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时间：上周五晚 11 点； 输入密码锁未能打开，然后就走开了，忘了点击报修按钮，然后 ofo 自动进入计费； 然后没法在应用上结束骑行，当时客服也未在营业时间； 好多次都是这样了，感觉不是很好，是我应该交的智商费？ 今天打电话给 ofo 的客服，一谈这个事，客服就说听不清楚...
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ghostheaven 2017-07-16 11:14:00 +08:00 via Android
试试摩拜吧 doge
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fangxing204 2017-07-16 11:15:56 +08:00 via Android
我昨天也是，打不开，然后被扣费了。然后今天用膜拜，打开后，发现车被上私锁了
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strongcoder 2017-07-16 11:22:21 +08:00 via iPhone  1
@fangxing204 我遇到这种拿个小树枝堵死私锁
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deving OP |
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beimenjun 2017-07-16 11:55:49 +08:00
如果是 Mobike，电话解决不了的，就用微博留言，反而效率更高。
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bumz 2017-07-16 13:33:08 +08:00
@fangxing204 #2 举报？
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mpich 2017-07-16 14:33:59 +08:00
今天打电话给 ofo 的客服，一谈这个事，客服就说听不清楚...
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changnet 2017-07-16 14:56:16 +08:00 via iPad
垃圾 ofo，我上次用支付宝开过一辆，骑起来到处响。结束行程时还两次提示错误，说什么活动已结束，最后我也不知道成功结束没
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alexmmog 2017-07-16 15:13:21 +08:00
报故障
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watzds 2017-07-16 15:31:05 +08:00
这算什么，ofo 我连点 3 次返回服务器错误，什么密码都没返回，后来一看三次超时扣款 6 元。
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hcwhan 2017-07-16 16:11:33 +08:00 via iPhone
锁没开 选故障 就停止了啊
可以开其他的 |
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hugo775128583 2017-07-16 17:13:25 +08:00 via Android
ofo 最近各种报错。（入口是支付宝共享单车）
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winterbells 2017-07-16 17:23:57 +08:00
前几天 ofo 一直说我有订单未完成，找客服就说正常，查不到问题。。
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10Buns 2017-07-16 17:25:00 +08:00 via iPhone
我也遇到这个问题直接卸载了
打电话给客服退押金 |
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t6attack 2017-07-16 17:34:46 +08:00
关锁未结束行程，ofo 新版 app，可以强制结束行程的，会提示你半路结费可能影响信用，一般没啥影响。之后立即恢复到未骑行状态。开锁未成功也没保修的情况下，也可以这么处理。
膜拜不行，报告关锁未结费后，必须等处理。在这期间不能再扫码骑车。 我经常遇到“关锁未结束行程”这种情况。而且很奇怪，基本都发生在同一地点，住处边上，共享单车停车集中的一个旮旯墙角。不知道是不是电子锁信号问题。 |
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Faratv2 2017-07-16 17:52:51 +08:00
额，ofo 新锁（电子型）没打开过一次。。。。
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LuckCode 2017-07-16 19:46:32 +08:00 via iPhone
@Faratv2 我还遇到过 1 次密码带字母的，4、5 次数字超过 4 的，无数次密码不对的……之后卸载了，现在只用小蓝和摩拜，ofo 给我的体验简直无法用差来形容。
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yksoft1 2017-07-16 19:52:34 +08:00
OFO 的电子锁用的联通卡而且是 2G 模块，联通的 GSM 在很多地方你们懂的，1800 都改成 LTE 了，只剩下 GSM900 可怜的 6MHz 带宽
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glouhao 2017-07-16 20:13:10 +08:00 via Android
@ghostheaven 摩拜也会 扫了计时锁没开 一次遇到俩 不过就一次
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deving OP @yksoft1 内行
@t6attack @Faratv2 允悲 @10Buns 也有此意了我 @hugo775128583 体验太差了 @mpich 是的，几次都说听不清楚 @hcwhan 当时没选故障报修嘛 @winterbells @watzds 看来这种情况很多吖 @alexmmog |
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mentalidade 2017-07-16 23:27:30 +08:00 via Android
我也遇到过，锁没有开，拉都拉不开，晚上在床上支付宝提醒我用了 9 小时了。恶心啊
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deving OP @mentalidade 确实恶心
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Deffi 2017-07-17 09:22:20 +08:00
感觉 ofo 换代时有个问题，扫电子锁上的二维码和车本身的二维码结果不同
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LeoNG 2017-07-18 09:44:33 +08:00
正好，昨天给 ofo 的客服打电话，因为每次发现打开锁后车子是坏的，所以直接点报修，但是发现报修网页打不开， 再回来就扣费了，已经 5、6 次了，忍无可忍。给他们打电话，说一大堆乱七八糟的，最后赔偿 1 张优惠券草草了事。等我账户里面的钱用完就和他们说拜拜了。
PS：ofo 的客服都是刚毕业的高中生吗？感觉声音太嫩了，给人一种临时工的感觉。 |
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