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不知道各位是什么情况，我都是瞎猫上买的，没去狗东。有些收货后，发现质量不行，退货的（当然过程中难免和商家扯皮）；有些是买之前就知道 99%就问题的（一个极低价格的 TF 卡），纯粹是闲得无聊，反正有运费险，自己没损失；还有的是冲动消费，现在看看蚂蚁花呗的账单，有点肉疼，然后感觉使用率又不高，就给 7 天无理由退了。
大家有这一波退货潮么？话说体验了下，瞎猫现在的退货体验貌似还不错。线上申请退货（ 7 天无理由，其他原因退货均需要和商家扯皮），如果是淘宝集市，系统默认同意退货申请（需要买家信用良好），天猫商城需要商家同意。随后对接菜鸟物流，上门取件（快递单都不用自己写），线上支付快递费用。快递取走商品后，会同步退货物流单号到退货流程中，即不需要自己填写快递单号（若买家信用良好，此时淘宝会先行垫付货款给买家）。最后商家确认收到退货后，保险介入，赔付我之前支付的快递费用（要求事先购买运费险，大概从几毛到一两块，看自己与商家的位置距离）足不出户，就啥都完成了。
事后总结，不能冲动消费。一定要买运费险。
至于狗东，好多年前买过一次。话说自建物流是真的靠谱。 但是因为阿里给我各种优惠，一直没迁移到狗东上去。
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kxxoling 2016-11-21 11:23:22 +08:00
基本上没买东西，等黑色星期五呢~
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R18 2016-11-21 11:33:04 +08:00 via Android
就配了眼镜 昨晚发货的
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slixurd 2016-11-21 11:38:44 +08:00
退了一件
赚了退货保险 3 块钱= = 退货的金额居然没有和快递公司沟通 就给了一个 9 块钱的定额.... |
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gam2046 OP |
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gam2046 OP @slixurd 这个是有可能的，运费险是根据双方的位置距离来确定费用的，这个费用肯定和菜鸟物流的报价一致，但是如果你直接联系快递，很可能这个是存在出入的，比如你寄顺丰，运费险的费用很可能是不够的。不过我图方便都是，菜鸟上叫的上门取件。
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lfk0000 2016-11-21 11:44:45 +08:00 via Android
楼主好闲，可以去帮别人提供收费的代扯皮服务...
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kxxoling 2016-11-21 12:20:40 +08:00
这几年双 11 基本上没有真实惠了，黑五有很多是真便宜啊！
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tvallday 2016-11-21 12:38:41 +08:00 via Android
我想问一下各位退货高手，有没有试过拍下之后发货了但是没寄到，我又想退货怎么做？有运费险的话我要给运费吗？怎么跟店家说？我就是不想要了。
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gam2046 OP @lfk0000 貌似这是一个发家致富的好路子。
@kxxoling 黑色星期五 有数码 3C 的真·实惠么，求推荐，关键这个海外的没玩过，报关什么的会不会很麻烦，弄不好怕海关让我去补税...多尴尬。 @tvallday 商家是在你申请退款以后强行发货还是发货后，你才不要的？如果你申请了退款，商家强行发货，直接拒收即可；若商家正常发货后，你不想要了，查看商家是否提供 7 天无理由退换货的服务，如果提供的话，和商家沟通好，然后拒收就可以了，也可以你先收下然后再寄回去（似乎没这个必要，蛋疼）；如果商家不提供 7 天无理由退换货，那就要扯皮了，一般东西你没用，还是比较方便退的。关于运费险，是你先行垫付，退货完成后，淘宝自动发起理赔，赔付成功后钱在你的支付宝帐号里。具体赔付多少，参考相关订单旁边有个“退运费险”，点进去会显示的。运费险赔付的是根据买卖双方的地点，确定的一个定额。 |
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tvallday 2016-11-21 13:42:39 +08:00 via Android
@gam2046 有 7 天无理由退货，正常发货，但是寄很久都没到，我又担心质量就不想要了。已经跟店家说了。
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wxcszh 2016-11-21 14:54:22 +08:00 via iPhone
怎么没损失，你准确真实的资料全给套去了…… ಠ_ಠ
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gam2046 OP |
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kxxoling 2016-11-21 17:09:53 +08:00
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9hills 2016-11-21 17:12:34 +08:00
京东买了 2w5 的家电，没有退货
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