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humxman 2017-07-06 16:33:52 +08:00 via Android
自动充值什么时候支持退款了?😨
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aalska 2017-07-06 16:36:31 +08:00
类目没选对?
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allence OP @humxman 客服给出的回答是,因为“ 7 天无理由退款”。据我记得,开店时就需要交纳保证金开通淘宝,而交了保障金,自然就开通了“ 7 天无理由退款”,如果不交保障金就属于二手分类,而自动充值,又怎么属于二手分类呢。
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DT27 2017-07-06 16:51:28 +08:00
这种不都是 3 天自动确认收货么,哪来的七天无理由。。。
继续投诉维权。 |
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yongshou 2017-07-06 16:51:58 +08:00 via Android
虚拟物品不是不支持退款吗?
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allence OP 看了下,类目是:网络设备 /网络相关>其它网络相关
这个是当时找的充值渠道商设置的,说要按这种方式去做 |
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allence OP |
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l60555 2017-07-07 14:36:10 +08:00
直接打电话给客服小二呀,你网上沟通肯定是不行的。
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