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V2EX 提问指南
zpole
V2EX  ›  问与答

关于 macbook 涂层脱落的问题,有一点想问的

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  •   zpole · 2016-07-27 11:48:25 +08:00 · 4029 次点击
    这是一个创建于 3028 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    rmbp 15 mid 2015, 屏幕上有一个小坑,不知道这算不算涂层脱落的问题,天才吧可以免费换屏吗?如果不行,我有 applecare ,可以免费更换么?

    看着很不爽,但如果就是为了一个小坑出钱又有点舍不得-_-#

    第 1 条附言  ·  2016-07-27 23:10:54 +08:00
    感谢各位的回答。已预约 29 号晚西湖天才吧。吐槽一下天才吧的预约,在支持里面找了好久都没有找到,然后灵机一动先搜索了直营店,在直营店界面下方才找到了天才吧预约。而且预约居然要填身份证!好怕数据泄漏。然而就这样黄牛还是不绝,明天的预约全没了,后天的预约也只有下午和晚上。
    第 2 条附言  ·  2016-07-29 21:17:40 +08:00
    刚去了 applestore 湖滨店, Genius 表示这不是涂层脱落。然后他暗示我把屏幕搞脱落再来换屏。。。
    17 条回复    2016-08-08 08:13:36 +08:00
    aidoudou
        1
    aidoudou  
       2016-07-27 11:55:07 +08:00   ❤️ 1
    会给你检测的,如果是人为就不会免费换屏
    hlg002
        2
    hlg002  
       2016-07-27 12:07:41 +08:00
    rtjfjjrde
        3
    rtjfjjrde  
       2016-07-27 13:39:05 +08:00
    好像不行,我的屏幕上被键盘磨出了一排键盘印记我也超不爽去问能不能换也说不可以
    aidoudou
        4
    aidoudou  
       2016-07-27 14:35:27 +08:00
    @rtjfjjrde 不可以么?我还想也去天才吧换呢?不是涂层问题可以免费换么?
    zaishanfeng
        5
    zaishanfeng  
       2016-07-27 14:48:58 +08:00
    你们都不贴膜吗
    freedomSky
        6
    freedomSky  
       2016-07-27 14:50:02 +08:00 via iPhone
    @rtjfjjrde 我和你相同的情况,看着不舒服
    Alesso
        7
    Alesso  
       2016-07-27 14:59:07 +08:00   ❤️ 1
    我就刚换了屏幕。和楼主一样,也是一个小坑,另外还有一些条纹状的。都明显不是划痕,而是涂层脱落。工作人员说情况并不严重,不必更换,而且强调屏幕可以保三年。
    总之,你去 Apple Store 方便不?如果方便,不妨预约后拿去鉴定下。像我就很麻烦,是快递给家人帮忙的。所以我才执意要求维修更换,不然就白忙了。
    zpole
        8
    zpole  
    OP
       2016-07-27 18:14:33 +08:00 via iPhone
    @Alesso 难道换了就不保了?
    angelface
        9
    angelface  
       2016-07-27 18:15:21 +08:00
    可以换,必须可以换,如果是涂层脱落,有没有 apple care 都换。
    steveshi
        10
    steveshi  
       2016-07-27 18:20:01 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @zpole 换了也保,不用担心,直接去直营店会帮你换的
    songjiaxin2008
        11
    songjiaxin2008  
       2016-07-27 18:33:46 +08:00 via iPhone
    我想问 Apple care ,如果换了屏幕,从头计算时间吗?
    rtjfjjrde
        12
    rtjfjjrde  
       2016-07-27 19:33:13 +08:00
    @aidoudou 他们回答我讲 这个不符合更换规则,就是只认涂层脱落。。。
    laucie
        13
    laucie  
       2016-07-27 19:35:02 +08:00   ❤️ 1
    亲测,可以免费换,去换吧
    laucie
        14
    laucie  
       2016-07-27 19:35:21 +08:00
    去直营店,不要去售后
    aidoudou
        15
    aidoudou  
       2016-08-01 08:41:25 +08:00
    @rtjfjjrde 周末实测,键盘磨损屏幕天才吧给我免费换了
    rtjfjjrde
        16
    rtjfjjrde  
       2016-08-07 18:42:34 +08:00
    @aidoudou 。。。。。你的磨损程度是什么呢?我能一眼看到,但是天才吧的人就需要我来引导他们看到。然后晚上回去我发现上面又多了一条 ,日了狗了
    aidoudou
        17
    aidoudou  
       2016-08-08 08:13:36 +08:00
    @rtjfjjrde 键盘磨出来的啊,也不是很严重,他说可以免费更换一次,然后问我是要现在就更换还是等以后如果磨损的更严重了再更换。。。
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