1、10010 不同意; 2、10015 记录,转专员(投诉应该蛮多的,似乎有专门处理的了),记录核对现在套餐情况,询问为什么转 22 卡套餐,核对个人基本信息; 3、经过较长时间等待,表示已经记录,待能够办理时自动给转。
态度都很好,只要你态度好,他们态度也会很好。
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cruisehu 2017-10-20 16:42:59 +08:00
北京联通沃派套餐:打了 10010 不让转大王卡,继续打 10015 说只能新用户办理,不让转,让我等政策。难道不是同一个联通?
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Shura 2017-10-20 16:44:59 +08:00 via Android
打算转梦想 e 卡,打 10010 不给转,打 10015 转到安徽联通投诉专席,说已经将我反应的问题记录,有结果会通知我。
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x86vk 2017-10-20 18:03:55 +08:00 via Android
上海联通,打 10018,说可以去指定营业厅办理转卡。只要一直问客服说“那我的号是转不了这个套餐了么”就行
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cxbeat 2017-10-21 15:29:39 +08:00
很想知道 22 卡能不能转腾讯大王卡?
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javen73 2017-10-23 17:06:04 +08:00
lz,问你一下,我也想转 22 卡。联通客服说转了之后不享受升级优惠,那充值 200 元,1 元本地 500M 升级全国 500M 的活动是不是也不能享受
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xinlinglu OP @javen73 没问过客服,客服也没有告知过这个问题。如果协议和广告宣传没有明确说明是新入网用户享受升级优惠的话,那联通是违法法律的,可以投诉。建议现在及时保存证据,下个月更换后再看是否可以。
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theme 2017-10-27 13:11:52 +08:00
我刚收到客服电话,也告知说是不享受优惠。不过我没反应过来问为什么,还是确认转了。之后又再打客服询问,说是记录上看只写了不能享受某些特权,但是具体是哪些没有写。说是会帮忙向上反映。可能只能等下个月自己试试效果了。
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theme 2017-11-02 07:44:35 +08:00
已实验,发现无法激活 b 站免流 OTL,原因就不知道了。
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