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之前申请了免费版，之后把信用卡删除了，一直没理他，昨天进亚马逊里面一看居然在扣钱，到信用卡里看，也是有扣费，为何会这样呢？有人遇到类似的情况么？
亚马逊应该比阿里靠谱，可是如果删除信用卡后，如果不继续扣费就好了：）
亚马逊应该比阿里靠谱，可是如果删除信用卡后，如果不继续扣费就好了：）
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70599 2016-05-22 02:18:53 +08:00
发 tk 问原因吧，不正常收费应该是会退款的
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shiji 2016-05-22 02:20:18 +08:00 via Android
亚马逊又不傻，好歹会保留最后一次的信用卡信息。
另外你给信用卡换卡号（比如信用卡升级芯片卡）有的时候用旧的信用卡信息依旧能扣费，甚至你的卡挂失了，但是亚马逊之前一直有扣过费， Visa 会自动把扣款转移到你的新卡里面。 你下次把服务也删掉吧 |
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debiann 2016-05-22 02:22:22 +08:00 via iPhone
扣的什么钱？
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Slienc7 2016-05-22 06:42:16 +08:00  2
AWS ：你不删服务直接想删卡走人怪我咯？
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msg7086 2016-05-22 06:46:54 +08:00 5
谁告诉你删除信用卡就可以免单了……
你服务正在跑着，就扣钱。不付钱不是关闭服务的同义词。 何况亚马逊的服务都是后付费，产生了费用才会扣你钱，和国内那种不付钱就不开通的预付费服务是两回事。 哪怕你把账号删了卡换了，亚马逊也有权联系 VISA 之类的机构强行扣你的信用卡，如果扣费不成功还可以把你的信息放进征信记录，甚至是一纸诉状把你搞上法庭（如果欠了很多的话）。 所以开通的服务不用以后一定要终止合约关闭服务，否则扣费终身。 另外反过来，如果你去和亚马逊客服联系，说你以为删了服务结果漏网了没删掉，让他帮你免单，很多时候客服是会帮你免掉甚至退款的。 |
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tadtung 2016-05-22 07:33:22 +08:00
打电话客服，，你有服务没关闭，，自然一直收费了。。。不过可以电话解释一下，，额度不大会给你免掉，，大的话也可以退部分。
aws 如果免费的话 别用自己信用卡，，最好用虚拟卡。。。 流量太坑，，， |
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flydogs 2016-05-22 07:46:39 +08:00
关服务，关服务，关服务。
估计是记住你的信用卡信息的。 |
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wsn2009 2016-05-22 08:46:17 +08:00
亚马逊是后付费的，所以删除信用卡之前你需要关闭目前使用的所有服务（能删除的删除，不能删除的关闭），然后交清最后一次账单，就好了，很多人使用亚马逊不了解这种收费情况导致自己损失一大笔美刀我见过不少
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Tink 2016-05-22 09:13:30 +08:00 via iPhone
naive ！
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gamexg 2016-05-22 09:25:46 +08:00 via Android
碰到过另一个坑，测试过 s3 储存，后来不用就将 s3 的文件删光了。
结果几个月后又收到了 s3 的账单， aws 客服解释，虽然没有文件了不会扣储存的费用，但是还有访问 s3 的流量，虽然会返回 404 但是也有流量，所以还会扣流量费用。。。 |
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Cavolo 2016-05-22 09:42:19 +08:00 via iPhone
你以为是真的把卡删除了啊？
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dreamcountry 2016-05-22 10:01:32 +08:00 1
信用卡已删除，不应该再扣费，再扣费属于霸王条款。删除信用卡的目的就是告诉商家这张卡不用了，继续扣这张卡的费用用户还有什么安全保障可言？商家应该做的应该是欠费停机，而不是霸王硬上弓。
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missdeer 2016-05-22 10:08:40 +08:00
我几个月前这么干然后前些天也发现被扣了十几刀，然后发 tk ，然后全部退款回来了。
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skyoojaa 2016-05-22 10:12:22 +08:00 via Android
我也是这个问题。删卡，关掉服务器，还是会扣。合约说是一年，我就放一年吧。
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qinxi 2016-05-22 10:17:39 +08:00 via Android
发 tk 。会退款，前提是你的理由合理。我免费机误点了监控什么的，反正就是自动出现一台还删不掉。扣费。我不造，就发 tk 。在她回复之前我找到原因并关闭了服务。直接回复退款。
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qinxi 2016-05-22 10:19:57 +08:00 via Android
@dreamcountry 用着服务却不想掏钱？跟流氓有啥区别？
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realpg 2016-05-22 11:21:01 +08:00
说实话 不用理由合理 只要明显不是恶意
举例： 假如先删了信用卡，你有一个 ECS 没关导致扣费，当余额不足时你还连着 ssh 去维护服务器，那扣你没商量 你即使剩了很多 ECS 实例一天就好几白美元，你后续没有管理，也明显没多少流量了只是没删除，你陈述你以为删了信用卡欠费就会自动停，基本都能免单。 |
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dreamcountry 2016-05-22 11:46:57 +08:00
@qinxi 你哪只眼看到我说用着服务不想掏钱？
商家检测到余额不足就应当直接停机，既免了商家损失，也免了用户损失。别人卡删了就代表不同意再被扣费，你用保留的历史卡号信息扣款那是非授权扣费，这才是流氓行为。 |
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qinxi 2016-05-22 12:03:53 +08:00
@dreamcountry 然后你再发帖说 aws 垃圾？不久欠费嘛。就把我服务停了。造成损失 1000 万？
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dreamcountry 2016-05-22 12:07:49 +08:00
@qinxi 我谈的核心问题是“非授权扣费”，看不懂别瞎起哄。
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fcicq 2016-05-22 13:22:25 +08:00
这种云服务的特性就是总是会产生费用. 从维持客户系统可用性的角度服务商不愿意主动停掉服务.
绑定信用卡和国内普遍的预充值的区别就是前者会假定信任用户, 愿意相信用户总是会留下一种支付手段. 后者你用完了钱走了就走了. 不能拿预付费模式去套这件事. |
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debiann 2016-05-22 13:28:19 +08:00 via iPhone
@dreamcountry 删卡绑卡只是方便用户简化付费流程，和停止服务没有直接关系。如果你不想使用服务，就关服务，如果你不想自动续费就关自动续费。不存在“非授权收费”，你选了自动续费就已经授权了。
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SharkIng 2016-05-22 13:35:06 +08:00
AWS 就是这样，我记得他们的上面也写的很清楚
如果删除了但是没有新的信用卡，在欠费的情况下按照原来的卡扣费 |
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SharkIng 2016-05-22 13:36:54 +08:00
https://forums.aws.amazon.com/message.jspa?messageID=221554
第一个回复，不确定这个是不是官方的回复但是的确是这样的 删卡在 AWS 和解除授权无关，在整个海外的信用卡市场也基本都是这样做的 |
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Perry 2016-05-22 13:40:27 +08:00
拿亚马逊和阿里比较，真是抬举了阿里。
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McContax 2016-05-22 14:05:17 +08:00
是这样的，如果你的 AWS 已经删卡了，但事实上你的亚马逊账户（ amazon.com ）还是连着信用卡的话，它会自动调取亚马逊的信用卡来扣费，我也是这样，删掉 AWS 的信用卡之后绑了一张无法超支的信用卡上去，这样就万无一失了~
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comesx4 2016-05-22 14:42:52 +08:00
打电话给客服, 但是注意客服是英文的..
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wxdjs 2016-05-22 15:03:59 +08:00
自己肯定当时没注意条款或者订阅的服务之前肯定默认免费期之后续订，
服务停止就没问题了 |
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SpicyCat 2016-05-22 15:14:50 +08:00
@dreamcountry 自己去看用户协议。各个厂商都有自己的收费策略，只要尽到告知义务，让用户有途径了解到自己的收费策略，厂商就算合格了。你自己想当然，然后受到损失怪谁？况且亚马逊的服务算是不错了，误操作的话，并且金额不大，联系客服都可以免单。
你说的欠费就停机，适合所有人吗？也许有人认为，你凭什么动我的服务？欠费就联系我的银行扣款，或者联系我也行，凭什么擅自停我的服务？ 这要都算霸王条款，那你还是别用亚马逊了。 |
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aheadlead 2016-05-22 15:19:25 +08:00
@SpicyCat 那为什么不给用户选择呢 我看 aws 并没有什么特别好的地方…一个东京的最低配实例无故给我重启过两次了
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SpicyCat 2016-05-22 15:28:53 +08:00
@aheadlead 怎么选？问你你欠费了，要不要停机？那在你回复之前这段时间怎么弄？是给你停呢还是不停呢？
用户协议明明白白给你看，你误操作了找客服还退你钱，我不知道国内哪家能做到这样。 你说的无故重启的事情我从来没遇到过。保存 log ，找客服。 |
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msg7086 2016-05-22 16:40:31 +08:00 2
@dreamcountry 后付费哪来的欠费停机？一个月以后才有账单产生，你不付款不就是赖这个月的账吗？
在欧美，信用卡是就是信用的象征。按照你说的，卡删了就不扣费当然可以，人家直接把你欠款信息发送到讨债公司，讨债公司给你发律师函或者传票直接跟你打官司，再或者记到你的信用记录上，以后你买房买车贷款都贷不出，或者利息直接涨几个百分点，损失的至少是几千几万刀。扣你信用卡这才损失几十，你还要偷着乐呢？ 至于信用卡删了，从来就不等于非授权扣费。只要你开通服务，就等于授权所有的消费都扣在你的信用卡上，不管你信用卡是在网站上填写的，还是在网站上删除的，还是打电话口述卡号的，还是意念传递的，都无关。开通服务的时候你就已经完成了授权了，要撤销授权，只能通过停止服务的形式完成。不停止服务，你无权撤销你的支付授权。 再举个例子。你在美国租车，他会刷你$200 的预授权。但是别以为他们只能扣$200 。如果你把车撞坏了，人家可以直接联系发卡行扣爆你的信用卡， 2000 ， 20000 ，他都有权利扣。 信用卡是基于信用的产物，而中国并没有这种东西。 所以如果你要用中国的思维去思考，就别用欧美那套后付费服务。 Conoha 的 VPS 就做得很好，只要你忘记充钱，只要欠费 1 日元，马上停你的机然后准备删你的号，应该很适合像你们这么想的人。 哦对了，美国你要开后付费的电话卡， AT&T 会要求你预存$500 的安全押金，专门对付那种不想用就删卡的人。你敢不付钱我就敢没收你的押金哦。 |
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wwimaggie 2016-05-22 18:48:38 +08:00 via iPhone
楼上啧啧啧，楼主 burn...
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dreamcountry 2016-05-22 19:14:32 +08:00 1
@SpicyCat
@msg7086 这是两件事： 1 、用了服务当然得付费，用户不付费，那就是流氓。商家可以用起诉等正常途径索要费用。商家应当以合法途径收费，如果用户没有授权商家就强行收费，那商家也是流氓强盗行径。 2 、用户帐户绑定信用卡那就是授权可以扣费，商家可以从信用卡中扣费。用户删除信用卡，就是解绑，就是取消授权，商家不可以再从解绑定的卡中收费，而应当以其他方式收费。 举个例子，微信发红包如果没有余额，可以从绑定的卡中支取费用去发红包，但如果将微信关联的卡删除，则无法从以前绑定的卡中支取款项。这里的绑定和删除卡片就是授权和取消授权。你们的所谓删除卡片后商家仍然可以从以前绑定的卡中支取费用的方式就是商家的流氓行为，和用户用了服务不付款用户就是流氓一样。 如果删除了卡片（解绑定，也就是取消授权）商家仍然可以收费，那请问网络消费还有什么安全可言？ 如果说删除了卡片不是取消授权，那请问怎样做才是取消授权？ |
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jarlyyn 2016-05-22 19:27:06 +08:00
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dreamcountry 2016-05-22 19:34:12 +08:00
@jarlyyn 那你说信用卡绑定后怎样解绑？一旦绑定就是终身了？
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jarlyyn 2016-05-22 19:35:15 +08:00
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codingadog 2016-05-22 19:36:35 +08:00 via iPhone
我觉得楼上争论的国内外差异。。。。。好像并没有什么意义
毕竟欧美多是先把规矩定了，大家照规矩办事 国内多是大家觉得规矩是这样的，那就这样吧 |
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jarlyyn 2016-05-22 20:01:33 +08:00
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debiann 2016-05-22 20:04:17 +08:00 via iPhone
@dreamcountry 他说的是后付费，微信红包不属于后付费，怎么能放在一起讨论？只要你使用服务产生了费用，商家就可以拿走你的钱，你觉得不该拿走你就起诉。让商家不拿钱而去起诉那是浪费公共资源的行为，因为一般肯定是商家赢，没必要打官司。
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arrowna OP 1
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Daddy 2016-05-22 22:06:00 +08:00 1
@dreamcountry @arrowna 你俩啊，
说个白例子：中国人都是以为我食完饭拍拍屁股走人了，主人家就不会再过问了；而外国的思维是，直到你真要向主人家开口道别了， Say good bye ，才叫离开。 也就是楼上说的，对信用的理解。 其实啊，古代国人是非常讲信用的，反倒是现在的国人理解不上。 国外好多服务都提供取消、甚至注销账户的选项，而国内几乎都不提供注销账户的选项，这也是当中的差别。 |
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msg7086 2016-05-23 01:16:18 +08:00
@dreamcountry 用户开通服务即意味着授权，用户停止服务即意味着停止授权。
只要服务在运行，费用在产生，商家可以以一切方式向你索要付款，包括但不限于，直接刷爆你的信用卡，联系讨债公司起诉你，没收你的安全押金（例如手机运营商），用信用记录来限制你的生活逼迫你补齐款项，等等。 微信发红包是转账，相当于你从自己账户里取款然后发给别人，取多少钱是你自己的行为。 上面说的开后付费服务，那是非定额消费，消费多少是不固定的，到月底才知道。 你开一个月就是几十块，你开一小时就是几毛，后付费就是让你先用着，用多少了回头再交钱。 「那请问网络消费还有什么安全可言？」 有什么不安全的？ 我说过多少遍了，信用卡基于信用。不是你花的钱，你一分钱都不用交。 比如你信用卡信息被盗了在国外买了一堆东西，只要你能证明那不是你买的，银行全额赔偿。 上面说的亚马逊，假如你没开服务或者没买东西，但是亚马逊扣了你信用卡的钱，你可以直接向银行或者 VISA 申诉交易非授权，然后要求 Chargeback 。 但是（至少在美国）你必须证明你真的「原本就不需要缴费」才行。 如果是亚马逊出了账单，你不付，然后扣你信用卡的钱，这不属于「非授权」。 现实生活中也一样，进饭店吃了餐，然后走的时候说我不授权你拿我的钞票，这行得通吗。 点餐的时候就等于授权支付了。 @arrowna 我说的是手机费，谢谢。 |
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paulagent 2016-05-23 01:36:22 +08:00
大多数国人对国外这套服务体系不理解啊。 讨论起来就是鸡同鸭讲。 等过一阵， aws 给大陆的信用卡出个新政策，国内的用户就满意了。
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ilikekindle 2016-05-23 08:19:31 +08:00 via Android
@msg7086 确实，不守信用、不负责任，是我朝的通病。
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suyuanhxx 2016-05-23 09:10:31 +08:00
在 AWS 申请帮助 case ，选择电话，然后会有人主动联系你，英文（有可能听懂小部分普通话）。
基本上你删除服务，打个电话，说是搞忘了删除。钱就能回来。我亲身体验 |
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weizhiyao008 2016-05-23 09:49:35 +08:00
吓死我了，我要去看看几个月前删掉的 aws 服务是不是删干净了
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newghost 2016-05-23 13:47:26 +08:00
扣多少钱？
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ahillgian 2016-05-23 15:24:02 +08:00
这个案例以前听说过, 删卡不删服务是会扣钱的, 国外的云服务好像差不多都是这样, 自己以为预存的钱扣完(或者删掉支付方式)就不扣钱了, 其实并不是, 只要你还用着人家的服务就会一直扣钱, 如果你的钱不够扣了, 就会发邮件给你让你补(个别情况), 补不补就看自己了, *我也不知道不补会发生什么情况, 有可能冻结你的邮箱, 并把你当时填写的支付信息拉入黑名单, 甚至会像国内个人信用报告一样全国联网? * 注: 从"*"标记开始全是我自己 YY 的.
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ekoj 2017-10-11 11:34:14 +08:00
后付费，懂？解绑了为什么还扣钱？因为账单发生在你解绑之前，懂？像国内无良商家一样，不还完最后一分钱不给解绑，你高兴了？
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