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pada007
V2EX  ›  问与答

用户是上帝,还是卖家是大爷?

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  •   pada007 · 2015-09-14 15:44:48 +08:00 · 1792 次点击
    这是一个创建于 3359 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    以前说顾客是上帝,其实都是骗人的,还不是看你消费水平和嚣张程度;
    现在说用户是上帝,感觉也是骗人的,不然为什么今天中午我下去拿了两次外卖???

    第一次说他很忙,上下电梯需要很多时间,好吧,看在已经到楼下的份上,并作为同样的工作狗为生活奋斗,我理解你了,我下去拿吧,还多给了两个冰红茶(以前也送过,不好喝,所以最后都没人喝)。
    但是冰红茶并没有缓解我的郁闷,因为少送了一个餐,对于每天都点餐的工作狗来说,我已经麻木了,商家自己送都可以能出这种问题,何况第三方呢,我忍了,打电话让再送。
    第二次,又说要我下去拿,我在十三楼,有电梯的呀!你说你忙,我就不用上班了吗?还说什么其他人餐还等着送。我当时肯定是脑残了,我又下去拿了。我特么有病呀,其他人的餐跟我有屁的关系,你是送餐,你说你很忙,那是不是我应该自己到店子里面去吃,然后白给你工资呀!!因为我在线先给钱了,送餐就可以这样肆无忌惮了么,好吧,我因为怕麻烦,因为懒,因为无奈,只能默默的愤怒着。
    在愤怒了 N 久以后,我 boss 说,那你以后就不要在这个平台上订餐呗,或者不点这家呗。可是,我喜欢吃这家。就是这么贱!!
    其实,我一个人能抵制什么,只是平添自己的烦恼而已。
    5 条回复    2015-09-14 18:41:19 +08:00
    yeyeye
        1
    yeyeye  
       2015-09-14 16:13:57 +08:00
    你 BOSS 的想法是

    要么忍 要么滚

    后来据说一起去长训的 教练从头到尾老是用手敲打学员 隐晦的要钱 给了好处的没挨打 完了还一顿威胁不准告密(给了烟)

    所以其实第三选项是存在的 给小费吧!
    datocp
        2
    datocp  
       2015-09-14 16:28:17 +08:00
    还是缺少第三方监管啊。

    平时买东西主要选择易讯,很少选择淘宝,就怕一旦出现退换货麻烦。我的习惯不中意的比如衣服就直接扔洗衣机洗了,省得退。。。

    目前在一家淘宝卖鞋的网店做,很难想象女鞋 50 块都没有,甚至 20 块以下的低价都有,再减去 5 块的物流, 15 块的东西能保证什么质量。这么廉价的东西利润没丁点,一旦产生售后却非常麻烦。然后遇到刁难的客户,拿着几块钱的利润去应付售后哪有什么售后服务可言。以前一直不懂为什么中差评,人家要骚扰客户改差评。现在才知道差评会扣网店分数,直至零分时直接导致网店封店一个月。有了淘宝的介入,买家才会动不动就投诉你,所以搞不清谁是大爷谁是上帝,有时候还是寄希望互相理解。大爷跟上帝属于买家跟老板,一个对公司没认同感的员工,管你大爷上帝。拿着丁点工资还想提供 5 星服务啊。。。这时候老板可以选择给员工加薪提供 5 星级笑脸服务,或者任由这员工毁了这家店,或者炒了这个员工。

    以我的习惯,服务不好再便宜也不会选择了。
    cxe2v
        3
    cxe2v  
       2015-09-14 17:06:36 +08:00
    @datocp 那是因为你有选择的自由啊,年轻人,要知道,人生很多时候是没有办法选择的
    lianz
        4
    lianz  
       2015-09-14 18:35:41 +08:00
    没付钱之前,你是上帝。
    付了钱之后,他们是大爷。
    Ouyangan
        5
    Ouyangan  
       2015-09-14 18:41:19 +08:00
    你这种行为确实有点贱贱的哈
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