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V2EX 提问指南
bobhero
V2EX  ›  问与答

上了拉手网的当?,有没有办法解决一下,请大家帮了个忙

  •  
  •   bobhero · 2012-04-03 11:11:16 +08:00 · 4416 次点击
    这是一个创建于 4604 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    在拉手网 上团了这个 http://www.lashou.com/deal/760448.html


    过期了,想退款的时候发现了有声明 “本次团购不参加7天无条件退款,也不参加过期退款; ”


    问了商家 ,商家说这钱他们没拿,是在拉手网那。。。。
    一个团购网,收入来源竟然要包括顾客退款吗?

    我不差这百十块钱,但是很来气的说,团购网可以赚退款钱吗 ,打电话到客服不要求退款,只要求说明这钱到底进了谁的腰包 ,客服不敢说。。。

    以下是拉手网的三包选摘
    ++++++++++++++++++++++++++
    以下情况不在过期自动退款范围内:

    您已持拉手券到店消费,拉手券已使用;

    电影票、剧院演出类团购;

    实物配送类团购;

    网站代金券类团购;

    所有团购产品信息中标明了"不参加过期自动退款"的团购。

    ++++++++++++++++++++++++++
    6 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    linnchord
        1
    linnchord  
       2012-04-03 11:15:52 +08:00
    不懂,你买了不用过期,人家也声明了过期不退,有什么问题?
    levey
        2
    levey  
       2012-04-03 11:26:31 +08:00
    过期了你还想退的?
    bobhero
        3
    bobhero  
    OP
       2012-04-03 11:29:08 +08:00
    好吧,的确是我没有看仔细,只好BS一下这种行为吧
    我个人觉得不太道德,一个网站,可以靠这种退款赚钱吗
    bobhero
        4
    bobhero  
    OP
       2012-04-03 11:34:13 +08:00
    刚才在气头上,没控制好,说了不该说的

    V2EX可以删除这个吗
    shidianxia
        5
    shidianxia  
       2012-04-03 12:05:29 +08:00
    我觉得楼主质疑有一定道理,页面右边很明显地写着“拉手承诺 团购三包--过期自动退款”,而这个团购品中不参与过期退款却只有一行字,消费者如果看着价格低而冲动购买,最终损失的还是消费者。

    从道理上来说,拉手网并没有错。但是从人性化的角度,拉手网这种行为似乎是在消费者身上赚取“投机”式的盈利,我个人表示鄙视。
    bobhero
        6
    bobhero  
    OP
       2012-04-03 13:23:06 +08:00
    @shidianxia 感谢同情
    不是我上了当,是我自己没有看仔细
    只不过这种行为,如果我做团购网,一定不会赚过期费的
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