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402645707 2015-06-09 13:40:29 +08:00 via Android
这种问题在大陆一般是对客户指定的vps提供技术服务
你们是包全栈吗 让客户自己找idc的客服即可 事先说明这是不可抗力 不过平时的cdn分发和备份要做好,客户会感谢你的 问题出多了,客户应该会考虑退钱过来 |
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402645707 2015-06-09 13:42:02 +08:00 via Android
正常情况都应该选2
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P9 OP |
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402645707 2015-06-09 13:52:02 +08:00 via Android
@P9 其实必要时可以让客户提供idc的联系方式和租用账号
话说大陆有像dnspod那样的dns可以提供网站监控 idc挂了会发邮件,可以考虑到时弄个转发到客户邮箱 至少客户会明白这是第三方对于情况的证明 应该会联系idc 人傻钱多的千万别这样 直接让他换就行了,别人不懂你咋办,都是怪你 以上 |
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P9 OP @402645707 還真的是什麼都不懂的人! vps由第三方控制,我是擔心對方如果有誤操作(誤刪進程...),會無端增加我方的工作量,而且吃力不討好,反而讓客戶覺得我們的服務不行。
直接讓客戶換,恐怕也是難,白白的錢打水漂。。。 我先按您的建議給對方做好心理準備,如果他也有心動,覺得風險大,要求換vps那是最好的。 |
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402645707 2015-06-09 14:17:22 +08:00 via Android
其实如果全包绝对是要让客户交出控制权限或第三方控制密码
至于理由 没有后台的最高权限可能导致不可预料的系统错误/有些东西需要您亲手操作,会编程吗/出来问题我们没法修 如果只是代做原始网页并配好后台顶多保修3个月即可 但我想你们应该还要代维护,代码字,代设计,代找图,代美化.... 祝一路平安 |