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ferrum 2017-01-22 11:59:25 +08:00 1
直接问客服,这 23 元是什么原由不快得多?
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ICL 2017-01-22 12:00:11 +08:00 1
退款是从最后一期往前抵扣
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lisonfan 2017-01-22 12:01:01 +08:00 via iPhone 1
找客服
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771456556 2017-01-22 12:13:47 +08:00 via Android 1
我还有过退货京东白条居然没有退款,还是我找客服,客服才把白条订单取消的
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magiclu 2017-01-22 12:47:36 +08:00 1
你看下有没有赠品,也要在网页上退的
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coderluan 2017-01-22 13:53:12 +08:00 1
好奇楼主为啥不直接问京东在线客服?
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cjjia 2017-01-22 13:56:31 +08:00 via Android 1
白条是京东内部系统,所以秒退,首付要用到外部系统,财务联银信用卡之内的,所以有延时。
猜的。。 |
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tyhunter 2017-01-22 14:10:23 +08:00 1
有一种可能,你这个订单是两个商品(例如凑单用到了 100-20 之类的优惠券),如果你退了其中一个商品,相当于这部分优惠就没有,如果不是这种情况的话,那就只能问一下京东客服了
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hebeiround 2017-01-22 14:11:25 +08:00 via iPhone 1
Move to #全球最大的工单系统
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tyhunter 2017-01-22 14:12:19 +08:00 1
而且如果单一订单内的单一商品 7 天之类无理由退货的话,京东是在系统内直接消掉这笔白条订单的
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Felldeadbird OP |