七牛等国内云存储有 SLA 么？

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 3610 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

RT，为啥问这个大家都知道。
七牛又拍这对老冤家官网查了一下，都没有看到SLA；
业界标杆S3是保证99.9可用，不知道对七牛这种问题有没有特别规定。。。

SLA

界标

冤家

3 条回复 • 2015-01-06 16:14:47 +08:00

niuer

2015-01-06 14:16:10 +08:00

您好，七牛的SLA入口： http://www.qiniu.com/about/sla

lsylsy2

2015-01-06 15:28:00 +08:00

@niuer 这回的问题应该不能算在3.2.1.的免责条款里面吧？即使完全是GD的问题，也应该由你们追溯过去吧。
百倍赔偿会兑现么？时间会怎么计算？你们自己的公告里面，修复之后还会有1-2小时的DNS缓存恢复时间，不管怎么样在线率肯定是不够了。
我自己虽然是付费用户，其实用的几乎没有超出过免费额度；赔偿不赔偿只是态度问题。

niuer

2015-01-06 16:14:47 +08:00

@lsylsy2 您好，关于赔偿问题，我们会按照所发出的公告为大家兑现，对于此次事故，还请谅解～