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V2EX 提问指南
andybest
V2EX  ›  问与答

锤子手机 2 在加拿大无法连接网络,请帮忙拯救情怀

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  •   andybest · 2016-02-15 10:49:07 +08:00 · 4351 次点击
    这是一个创建于 3202 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    之前问过类似的问题,用的是小米 2A /t/92265
    小米能连接网络打电话发短信,但锤子 2 则无法连接任何网络( 3G / 4G ),无法拨打电话

    官方的 specs 标注支持 WCDMA B2(1900),B5(850) http://www.smartisan.com/t2/#/specs
    但实际即使强制限制锤子 WCDMA only 也无法连接网络信号,左上角永远显示“正在搜索...”

    SIM 卡是 SaskTel 的卡( 4G 卡兼容 3G ),另外本地运营商除了 Rogers 都没有 2G 信号,所以锤子 2 直接没法用了

    有在北美用过锤子的吗?能否正常使用?

    手机能搜到的运营商信号:


    搜索到的更改首选网络类型方法:拨号界面拨打 *#*#4636#*#*→测试→手机信息→设置首选网络类型
    但选择任何首选网络类型均无法连接,左上角永远是“正在搜索...”
    22 条回复    2016-02-16 16:24:36 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2016-02-15 11:33:09 +08:00   ❤️ 3
    东半球的机器拿去西半球干嘛?
    andybest
        2
    andybest  
    OP
       2016-02-15 11:37:57 +08:00
    @imn1 锤子 2 说是全网通啊,而且老罗不也是打算要卖到国外吗,参数上看频段也支持不知道为什么没法用。
    falcon05
        3
    falcon05  
       2016-02-15 11:44:41 +08:00 via iPhone
    情怀果然不能全球通用啊
    jasontse
        4
    jasontse  
       2016-02-15 11:44:55 +08:00 via iPad
    @andybest
    国内的全网通是指支持天朝三大运营商的 GSM CDMA WCDMA TD-SCDMA TDD-LTE FDD-LTE ,并不是指支持全球所有的运营商。很多频段这些机器不一定支持。
    kmahyyg
        5
    kmahyyg  
       2016-02-15 11:56:25 +08:00
    你查下频段一样吗? 4g band41 什么的……
    jkjoke
        6
    jkjoke  
       2016-02-15 11:59:08 +08:00
    原来国内外的情怀接口不一样啊
    andybest
        7
    andybest  
    OP
       2016-02-15 11:59:59 +08:00
    @jasontse 当然不是全球运营商,现在问题是参数频段支持但实际无法使用的问题

    同样对比国内小米、魅族的参数,频段支持不如锤子的多也没有说全网通,但可以在这里使用

    好奇锤子有没有测试他 specs 里支持的 WCDMA 频段
    andybest
        8
    andybest  
    OP
       2016-02-15 12:03:16 +08:00
    @kmahyyg 之前就做过很多研究(见 2 年前的小米 2A /t/92265

    这里 3G 频段 850/1900 ,国内手机 WCDMA 支持这个频段的理论上是都应该能用的
    xbiyy
        9
    xbiyy  
       2016-02-15 12:17:29 +08:00 via Android   ❤️ 1
    实测小锤子在泰国也无法使用当地网络,同样的卡放入移动定制 638 ,都一下就找到运营商,目测可能是内置描述文件没有?
    Wao
        10
    Wao  
       2016-02-15 12:18:17 +08:00
    楼主在萨省哦, Rogers 在这里的 plan 还是不错的,选什么“小灵通”咯
    andybest
        11
    andybest  
    OP
       2016-02-15 12:20:51 +08:00
    @xbiyy 实测小米也可以在泰国使用

    有没那个同学在北美通过锤子的?
    andybest
        12
    andybest  
    OP
       2016-02-15 12:22:53 +08:00
    @Wao 这种情况应该换了 Rogers 的卡也只能上 GSM 2G 打个电话没法上 3G / 4G 吧?
    BOYPT
        13
    BOYPT  
       2016-02-15 13:31:16 +08:00
    国产机很多都没有全球 APN 配置,自己写呗。跟频段什么都没啥关系
    andybest
        14
    andybest  
    OP
       2016-02-15 13:38:29 +08:00
    @BOYPT 有 APN 配置的,让它自动搜索或者手动选择运营商后 APN 配置中都会出现该运营商的接入点名称,我测试过勾选不勾选这个配置均无法连接网络
    lsmgeb89
        15
    lsmgeb89  
       2016-02-15 13:42:06 +08:00
    都在国外了还用什么锤子?

    直接 iPhone 合约机都不要钱……
    JJaicmkmy
        16
    JJaicmkmy  
       2016-02-15 14:01:13 +08:00 via iPad
    确实经常有奇怪的问题。比如我以前还在用 5s 的时候, Fido 的卡插进去没法用 LTE (频段是支持的,而且 TELUS 也没问题),放进 Nexus 5 又好了。
    robinlovemaggie
        17
    robinlovemaggie  
       2016-02-15 14:09:48 +08:00
    为啥不告老罗一声呢,说不准他感动得退你钱了呢,或者给你换把 IP
    lzy4223
        18
    lzy4223  
       2016-02-15 16:56:13 +08:00   ❤️ 1
    andybest
        19
    andybest  
    OP
       2016-02-15 17:33:35 +08:00
    @lzy4223 谢谢,这个帖子很有意义,说明了 锤子 2 的 specs 是有问题的

    帖子里说的, t1 3g 版北美用没问题, 4g 版无法使用仅 2g 信号, t1 的 specs http://www.smartisan.com/t1/specs
    可以看出 t1 4g 版的 WCDMA 不支持 850/1900 频段,自然没法在加拿大使用

    但是 t2 的 specs 明确支持这两个频段 WCDMA B2(1900),B5(850)
    http://www.smartisan.com/t2/#/specs
    但仍然跟锤子 t1 4G 版一样无法使用,说明这个 specs 可能是错的
    sigone
        20
    sigone  
       2016-02-15 17:47:42 +08:00 via Android
    情怀早被狗吃了
    1stlulu
        21
    1stlulu  
       2016-02-15 18:44:37 +08:00
    昨天到剛台灣開手機卡,選好套餐之後工作人員會給你一個測試卡,來試試你帶來的手機能不能用到他們的網路。
    lzy4223
        22
    lzy4223  
       2016-02-16 16:24:36 +08:00
    @andybest 嗯,有没有试试问问锤子的客服?

    我现在在用 t1 ,本来也准备买个 t2 去加拿大,现在看见你这个情况,还是算了。

    如果你最后解决了这个问题,记得过来更新一下。
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