这是一个创建于 3118 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我的 Apple ID 是 [email protected] 后缀
现在锁定了之后，提示我已经发送邮件到 icloud 邮箱里，但是我 Apple ID 被锁了啊。。。怎么进邮箱。。。。
密保问题答案记不清了。。。。
陷入死循环了，有没有人也遇到过啊。。。。
13 条回复 • 2016-05-04 21:35:04 +08:00
 |
1
Eymard OP 尝试次数太多。。 8 个小时不能更改密码。。人工客服下班了。。。我真是。。
|
 |
2
yyyle 2016-05-03 22:08:24 +08:00 via iPad
不是有救援邮箱么
|
 |
3
pheyer 2016-05-04 10:27:35 +08:00
我同学昨天也遇到这个问题了，同样的 icloud.com 后缀，提示发送邮件到 icloud 邮箱中。但他能登进 icloud.com 邮箱，但是收不到最新的邮件，好像是只能看到 4 月 19 号的邮件，后面的邮件都没有，不知道是不是因为锁定而收不到最新的邮件。
密保问题也是忘记了，我觉得忘记密保问题真的是作死啊。 目前也无解 |
 |
6
Koma 2016-05-04 12:50:20 +08:00
前几天我妈的 ID 遇过这个问题，我帮她更新完手机后需要重新登录 iCloud ，这个时候提示账户被锁，跟着解锁也是发邮件到邮箱， web 上是登陆不了 iCloud 的，但是邮件客户端还是正常收到了。
|
 |
7
scgy5555 2016-05-04 13:16:35 +08:00
再次友情提示密保问题 答案一定要选自己能回答的上来的
并且经常改改密码 尝试回答一下 这东西丢了真的很麻烦 |
 |
8
Niphor 2016-05-04 14:29:55 +08:00
前几天 我和我妈的手机相继出现 ID 锁定...都不知道为什么..
|
 |
9
bngzoo 2016-05-04 16:07:21 +08:00
更新了最新的 iOS 系统会影响部分苹果设备，我前段时间刚出现这个问题，只能打电话给苹果客服提供你购买这台设备的发票（如果是官网购买的话，电子的就可以），问你几个问题之后会帮你解锁，要等待 7 － 14 个工作日。
@Niphor |
Select Language