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Mavious
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有人说要不要投诉提前点确认的外卖哥——突然想说,就是该死的限制时间制度,让外卖哥横冲直撞,各种闯红灯危害行人的!

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  •   Mavious · 2017-03-02 13:00:22 +08:00 · 5317 次点击
    这是一个创建于 2822 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    lz 普通人,非程序猿,经常骑自行车上下班。有食堂,所以不点外卖,且认为外卖不干净。

    前阵子在人行道上走,身侧疯了一样窜上个骑小龟 的 饿了么外卖哥,一股劲风刮在脸上,目测时速 50 、 60km ,比汽车还快! 可怕!如果擦到人了呢?还要不要命了!?


    平常骑车时,你好好的在前面骑车,前面有个窄缝:外卖哥(不仅仅是外卖哥,还有快递哥等各种骑小龟的人,但主要是外卖哥)喜欢硬邦邦加塞进来。 而且我发现,一旦加塞的人前轮挤进来了,那后面他就不管了——才不管你有没有空间让他挤,会不会撞上他,反正他优先,你必须减速让他先走。 有一些我自己都没把握骑过去的夹缝,小哥们仗着艺高人胆大(我觉得他们很轻贱自己的命),擦着你“呼”一下就过去了。


    为什么外卖哥横冲直撞?就是该死的限制时间制度,让外卖哥为了不扣钱赶着点儿横冲直撞,各种闯红灯危害行人!我讨厌的不仅仅是没素质开快车(我尤其痛恨逆向开快车的人!),还有某些人催单却导致 [间接危害] 到我等普通骑车的人!

    我看见了多少次了!慢车道逆向开快车,闯红灯,想怎么来就怎么来! 慢车道红灯转绿灯,要起步了,嗖一下子贴着脸一股劲风,后面窜上个人,大走 S 线,一下子占住你前面直行的路,还让你看到他扬长而去的背影,并且庆幸没擦到自己! 你骑得慢,也不能保障自己的安全。因为人家就爱超车!


    最近我不怎么骑车, 还是以坐公交为主。主要是因为骑车太累了,时时刻刻担心后面窜上个人,前面冲过来个逆向快车的。我不想受伤。


    隔壁某马爹爹家直系公司有一个外卖架子,每天 12 点前后,总是堆满了外卖,我随便一数, 20 多份。

    42 条回复    2017-03-03 22:50:55 +08:00
    WilliamShi
        1
    WilliamShi  
       2017-03-02 13:19:40 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    那也是外卖平台派单和小哥的锅好么……关用户什么事……时限又不是用户定的。逻辑有问题。
    dreamcountry
        2
    dreamcountry  
       2017-03-02 13:23:53 +08:00
    @WilliamShi 认同。 平台的时效设置太短。
    WilliamShi
        3
    WilliamShi  
       2017-03-02 13:27:11 +08:00 via iPhone
    @dreamcountry 嗯,反正说起来原因大把,比如平台给小哥派得往往是注定要超时的订单量,单个订单的激励太低导致小哥必须疯狂接单。总之这锅肯定轮不着花钱买服务队伍用户背……
    akira
        4
    akira  
       2017-03-02 13:27:51 +08:00   ❤️ 2
    莫名其妙想到一句话:
    没有买卖就没有伤害
    mozutaba
        5
    mozutaba  
       2017-03-02 13:38:38 +08:00
    觉得是算法问题。 我在一家店买了麻辣烫,显示外卖小哥前往商家路上。然后我感觉不够吃,又来了一单, 3 分钟不到,又一个外卖小哥正在路上。。

    3 分钟可做不好一个麻辣烫。
    Weixiao0725
        6
    Weixiao0725  
       2017-03-02 13:41:35 +08:00
    可以在备注里写上,如果你敢洒出一点,我就给你差评。外卖小哥估计就慢下来了
    domty
        7
    domty  
       2017-03-02 13:58:48 +08:00
    我已经好几次遇到在人行道上加速的电动车了,
    还有在斑马线抢行人道的,
    每次都能看到一个横冲直撞的车屁股上带着外卖箱的背影。
    bluecrow
        8
    bluecrow  
       2017-03-02 14:00:45 +08:00 via iPhone
    @akira 有买的就有卖的。
    gamexg
        9
    gamexg  
       2017-03-02 14:02:19 +08:00
    定过一次,十分钟的路程,网站显示半小时送达,实际送达是 2 个半小时...
    crab
        10
    crab  
       2017-03-02 14:04:36 +08:00
    @mozutaba 外卖不会马上点马上送吧?好像都是按时间段半小时一次这样。
    boter
        11
    boter  
       2017-03-02 14:05:56 +08:00
    和限制时间制度无关,就美团饿了么的时间限制已经足够宽裕,只要不同时接多份,绝对不会迟到
    为什么接多份?
    因为单位时间内只接一份赚的钱少。
    为什么单位配送费较低?
    因为市场。
    市场是什么决定的?
    在这方面目前来看主要是供需决定的。
    综上
    还是因为青年劳动力较多,竞争激烈,导致外卖哥横冲直撞,各种闯红灯。
    mozutaba
        12
    mozutaba  
       2017-03-02 14:24:29 +08:00
    @crab 这个很奇怪的,最快的时候 10 分钟,哒哒。
    最慢的时候中午点的餐,送过来赶上了晚饭,美团众包。

    美团什么表示也没有。
    m939594960
        13
    m939594960  
       2017-03-02 14:31:28 +08:00
    @Weixiao0725 #6 然后外卖小哥就给您精心准备了今天最新鲜的 shi
    wly19960911
        14
    wly19960911  
       2017-03-02 14:55:26 +08:00   ❤️ 1
    时限取消也不一定有用,毕竟这些都是吃提成的工作,你送的多赚的多,
    xxdd
        15
    xxdd  
       2017-03-02 15:01:03 +08:00
    @akira 哈哈哈 这话好 Q~
    johnny23
        16
    johnny23  
       2017-03-02 15:13:44 +08:00 via iPhone
    你以为没红绿灯他们就会开得很慢?经常遇到打着电话开车还耍手机的..
    ayconanw
        17
    ayconanw  
       2017-03-02 15:36:43 +08:00
    如果他提前打电话征求我同意,我一般都会同意
    如果他点了确认之后的 10 分钟之内送到了,我不会投诉
    如果他既没问我,点了确认之后又很久送不到,我当然会投诉
    AltairT
        18
    AltairT  
       2017-03-02 16:00:16 +08:00 via iPhone
    我脾气好,好几次超时一个小时我也没投诉,商家配送的投诉也没啥用,本来就是商家不想多招人才这样的 还是用脚投票
    crytis
        19
    crytis  
       2017-03-02 16:02:37 +08:00 via iPhone
    @WilliamShi 就算不设置时间限制?他们就不横冲直撞了?这么说都是钱的锅
    dreamwar
        20
    dreamwar  
       2017-03-02 16:05:07 +08:00
    你弄错了,是钱的锅,多送一单就赚一单的钱,谁不想多赚钱呢?
    lilydjwg
        21
    lilydjwg  
       2017-03-02 16:10:21 +08:00
    提前点确认->欺骗用户。
    横冲直撞->以危险方法危害公共秩序,找行政部门。
    超时扣钱->换个活干吧。要是没得换那也没办法。
    lilydjwg
        22
    lilydjwg  
       2017-03-02 16:12:16 +08:00
    我只遇到过一次提前点确认的。一看到竟然确认了,我就很困惑,难道送错地了?还好没过一会儿就送到了。不然肯定投诉。吓用户很有意思么?
    coderluan
        23
    coderluan  
       2017-03-02 16:17:16 +08:00
    这很片面
    rppig42
        24
    rppig42  
       2017-03-02 16:34:00 +08:00
    @Weixiao0725 结果还是洒出来了,然后为了防止差评,往里面灌自来水(或者是别的...

    :(
    Mavious
        25
    Mavious  
    OP
       2017-03-02 17:04:55 +08:00
    @rppig42 嗯哼,我还听说有小哥承认,那些死命催的讨厌客户,弹几粒鼻屎让他尝尝。
    artandlol
        26
    artandlol  
       2017-03-02 18:09:48 +08:00
    今天在电梯里面就听到外卖小哥的抱怨
    还真需要解决。
    won
        27
    won  
       2017-03-02 18:14:26 +08:00
    @mozutaba 快餐模式的麻辣烫店并不是现做的呀,早就煮好了,你下单什么直接捞出来装
    yoke123
        28
    yoke123  
       2017-03-02 18:17:53 +08:00
    如果在外国点外卖是什么情况? 哪位说说
    roychan
        29
    roychan  
       2017-03-02 18:19:15 +08:00
    这种制度的建立是为了保证服务质量,但是似乎时限和服务能力不匹配。
    Email
        30
    Email  
       2017-03-02 20:23:09 +08:00 via iPhone
    电动车能到 50-60 公里时速这个比较屌
    chanssl
        31
    chanssl  
       2017-03-02 23:04:22 +08:00
    @won #27 没有吧。我去过一些麻辣烫店,都是现做的,没有一间是先煮好
    mooncakejs
        32
    mooncakejs  
       2017-03-03 05:04:02 +08:00 via iPhone
    收起小确幸吧,外卖小哥对金钱有多渴望,就有多疯狂。谁不想悠闲生活,这本质是个经济问题。
    newton108
        33
    newton108  
       2017-03-03 05:05:51 +08:00
    @yoke123 开车送……
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
        34
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm  
       2017-03-03 06:28:01 +08:00
    @yoke123 #28 几公里的路外卖费十刀,小费另算。一小时提前下单。
    won
        35
    won  
       2017-03-03 08:18:18 +08:00
    @chanssl 我这里特指的是快餐模式的麻辣烫店,快餐是管理模式,麻辣烫是内容。奶茶,鸡排,汉堡,盖饭,麻辣烫等商场里常见的内容基本都是快餐模式做的。但同样食品内容放到非商圈,往往就用老方法做了
    lutasa43210
        36
    lutasa43210  
       2017-03-03 09:27:34 +08:00
    这个不是客户的锅吧
    jinhan13789991
        37
    jinhan13789991  
       2017-03-03 09:30:26 +08:00
    何不食肉糜? 送外卖的家里环境都不怎好,有可能全家都指望他的收入,他多送一份,就能让家人过的好一分。
    Limius
        38
    Limius  
       2017-03-03 10:02:51 +08:00
    我觉得你对于这些外卖产品的理解还缺失了一部分,时间限制是一个因素,你知道他们每天送的外卖越多,提成越高不,这是另外一个因素,就算没有时间限制,对于想要赚多些的送餐小哥,每天依然会拼命接单。。

    产品角度来说,时间限制是条底线,根据送单数来记提成这是激励因素。
    yeety
        39
    yeety  
       2017-03-03 10:42:57 +08:00
    怕不是在杭州啊 猛男
    hardensky
        40
    hardensky  
       2017-03-03 10:49:57 +08:00
    之前有个小哥在楼下不打招呼提前点送达 我打了个 1 星,然后连续接到小哥主管和小哥的电话,我一说是因为提前点送达他们就没话说了,感觉小哥应该被扣钱之类的了
    helixzz
        41
    helixzz  
       2017-03-03 20:26:09 +08:00
    @boter 有理。
    就算没有时间限制,其实也是一样的,都想多接几个单。
    lavande
        42
    lavande  
       2017-03-03 22:50:55 +08:00
    @boter 的解释非常经济学,一下子看清本质
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