage OP 对了,有个重要的点忘了加上:
给你更换套餐,他需要你的身份证(包括号码、地址)进行验证的 |
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hubert3 2017-10-31 14:42:47 +08:00
北京都可以随便转好久了..这还要开个帖子
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yaoxuwang 2017-11-05 16:25:24 +08:00
刚才打电话了,没废话,只是说现在要到指定营业厅办理
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