iPhone 5s 右上角的屏幕翘起来，保修期内可以去换么？

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港版5S，用了半年，手机还在保修期内。今天玩着发现屏幕右上角翘起来一点，按下去还会弹回来，按下去有声音。
开始以为是贴膜松了，就买了新膜，掰掉旧膜后，才发现是屏幕问题，不是贴膜问题。
请问可以去维修点直接换新机吗？

保修期

维修点

屏幕

12 条回复 • 2015-04-10 11:18:47 +08:00

RHFS

2015-04-09 21:11:28 +08:00

翘起来的地方没有摔到得痕迹理论是可以的有的话基本是不行的。

ouankou

2015-04-09 21:30:29 +08:00

别自己乱动了，预约去天才吧维修，如果没有额外的人为问题（进水，摔落等），可以免费换个新屏幕。仅有翘屏问题的话，不能整体换新机，只能手机放在那几天后，等通知再去领取。

bosshida

2015-04-09 21:30:42 +08:00

@RHFS 一直带套使用，边框有被塑胶套刮过的痕迹，没有摔过那种凹下去的痕迹。明天去授权维修店看一下

bosshida

2015-04-09 21:33:47 +08:00

@ouankou 我这边没天才吧，不过有个授权的维修店。没进水，摔过两次，不过都是距离地面较低，有戴套，没有摔痕。这种情况，我明天去看下能不能换了

regothic

2015-04-09 21:38:05 +08:00

没用的，我的5S和你的是一样的毛病，帝都出差时预约过天才吧，没约上，会南京后找朋友带到无锡天才吧鉴定完后不予保修。一直带原唱的皮套，没有摔落的痕迹。
这个毛病是5和5S的通病了，我曾经亲眼看过一个妹子的5，揭下钢化膜的时候把整个屏幕带起来了

Liebe

2015-04-09 21:39:54 +08:00

可以换，我的就是这样换了一次

ouankou

2015-04-09 21:53:48 +08:00

@bosshida
你那跌落不会有什么事，就看现场工作人员是不是心肠好给换屏了。
@regothic
这个也许要看运气吧，我的5S同样问题在帝都三里屯天才吧是免费换屏的。

regothic

2015-04-09 22:04:50 +08:00

@ouankou 帝都就是不一样啊，听我朋友说无锡的天才吧特别鸡贼

bosshida

2015-04-09 23:55:22 +08:00 via iPhone

@Liebe 换的新机是官翻机还是全新机？网上查了下，港版都换官翻机，设备型号是N开头的。国行才可以换全新机。

bosshida

2015-04-10 10:10:20 +08:00 via iPhone

@RHFS
@ouankou
@regothic
@Liebe
刚去苹果官网查到维修点问了，前台说要港澳通行证和发票带来才可以帮我检测，我反问：不是苹果官网统一可以查询的吗？她说现在不行。可能是电池充电膨胀导致的，也可能是用久了屏幕的胶水老化导致脱落。
我接着问：如果测试出问题会怎样？
她说：如果带发票和港澳通行证来，先这里检测，然后送厂检测。如果电池问题会换新机，如果屏幕老化，再看客服怎样处理。

请问，维修需要带港澳通行证和发票吗？

DearTanker

2015-04-10 11:01:18 +08:00

楼主，寄给我帮你换吧。也就几百块钱，换出来就是官翻机，行货换的也是官翻机，其实都是全新的，苹果的翻新机流程很严格，和全新无异，我家里2台国行带保修黑白iPhone4s64G，随时想换都能换。。哈哈。。3年前买的。。

Liebe

2015-04-10 11:18:47 +08:00

@bosshida 换的全部是官翻机...