V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
system
V2EX  ›  问与答

苹果品控越来越不行了吗????啊哈?????

  •  
  •   system · 2015-12-01 18:21:29 +08:00 · 2027 次点击
    这是一个创建于 3271 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    案例一:
    14 年 9 月 apple 官网买了个 MacBook PRO 15 14800 元
    收到后发现正面有点脏,键盘面也不觉得干净,背壳上面有划痕脏印子无法擦除,而且还发现了一个小的凹痕,苹果客服要求免费退换,而且威胁我说如果不换货以后会对保修有影响。
    结局: EMS 上门取走换货。

    案例二:
    15 年初过年 同学在授权店购买了一台 MacBook PRO 15 14800 元,回到家发现背壳上面一个小的凹痕,仔细发现屏幕有个小划痕,联系授权店果断不同意退换货。
    结局:经过协商一周后授权店突然很爽快同意换货,拿到新机发现是柜台展示机,电池使用率 80 多次,保修只剩几个月,三个月后屏幕底下 4 个发白光柱,联系那个店已经跑路,联系苹果客服说找授权经销商,联系授权经销商说找当地店,当地店已经跑路。

    案例三
    2015 年 11 月在官网购买了 iPhone6S PLUS 64G 6888 元+400 元皮革保护套,拿到货发现皮革保护套有两道划痕,而且连山寨货都不如,颜色很旧,像是使用过,根本不值 400 。手机充电口其中一个螺丝凸出明显,手摸上去葛手,明显的赶工没把螺丝上好。
    结局: EMS 取走退货途中。

    CodeingBoy
        1
    CodeingBoy  
       2015-12-01 19:25:33 +08:00
    第二点感觉是授权店的锅……
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1040 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 30ms · UTC 22:14 · PVG 06:14 · LAX 14:14 · JFK 17:14
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.