一年半以前以前在香港中环买的 macbook pro，上个星期键盘全部失灵了，没有进水，今天去 apple 店发现过了保修期只有大陆买的在大陆修理是 2 年，其他保修期是一年，意味着我修这个键盘要自费， 2600 多，该换吗？

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感觉略贵，还不如买个新的，工作人员说杭州更特殊，保修期 3 年

保修期

键盘

大陆

MacBook

17 条回复 • 2016-09-25 13:47:06 +08:00

zhgg0

2016-09-24 17:49:21 +08:00

如果仅仅键盘坏了，也许可以自己买个装上，去万能的淘宝看看。

xzchina

2016-09-24 17:55:09 +08:00

在淘宝修也要不了那么多啊....

shiny

2016-09-24 17:56:17 +08:00

我官网买，在杭州的 Apple Store 也跟我说只能两年保修，三年是台式机吧？

Wangxf

2016-09-24 17:59:39 +08:00

@shiny 不会啊，工作人员说根据当地政策，杭州特殊，是 3 年，羡慕。。。

Wangxf

2016-09-24 18:00:48 +08:00

@zhgg0 电路烧了，能自己换？感觉略危险，有考虑过干脆买个外设键盘+鼠标，但是这样就失去了笔记本该有的便利性了啊

shiny

2016-09-24 18:02:54 +08:00

@Wangxf 不知道认定条件是什么，前段时间去修的时候说再迟来几个月就满两年没得保了 😂

harker

2016-09-24 18:06:01 +08:00

建议卖了，再买个新的

zwl2828

2016-09-24 19:34:21 +08:00

@Wangxf “在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。”

vizards

2016-09-24 20:16:49 +08:00 via iPhone

淘宝 300 换个新的

tvallday

2016-09-24 20:29:00 +08:00

http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpaqjcpzldb/sbzd/200610/t20061030_20846.htm
真的是主要部件两年，包括键盘。原来大陆买有这个好处。不知道翻新机是否也可以。

Cavolo

2016-09-24 21:14:13 +08:00 via iPhone

杭州事台式机，到年底宁波 Apple Store 开业了在宁波买台式机也是三年了

sunyang

2016-09-24 21:57:43 +08:00 via iPhone

applecare applecare 这个一定要买否则修不起

xx0219

2016-09-24 22:01:25 +08:00

这个简单 . 我主板进水花了 800 换了个新的 (据说是新的反正给你保修一年) 我觉得非常划算.. ... 先去测测到底是什么问题, 最坏的也就是主板坏了.. 也才 800.... 当然这个是换的价格. 你要把坏的主板给淘宝买家.......

techyan

2016-09-24 23:34:12 +08:00

在中国大陆买的所有电脑（包括笔记本和平板电脑）按理说都应该享有最少 2 年的保修。保修时长根据购买地不同而不同。因此香港买的就算到了大陆保修也只有 1 年。

kouryu

2016-09-25 08:17:51 +08:00 via iPhone

@tvallday 主要部件涵盖了几乎除了外壳以外的部分。约等于整机两年保修

Huntor

2016-09-25 13:38:58 +08:00 via iPhone

在香港中环买的，过保 2 周键盘挂了，真是欲哭无泪，直接去深圳南山益田苹果官方专营店维修，各硬件检查正常，工程师说可能线缆问题，然后花了 600 大洋更换了线缆～决定今后买苹果必买售后维保，随着硬件集成度越来越高，质量是越来越不靠谱撒

Huntor

2016-09-25 13:47:06 +08:00 via iPhone

不一定是键盘坏了，先检测一下，不过店里的检测费略贵，大概一百多块……