今天(周一)上午通过三通电话解决了这个问题,最后查到的原因是苹果后台故障,客服将通知财务尽快处理这笔交易,并告知这种故障出现几率极低。(看客服这么轻车熟路地处理,几率真的低吗。。。。)
附上客服电话:
续:
前天默默上了下 开发者中心,默默发现还在提示 "Renew Your Apple Developer Program Membership"。。。
只好再次联系客服(4006701855),客服问了会,最后提供了一个解决方案,给我的邮箱发了个激活码。。。
好吧,一步步来吧。直接放图。
然后我去开发者中心瞅了瞅,还是提示请 Renew。。。应该是延迟,等等就好了应该。
前后快两周了。真难。
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TakanashiAzusa 2016-04-16 20:58:36 +08:00
找客服?不过来说这种应该不是问题,过几天估计就退你钱了。。
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shippo7 2016-04-16 21:00:49 +08:00
过几天应该会自动退钱,如果一周之后账单上还没有取消,就打客服
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LeoDev OP |
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1password 2016-04-16 21:33:50 +08:00
主动联系客服吧, 以前买域名的时候也遇到过,钱扣了, 没成功, 联系就给解决了
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Pastsong 2016-04-16 21:33:56 +08:00
打客服,很简单的,打给开发者服务的那个号码
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shippo7 2016-04-16 21:36:35 +08:00
我以前在苹果官网买东西,在付款成功跳转的一瞬间把窗口关了,结果钱扣了官网显示未付款,我问客服的结果就是和银行对账之后会自动退款
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jianleer 2016-04-17 13:06:47 +08:00 1
苹果客服: 4006701855
我之前也遇到这种情况,打客服电话搞定 |
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sharkli 2016-04-19 13:27:41 +08:00
我也出现此问题了,月初续费的。已经邮件联系 Apple 开发者中心了。
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AscenZ 2016-04-24 14:19:54 +08:00
同样碰到这个问题,感谢楼主的电话,开发者客服今天星期天没上班
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