想说拒绝不容易——你的面试结果为何杳无音讯？

小女入 HR 坑 2 年，互联网坑 1 年。最近一直在困惑一个问题：我该如何拒绝不适合的应聘者？到底有没有必要发拒信？

有此疑问是因午饭时无意看到 V2EX 上的帖子： http://www.v2ex.com/t/212777#reply21 ，大意是吐槽自己面试结束后 HR 的拒绝理由太牵强。
站在该题主的角度，只能说这位 HR 有点虎，居然用这么个毫不相干的理由，真实理由不方便说就官方回复嘛。
站在企业和 HR 角度想，现在的求职者大多数简历都有所夸大，精通什么的词汇都快被用烂了，实际勉强达到掌握的程度，而每个企业招人都必须非常谨慎（不然可能结果就是： http://www.v2ex.com/t/211084#reply336 ），这就导致企业认定一个人不合适的理由有很多种，也许是你的能力和期望不匹配，也许是气场和公司不搭，也许是你简历里面水分太多，也许是你刻意隐瞒某些经历诚信度不够，甚至也许只是因为你丑（某些岗位）。我想大多数 HR 都不会傻傻的直接告知您真实情况，不然可能 V2EX 上又会出现：《某公司 HR 居然说我自视甚高拒了我，给不起钱就直说》或者《我丑，就你好看，你们全家都好看！》这类吐槽文了。

经常看到有人吐槽面试某某公司后就没信息了， HR 太不负责，但是也许还有你并不知道的原因。

在上家公司（非互联网行业）当 HR 时，曾经面试过一位艺术品销售，各方面条件都非常合适，除了长相。当时总监回复就一句话：长得太一般，气质也不行，这可是要见客户的，算了吧。总监轻轻松松一句话啊， HR 要怎么办？于是乎我发了这么一封拒信：

X 女士：
您好！首先非常感谢您对本公司的支持。但考虑到您的工作经历及各方面情况与我司 XXXX 一职要求存在差异，公司目前无法录用您。我们已将您的求职材料存入公司人才信息库，以备将来所需。
再一次感谢您对本公司的极大兴趣。
顺祝
商祺！

几分钟后，对方回复了，大意是对我们公司非常感兴趣，她希望能再给她一次面试的机会更多地表现自己。同时希望我告知她具体是因为什么无法录用，以便在今后有方向地调整自己。
我当时内心是奔溃的，因为真心除了长相无可挑剔了，而长相要怎么调整？整容吗？
正当我绞尽脑汁想要怎么回复时，对方又发来一封邮件，例举了她之前工作经历中的成就和自身专业优势。
最终，我以她各方面条件都很好，但因之前面试的一位更符合该职位，现在只有销售总监职位空缺而她工作经验不够为由拒绝，并加了微信保持联系。

举这个例子只是想说明，很多时候 HR 发拒信理由很牵强很宽泛甚至不发拒信，也许只是不想伤害你，而善意的谎言有时候也不是那么好圆呢。

最后，祝论坛里所有求职的程序员们都能找到自己满意的工作， offer 滚滚来。加油啦！