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1 月 1 日 我使用自己家固定电话登入四川电信官方网上营业厅( 189.cn) ,购买了一张 100 元的充值卡,立刻使用本机充值的方式,给自己固话充值(此固话没有绑定任何手机),结果提示充值失败(大意是此卡已使用) ,后来打 10000 投诉,告知此充值卡上的钱充到了一个手机上。1 月 2 号 四川电信 投诉回访说他们系统没有问题, 并且让我提供证据证明我充值没有过错,不能提供证据的话,就这样了,不处理了(谁网上充个话费,还要录像保留证据啊)。然后还说不确定我和被充值的号码之间的关联性, 我还怀疑那个号码和四川电信的关联性呢?
在此提醒各位
年关要到了,小心您的钱包
月初月末交电话费也要小心,一不小心,就被充值了
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NewYear 2015-01-02 17:29:28 +08:00 1
工信部投诉,专治电信运营公司
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