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有个域名，原来心血来潮买了 VIP 套餐，后来发现然并卵， 1 月初到期后，没有续费。
我本以为会从 VIP 调整到免费用户，也无所谓,本来买 VIP 套餐就没有意义； 但是后来发现 DnsPod 是直接暂停了域名解析？！
暂停？ 是不是买了 VIP 套餐后，就没有回头路了？不续费就停止解析了？
DnsPod 这吃相真难看啊。
我本以为会从 VIP 调整到免费用户，也无所谓,本来买 VIP 套餐就没有意义； 但是后来发现 DnsPod 是直接暂停了域名解析？！
暂停？ 是不是买了 VIP 套餐后，就没有回头路了？不续费就停止解析了？
DnsPod 这吃相真难看啊。
第 1 条附言 · 2016-01-20 12:55:23 +08:00
好吧， 我的责任在没有看 GMail 邮件；
Dnspod 的责任在短信中没提到需要手动切换 NS 的事情；
可以了吧？
Dnspod 的责任在短信中没提到需要手动切换 NS 的事情；
可以了吧？
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pimin 2016-01-20 10:30:32 +08:00 via iPhone
自己忘了切换就忘了切换吧
怪别人吃相难看 这逻辑我也是理解不了 一边吃着免费的一边骂厨子 我感觉楼主吃相更难看 |
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wy315700 2016-01-20 10:31:04 +08:00
忘了换 NS 吧
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skyworker OP |
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likexian 2016-01-20 10:48:35 +08:00
到期 前 30 15 7 3 当天 各有邮件、短信、微信（如果绑定了）通知，并且到期了还有语音电话通知。到期后仍然会在到期后第三天进行上面所有方式的通知再降级。平时都是被吐槽通知太烦人没有说收不到通知的。降级如果不改 dns 会无法解析，但解析没人会暂停你的。
如果说各种通知都收不到，那么可以看下是否邮件在垃圾箱，手机号码是否是最新的。 |
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l0wkey 2016-01-20 10:49:40 +08:00
LZ 干嘛把邮件通知，电话通知全部忽略了。
我有个不用了的域名，在到期前提前 30 天， 7 天， 3 天， 1 天（好像还有个哪一天），都有语音电话通知，早上 9 点~10 点之间，语音电话，我都接烦了 |
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skyworker OP @likexian 有短信提醒，但是没有提醒要改 NS
好吧，这件事可以归结“用户智商低”，“换 NS 都不知道？” 虽然我智商不高，但是看到贵司的通知短信的时候，的确没有第一时间想起来要换 NS ，需要补脑了 |
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skyworker OP @likexian 好吧，抱歉，我只看了短信通知，可能改 DNS 的通知在邮件上。不过一是邮箱是 gmail ，逐渐不怎么用了；而是短信提醒中的确没有提到 NS 的事情，我就以为可以平滑的转移免费账户。
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a84945345 2016-01-20 11:01:42 +08:00
这让我想起来了不久前一个 CloudXNS 的用户发帖。
不用别人的营销 QQ ，微信也不关注。邮件拒收。技术支持电话不想打然后怪 CloudXNS 不提供 Telegram ， 一样一样的~ |
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rayhome1987 2016-01-20 11:17:36 +08:00
矫情
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skyworker OP @rayhome1987 贱人？
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rayhome1987 2016-01-20 11:27:02 +08:00
@skyworker 不要多联想，多包容一下别人。
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akira 2016-01-20 12:07:58 +08:00
所以产品会觉得用户很难伺候
用户会觉得产品不够人性化 |
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wu1990 2016-01-20 12:49:09 +08:00
NS 要换回去。。
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wu1990 2016-01-20 12:52:09 +08:00
楼主发帖前都没认真看过邮箱什么的，就说没通知…… 直接问认底线在哪。。
LZ 你底线在哪？ 哎呀，我又当了一回喷子 |
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aisk 2016-01-20 13:16:17 +08:00
> 好吧，我至少是“曾经付费”用户， 不算白吃饭的吧？
我掏五毛钱用一下，以后再白用就有理了？ |
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yoa1q7y 2016-01-20 13:25:14 +08:00
头一次遇到吐槽 Dnspod 的人
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UnitTest 2016-01-20 14:14:01 +08:00
我前几天用 dnspod 出现百度爬虫显示 DNS 无法解析 , 降权降的心都凉了.大家有遇到类似问题的吗?
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1up 2016-01-20 20:54:39 +08:00
都什么用户
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