百度是如何在我没收到任何提示的情况下，把我的账号弄没的？

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这是一个创建于 3016 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

密保邮箱是 Gmail 有两步验证，没收到任何邮件，密保手机也没收到任何提示，也没收到申诉申请，我的账号一下子就丢了，手机号和邮箱都变更成别人的了，

最后只有一条通知我密保手机更换成功的短信。。。

究竟是通过什么手段做到的。

虽然平时搜索不用百度，但是用过百度旗下的几个应用的，丢了真的很麻烦

第 1 条附言 · 2016-08-23 16:26:18 +08:00

十分感谢 @LevineChen 的帮助，账号被找回来了！

密保

收到

提示

邮箱

24 条回复 • 2016-08-22 13:28:49 +08:00

thinkif

2016-08-21 08:07:42 +08:00

去账号申诉，提示“保护期内，无法正常申诉”。。。

gdtv

2016-08-21 10:09:38 +08:00

我也丢过百度账号。突然有一天 chrome 记录的密码登录不了了。不过百度账号对我不重要，所以就重新注册一个了。

thinkif

2016-08-21 12:15:14 +08:00

@gdtv
我用过网盘和外卖，所以丢了还是不好的

就是想不通为什么会被盗，手机和邮箱都没问题，也绑定过百度安全中心

刚才给客服打电话，客服表示只能通过申诉找回，而现在处在保护期，连申诉都申诉不了

LevineChen

2016-08-21 12:21:38 +08:00

账号拿来... 我帮你看看

thinkif

2016-08-21 12:26:26 +08:00

@LevineChen
太感谢了，账号是： 86
由于申请的早，当时可以申请下这种 ID

LevineChen

2016-08-21 12:43:12 +08:00

先封禁了周一帮你查下

thinkif

2016-08-21 12:49:37 +08:00

@LevineChen
太好了，终于看到希望了，谢谢你的帮助

如果方便的话，加下联系方式吧，以便详细沟通，微信号跟 V2EX 上的账号一样，邮箱是 V2EX 账号 @gmail

billlee

2016-08-21 16:30:38 +08:00

V2EX 工单系统。。

thinkif

2016-08-21 16:53:50 +08:00 via iPhone

@billlee
官方途径申诉，体统提示在保护期，人工客服说只能申诉，并且也不会冻结账号，我也无奈了……

ybbswc

2016-08-21 17:09:29 +08:00 via iPhone

这 ID 也是牛啊。

Tyler1989

2016-08-21 17:30:04 +08:00 via Android

这 ID 厉害，贴吧貌似有专门挖号的一伙人

lyragosa

2016-08-21 17:43:49 +08:00

这个故事告诉我们：

百度账号被盗怎么办？

找百度客服 ×
上全球最大云工单网站 V2EX 提交 ticket √

momou

2016-08-21 18:15:32 +08:00

果然是工单网站啊。。。

Khlieb

2016-08-21 18:21:53 +08:00 via Android

度娘大姨妈来了

thinkif

2016-08-21 20:36:48 +08:00

@ybbswc
@Tyler1989
注册的早，这些年也一直在使用，最近几年的确有很多人想盗我的账号，所以账号绑定了手机和邮箱，也绑定了百度安全中心。经常能收到有人提交申诉的提醒，可以通过回复短信直接终止掉。

这次邪门就邪门在，手机和邮箱（ Gmail 并开两步验证），没有收到任何提示，也没找回密码的提示，唯一的一条短信就是告诉我密保手机已更换，甚至连验证都没有。

另外，
“百度账号”的客服在电话中居然跟我说，“只支持国内邮箱，比如网易”，我都无语了。。。