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由于申请退押金 2 个月了还没有退回来，楼主我开始联系摩拜的客服...从周一到今早，共计在工作时间打了 25 个电话，没有一次能接通客服...真是给摩拜跪了...
另外，摩拜在 App 里面说，如有押金退还问题，在 App 中申报以后，客服会在 24 内解决问题...等了一周一点消息都没有...
给以后打算用摩拜单车的同学提供一个data point
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TKKONE PRO 押金不是很快退吗？我之前实时退
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tys 2017 年 3 月 2 日 via iPhone
退到支付宝也就几个小时内吧，前几天刚退。
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joeaaa 2017 年 3 月 2 日
刚用摩拜的时候，试了一下 押金秒退呀！
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SourceMan 2017 年 3 月 2 日
微信的原支付卡返回 秒退
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rwecho 2017 年 3 月 2 日
秒退。
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LamProductionS 2017 年 3 月 2 日
且不说你退钱，我之前提交了一个车不能关锁的问题，到现在都没人鸟我...还我被扣了 70 多块钱，这垃圾服务。
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LamProductionS 2017 年 3 月 2 日
而且形成根本没有做异常分析，你骑单车连续骑 50+个小时？二货产品
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234235 2017 年 3 月 2 日
接楼问一句。我的押金退了，但是帐号里还有十几块车费，找了半天也没找到哪里单独退车费的。有知道的吗？
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foreverplay 2017 年 3 月 2 日
@234235 车费不是早就有说过充了就不能退了?
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ylsc633 2017 年 3 月 2 日
我退了 3 天.......
说我充值很久了... 应该是去年 10 月以后充值的 上个月申请退回押金.. 花了三天 |
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byuan04 2017 年 3 月 2 日
秒退
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234235 2017 年 3 月 2 日
@foreverplay 啊？还真不知道。软件里有过提示吗。
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lilydjwg 2017 年 3 月 2 日
楼主大概是触发程序 bug 了导致退款失败， 233
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foreverplay 2017 年 3 月 2 日
@234235 我记得充值的时候提示过,还犹豫了一下
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234235 2017 年 3 月 2 日
@foreverplay 充值时候是急着用车的时候，根本就不看。算了，十几块钱。半年前充的了，就当丢了吧。
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hekunhotmail 2017 年 3 月 2 日
秒退
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hjiang201 2017 年 3 月 2 日 via Android
今天退的秒到账，吐槽下摩拜单车骑着真累
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GG668v26Fd55CP5W 2017 年 3 月 2 日 via iPhone
@hjiang201 不然最重的那款为什么叫 运动版，就是给你运动的。哈哈
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shutongxinq OP @kaneyuki #1 层主是摩拜的？
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kaneyuki 2017 年 3 月 3 日
@shutongxinq 毕竟全球工单，我帮你联系下？
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shutongxinq OP @kaneyuki #27 谢谢！
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kaneyuki 2017 年 3 月 3 日
@shutongxinq 给我个联系方式呀
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shutongxinq OP @kaneyuki #29 我给你发邮件了~谢谢热心 v 友!
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cheny95 2017 年 3 月 3 日
我感觉 ofo 链条车比摩拜轴传车好骑。
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hyshuang2006 2017 年 3 月 4 日 via Android
嚓...我刚充了 100 进摩拜。骑带篮子的那款摩拜，近距离还是可以接受的;重的那款，就当练脚力。^_^
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