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V2EX 提问指南
Yannis1990
V2EX  ›  问与答

求推荐网站数据分析的书籍

  •  
  •   Yannis1990 · 2014-12-09 11:13:23 +08:00 · 2782 次点击
    这是一个创建于 3648 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    内容最好是讲分析思路的,附带具体实现的也OK,入门的或经典的都可以。
    第 1 条附言  ·  2014-12-10 11:00:47 +08:00
    产品狗一枚

    短期目标,进行用户行为分析,提高转化率

    长期目标,从数据中发现新的需求
    7 条回复    2014-12-10 15:34:25 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2014-12-09 11:55:40 +08:00   ❤️ 1
    先说清楚什么数据……意思是分析的目标是什么
    Jimrussell
        2
    Jimrussell  
       2014-12-09 12:11:13 +08:00
    同求。我minor是统计,忘得差不多了。一些社会科学统计分析出来的模型都感觉很扯淡,不知道网站数据分析是分析什么。
    llhh
        3
    llhh  
       2014-12-09 23:54:52 +08:00
    运营一般都看ga相关的书和业内一些博客。
    Yannis1990
        4
    Yannis1990  
    OP
       2014-12-10 11:01:23 +08:00
    @imn1 谢谢提醒,已补充说明
    imn1
        5
    imn1  
       2014-12-10 11:46:20 +08:00   ❤️ 1
    客户分析我还能说几句,服务器日志分析就不在行了

    这个没什么好书介绍,概念性的书籍是行为学方面的,当然统计知识也是。国内到处都在喊“大树据”,但大部分都在摸着石头过河,真正会统计分析的人要么是数学家、要么都在主要的统计部门工作,国家统计局、气象、地震等,从事商业统计的人不多,主要是内地自身的商业理念就很弱,利用关系从商远多于利用市场从商,真正有能力的反而很低调,除了合作伙伴外人都不知道他是懂的人

    有e文阅读能力建议找外文书籍,简单用customer analysis之类的词去搜,然后根据他们的链接或者书籍文后的参考往外找

    其实刚开始做分析的人,基本用交叉分析就已经能获得很大的信息量
    我做过且仅做过一次网站客户分析,就只用了交叉分析,一来费用,二来自身能力,再者委托人接受水平——说数学模型他们其实还持怀疑态度,不相信。
    交叉分析很简单,SQL语句也够用,基本就是与、或、非,找出多个行为共性、排他性、偶然性等等,例如访问频道A的人1/3以上也会访问频道C,假如A/C内容上相互独立,这就是个很有趣的发现
    分析要保持一定的客观性,例如上面的例子,发现出这个现象并报告给委托人就够了,不要帮委托人去解释为什么,因为内容方面他们比你了解更清楚,你去解释就加入了自己的主观思想(有可能是错的),客户可能不明所以就接受了这个解释,会出问题的
    一般以量为判断,因为某交叉行为出现次数很少,基本只能视作偶然或个人行为

    如果要长期从事这方面工作,或有兴趣继续下去,建议是花时间学分析软件,随着使用分析软件的更多深入高级功能,反过来迫使自己去学习相关的数学模型
    Yannis1990
        6
    Yannis1990  
    OP
       2014-12-10 14:58:26 +08:00
    @imn1 非常感谢

    现在就是自己摸着石头过河,但是没有一些入门的案例或者demo之类的,总觉得好像不是特别踏实。
    imn1
        7
    imn1  
       2014-12-10 15:34:25 +08:00
    @Yannis1990
    这个基本找不到真正的案例的,这样的调查分析一般都是委托性质,合约就限制了不得发布
    网上能见到的不是很虚的就是假的
    其实装(多要购买)分析软件,里面反而有些例子,不过网站分析的不多
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