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milugt 2017-05-20 23:23:10 +08:00 via iPhone
那你应该知道京东的网页客服都是外包的 你应该打电话
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crytis 2017-05-20 23:23:32 +08:00 via iPhone
估计是搞错了吧 我之前我收到过电话,让我买显卡得保修,京东金融的
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zeyexe 2017-05-20 23:32:06 +08:00
关注商品的时候有个自动下单,低于某个价格帮你下单,可能是你关注的时候订阅的。
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49degree 2017-05-21 00:39:00 +08:00
刷单
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yangxiongguo 2017-05-21 03:44:06 +08:00
淘宝也有过,自动帮我下单话费充值
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HGladIator 2017-05-21 09:51:27 +08:00 via iPhone
好烦,然而就是不让你投诉
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cnqncom 2017-05-21 10:02:14 +08:00
还好没帮你下的是:韩红增强版
然后快递到你们公司的前台帮你签收! |
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snoopygao 2017-05-21 10:30:42 +08:00 via iPhone
你的账户如果没有买过那个电器估计是京东搞错了,上个月客服给我打电话我买了家电 4 年的保修,这个单子是京东后台下的,会显示在你的账户,付款
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hadoop 2017-05-21 12:02:48 +08:00 via Android
人工智能最高境界
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l453798303 2017-05-21 12:25:32 +08:00
个人猜测是这样的:这类东西根据我和他们的联系过,也买过,是客服联系你后帮你下单的,但是呢有个坑爹的地方,就是他会打下单地址的电话,所以我现在换了号码,他还是会联系以前的号码,你是不是换过号码啊。或者下单手机号是另外一个。
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Rice 2017-05-21 13:14:58 +08:00 via iPhone
@crytis 是商家自己泄露了,然后骗子就利用订单信息诈骗。
如果有人以前买过显卡,听到骗子说什么显卡加钱延长保修期会信以为真,然后就真的去骗子的店里买那个所谓的延保商品,然后就上当了。 而且显卡一般不那么容易坏,就算真坏了,你到时候去找,店已经关了。 |
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wvidc 2017-05-21 13:57:40 +08:00
还某明奇妙的取消订单
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imn1 2017-05-21 14:04:05 +08:00
我一直想知道——
注册京东商城(北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司)同意的用户协议,是否也就把相关的个人信息也授权他们,可以使用到京东金融(北京方博资元信息科技有限公司)或京东集团其他子公司,用户协议里面只是写“京东网站”,这个概念很含糊 |
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Arrowing OP @l453798303 没换过号码,就是我根本不认识这个东西,就在订单里了
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qui9090 2017-05-21 15:26:34 +08:00
之前有点击关注过这个商品么或者订阅降价通知?订阅降价通知的时候有个选项就是降价就替你下单了。
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boter 2017-05-21 15:55:42 +08:00
是不是关注过订阅降价,或者到货通知
都有帮助下单的选项 |
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popok 2017-05-21 16:24:02 +08:00 via iPhone
可能是某个客服操作的时候搞错了,用户编号输错了,问题不打。
以京东的售后态度,就算自动用白条付款了,也能轻松解决的。 自从和京东售后接触几次后,路转粉,各种信任 |
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yanhejihe 2017-05-21 17:15:58 +08:00
这里面有猫腻,不过我不认为是京东官方所为。
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nicevar 2017-05-21 17:24:35 +08:00 via iPhone
也有可能手机没锁放口袋里蹭的
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honeycomb 2017-05-21 17:45:10 +08:00 via Android
京东账号有一些严重问题:
1,没有两步验证机制 2,没有账号注销能力 3,没有导出数据的能力 |
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zjyd 2017-05-21 17:52:51 +08:00
我遇到过这个情况,是京东金融部门干的。
之前买过两台电视机,因为限购,用同学账号也下了一单,大概一年了吧,账号里面自动下了两个电视保险的订单(同学的账号也同样),貌似有接到客服电话,说自动在你的账号下了一个订单,要的话就去付款,不要的话等它自动取消就行。投诉应该没用,这本来就是有计划的销售活动。。。 http://i4.buimg.com/588926/ec835c8e6de34495.png |
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ty89 2017-05-21 22:12:34 +08:00
要是能自动送杯奶茶的话,我觉得没问题
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akuramatata 2017-05-21 23:42:57 +08:00
的确是京东官方的一个叫"京东金融"的部门做的。
当时在我买了洗衣机的半年后打过来,说这款洗衣机很多用户反馈用久了就出毛病,建议我加保,我说考虑一下就挂了,然后京东就帮我弄了个保修订单,经常催我付款,最后我说我不会要的了,之后就没再收到他们的电话了。 |
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glume 2017-05-22 08:55:31 +08:00
京东早变了,现在的售后都是厂家。不象以前了。
虽然需要挑选和建立信任,不过我越来越觉得小淘宝更体贴。 |
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zqiyun 2017-05-22 08:57:49 +08:00
其他不说,随便在用户的账户生成订单这种就不正规。
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Arrowing OP @akuramatata 这也行?强行推销
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how2ex 2017-05-23 11:54:12 +08:00
账号被盗了吧
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