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wujunze OP Apple Care 都包括什么售后场景 意外摔坏屏幕 包换吗?
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cskeleton 2017-05-25 20:33:27 +08:00 1
@wujunze https://www.apple.com/cn/support/products/mac.html,官网我觉得基本都是写清楚了的。不清楚直接问售后比较靠谱。。意外碎屏那个是 AppleCare+,只有 iPhone 有这个业务,而且碎屏这类也是收费的。
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senghoo 2017-05-25 20:47:31 +08:00 via iPad 1
1.可以去保修。
2. 京东有保险服务,是非官方的。但是能保意外,官方的 apple care 不能保意外。 3. 和序列号绑定,而且可以随时解绑退款。 4.我买了 apple care 图个心安。没有 care 主要部件保两年,买了 care 整机三年。看你自己权衡 |
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zczcz 2017-05-25 20:54:05 +08:00 1
1.可以,但要带齐发票。直营店或者官网买的不需要发票。他们可以根据序列号查出来。
3.不清楚,是和设备序列号绑定的,至少我的是。 4.看场景里,看设备,比如 imac 有很大机率屏幕进灰,iphone 容易摔碎,买一个可能比较有意义。但对于电脑:apple 国家三包包含国行主要部件 2 年质保(具体可查官网),而 apple care 扩展到三年(整机+一些技术支持)。我觉得基于 apple 现在的品控、集成度、维修成本,不贵的话就买一个图个安心吧。人为损坏不包(手机例外) |
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wujunze OP |
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zczcz 2017-05-25 21:33:44 +08:00 1
1. 不清楚,没在第三方买过。猜测可以,因为发票只是为了定位购买日期和证明合法渠道吧。-----个人猜测,不负责
4.不清楚,没试过。但估计应该都是从电脑购买日期算 3 年吧?否则大家都等 1 年快到再买了。(个人推测,建议去网上查查,或者直接电话 apple 确认) |
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bearkevin 2017-05-25 23:16:15 +08:00 1
1. 可以。在大陆任何渠道买国行,请保留好发票及包装盒。(万一被固件锁)
2. 京东的自己的延保可能保意外,但是发生意外的话,京东可能用非官方部件进行维修(详见条款)。 3. 到直营店或者通过 400-666-8800 还有马爸爸那均可以加 Apple Care Plan。 4. 买了。省心。 |
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bearkevin 2017-05-25 23:17:36 +08:00 1
@wujunze 在第一年的保修期内,没有意外损坏,在机器无故障情况下可以加 Apple Care Plan,但是保修期仍是从购买之日开始计算。所以啥时候买,都一样,早买早省心。
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timekiller 2017-05-26 08:56:34 +08:00 via iPhone 1
官网现在不能单独购买 Apple Care,带着你的电脑去直营店购买就行,如果有学生证也可以走教育优惠
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auhah 2017-05-26 09:31:18 +08:00 1
ac 可以教育优惠
而且可以用其他地区的 ac 淘宝上买一个很便宜 |
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chztv 2017-06-02 11:42:32 +08:00
浙江好像是保修二年,但一直不清楚浙江这个怎么认定,看身份证还是看送货地址?
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