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VmuTargh 2015-12-11 18:51:35 +08:00
某些地区的客服真的态度不错的,甚至是不同营业厅的也不一样……
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fzinfz 2015-12-11 18:52:04 +08:00
貌似跟地区有关系
福州也是秒懂,客服 mm 直接改,几分钟后重拨就好了~ |
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ys0290 2015-12-11 18:57:19 +08:00 via iPhone
上海联通亦秒懂
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Hakusai 2015-12-11 18:58:15 +08:00
这功能不是早有了
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raysonx 2015-12-11 19:03:55 +08:00 via Android
當年我給客服打電話,他們就是聽不懂,最後還是投訴解決的
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rainy3636 2015-12-11 19:23:15 +08:00
秒懂的都是 nat 大规模使用的地区
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aalska 2015-12-11 19:24:06 +08:00
。。。对于我们这种没啥特别用的平时也就穿穿墙的。 内网外网其实一样 内网 ip 用 s 啊 s 更快更丝滑哦
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wy315700 2015-12-11 19:30:37 +08:00 1
很多地区内网其实比公网块,因为内网好像是走的新线路
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halczy 2015-12-11 19:46:35 +08:00 via iPhone 1
@wy315700 快可能是因为那个区域换内网 IP 时,连带把设备也换了。我这换内网 IP 时上游的 PPPoE 接入服务器也给换了。换回公网后特意看了一下,和内网 IP 是走同一个网关。
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ScotGu 2015-12-11 20:36:30 +08:00
为客服点赞!!!
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jasontse 2015-12-11 20:41:03 +08:00 via Android
做这个其实很容易不需要撕逼,只是有些客服听不懂。
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dingzi OP 已经换过来了
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zi 2015-12-12 00:20:15 +08:00
移动客服就装傻,还给我安排本地维修部。。维修部的大叔还不知道啥是公网 IP 。。
最后反馈到 [高级客服] ,客服直接跟我说就是没有,投诉也没有,全省都没有。。 |
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kslr 2015-12-12 01:45:40 +08:00 via Android
一直默认就有
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nvidiaAMD980X 2015-12-12 05:20:57 +08:00 via Android
@zi 別說了,遇到 DNS 劫持,我這裡的電信客服居然連 DNS 是什麼都不懂,居然讓我安裝 360,來排查網路問題……………懶得撕 B 了,直接掛電話!我真的懷疑本地的電不信客服是臨時工…………
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jasontse 2015-12-12 08:06:28 +08:00 via iPad 1
@zi
移动对于家庭客户确实没有公网 IP ,就算你看起来是公网 IP 也无法从电信主动发起连接。问题主要在移动从电信机房通过 NAT 的方式导流量,移动家庭宽带即使有公网 IP 也只能在国外用。 所以移动客服其实根本不知道什么公网这回事。 |
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Hant 2015-12-12 08:10:59 +08:00
我一般直接说要用网络摄像头,秒开。
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chinuno 2015-12-12 10:47:21 +08:00
唉你们客服都是秒懂的
以前劫持插广告打去投诉扯了好久他才去掉,然后过了没多久广告又回来了。 要求外网 ip 的时候打过去也是装傻。叫了个技术人员来还是装傻。骂了一顿后换了另一个技术人员来还是装傻。扯了一个星期才换掉 |
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brucmao 2015-12-12 19:10:23 +08:00
怎么查看是不是公网的 ip
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sobigfish 2015-12-13 00:47:16 +08:00
投诉的效率和客服的智商成正比-。-
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goodryb 2015-12-14 19:38:46 +08:00
宽带刚装的时候是内网 IP ,然后打客服电话,直接告诉他,我要用 VPN ,要用公网 IP ,直接就给换了,前后几分钟的事情
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