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V2EX 提问指南
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V2EX  ›  问与答

微信为何不愿意在某些使用体验上做优化?

  •  1
     
  •   F2Sky · 2014-10-12 08:39:05 +08:00 · 5107 次点击
    这是一个创建于 3686 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。



    这是微信 for mac 的用户评论截图。

    看了用户的评论,有很多抱怨 mac 版微信使用不便的,商店里的评分几乎一边倒。

    微信一直长于用户体验,为何 mac 版的使用体验会让这么多用户不满?

    其设计有何用意?
    38 条回复    2014-10-13 11:06:38 +08:00
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       2014-10-12 08:42:35 +08:00
    爱用不用!
    razios
        2
    razios  
       2014-10-12 08:48:29 +08:00
    微信什么时候长于用户体验过。。。 包括移动端
    banbanchs
        3
    banbanchs  
       2014-10-12 09:04:00 +08:00   ❤️ 1
    微信一直长于用户体验

    LZ你在说笑话吗?
    xuc
        4
    xuc  
       2014-10-12 09:24:13 +08:00
    这些大公司一直都是长于赚钱,用户体验从来都不是重点吧
    batilo
        5
    batilo  
       2014-10-12 09:42:42 +08:00
    (其实,能满足日常需要了
    ytf4425
        6
    ytf4425  
       2014-10-12 09:43:12 +08:00
    我一直不懂微信和QQ有何区别,为什么腾讯要造轮子
    MASAILA
        7
    MASAILA  
       2014-10-12 10:07:13 +08:00 via Android
    好多一星都是说朋友圈的吧
    jesse_luo
        8
    jesse_luo  
       2014-10-12 10:09:00 +08:00
    我感觉其实mac版只是微信团队做来自己用的吧……
    sxyclint
        9
    sxyclint  
       2014-10-12 10:20:06 +08:00   ❤️ 1
    一个主要移动端的应用,能在电脑上发个信息,传个文件还不够?到时候按要求加了一堆功能,又会全1分评价:卧槽,就一个聊天工具整这么多没用的功能干啥,越来越臃肿了,垃圾。
    所以,不出mac版还不是要去使用网页版?本来就不是什么核心需求
    lwbjing
        10
    lwbjing  
       2014-10-12 10:48:00 +08:00
    一家独大,何需优化。。。
    reorx
        11
    reorx  
       2014-10-12 10:54:46 +08:00
    「其设计有何用意?」看到这句话笑喷了,楼主好幽默~
    Quaintjade
        12
    Quaintjade  
       2014-10-12 11:00:36 +08:00 via Android
    在S40上用jar版的表示淡定,扫一扫都没有。。。
    tyhunter
        13
    tyhunter  
       2014-10-12 11:21:33 +08:00
    我怎么觉得微信For Mac的目标客户连微信整体用户的0.5%都占不到呢,再说现在已经越来越好了
    sunyixiang
        14
    sunyixiang  
       2014-10-12 11:42:12 +08:00   ❤️ 1
    首先鄙视一下腾讯,但是不得不佩服的就是腾讯产品的用户体验,每一款产品都做到了极致,不然不会出现那么多抄袭别人的东西,然后把别人干掉,用户体验的改进来自于用户的反馈,对于安卓,ios版本的微信,用户基数大,自然收集到的数据反馈也是海量的,这样得到的数据,更加有利于产品改进,我自己有两部手机,一部三星(安卓系统),一部诺基亚lumia925(Windows phone),其中Windows phone版的微信用起来也明显没有安卓的舒服,道理我想都是一样的,主要可能就在于MAC的用户群没那么多,所以改进的速度也明显较慢。
    Automan
        15
    Automan  
       2014-10-12 11:46:42 +08:00
    老版本还可以用密码登录,新版本直接就取消了,必须 QRCODE 扫描。。我了个艹
    bombless
        16
    bombless  
       2014-10-12 12:04:09 +08:00
    也许是要减少代码规模

    而且人家已经把那么多功能塞进去了也不容易
    F2Sky
        17
    F2Sky  
    OP
       2014-10-12 12:41:41 +08:00   ❤️ 3
    真是哪里都不缺喷子。一个问题想都不想,支持喷了走人。

    就国内的手机应用来说,微信的使用体验绝对算是优秀的,那些漫口瞎喷的要么不知道什么是用户体验,要么几乎不用微信。(这两类人你都没有资格喷)

    人与人水平的区别就在于,一些人会想这个问题是怎么回事,一些人一喷了之。

    感谢以上认真作答的 V 友。

    提倡有益的讨论,而不是简单粗暴地瞎喷。
    wzxjohn
        18
    wzxjohn  
       2014-10-12 12:54:15 +08:00
    @Automan 因为很多人抱怨用帐号密码登录之后下线之后聊天记录再也找不到了。。。
    taresky
        19
    taresky  
       2014-10-12 12:54:50 +08:00 via iPhone
    我感觉微信iOS、Mac客户端都很好用,尤其这次更新了不用频繁扫描二维码。
    cameo
        20
    cameo  
       2014-10-12 13:10:52 +08:00
    微信iOS上的体验放到国内国外看都算顶尖的。不知道前面楼层拿什么勇气出来喷的,能举一个体验比微信强很多的IM类应用吗?微信里有很多细节,其他IM类应用很少注意到或者抄袭到。
    karonl
        21
    karonl  
       2014-10-12 13:39:32 +08:00
    @ytf4425 区别在于去除很多杂项功能,QQ多年添加了很多再去除的话明显不行。干脆再做一个。
    Exin
        22
    Exin  
       2014-10-12 13:53:45 +08:00
    人家就是有办法不注重用户体验也让大部分人用它,奈他何?
    RobinCheng
        23
    RobinCheng  
       2014-10-12 14:34:56 +08:00   ❤️ 1
    是这样的: Mac 版微信先前是支持密码跟扫码登入,但密码登入后会造成被迫下线,只有扫码(证明手机也在身边),才能同时登入。这本身是非常巧妙的设置,好处便是不存在有人异地监视着你聊天。然而密码登入造成被迫下线却遭来了广大无知网友的 1 星差评。

    微信 Mac 团队无奈之下在近期最新版微信中去掉了密码登入功能。
    kavinyao
        24
    kavinyao  
       2014-10-12 14:54:53 +08:00 via iPhone
    没人和我一样更喜欢扫二维码吗?
    incompatible
        25
    incompatible  
       2014-10-12 15:00:30 +08:00 via Android
    @RobinCheng 我仔细想了一下 对于密码登录这个场景,只要在mac端输入密码后再要求用户在手机端确认一下,就能解决上述问题了
    yellowV2ex
        26
    yellowV2ex  
       2014-10-12 15:04:09 +08:00
    你们一定没用过一家更大的国际公司出品的名字叫做MSN的东西。。
    其实国内,尤其是QQ,对于用户体验的优化已经很好了。

    我反而比较喜欢mac版微信这样简单纯粹好用的聊天工具,以前的Gtalk就很喜欢
    RobinCheng
        27
    RobinCheng  
       2014-10-12 15:21:50 +08:00   ❤️ 1
    @incompatible 是的,你的设想在新版本中已经体现,即在首次登入 Mac 版微信之后,今后打开电脑端只要点击“通过手机登录”,然后再在移动设备端点下确认就行了,非常方便。由此可见微信团队在用户体验上下的功夫。

    我去看了下评价,新版本差评多是针对去掉密码登入功能的,看来用户还是比较浮躁的。
    wzzyj8
        28
    wzzyj8  
       2014-10-12 15:27:09 +08:00
    因为微信的一些客户端做的都还算好的,公众号什么的,简直就是一个大坑。。。
    F2Sky
        29
    F2Sky  
    OP
       2014-10-12 15:37:27 +08:00
    @RobinCheng

    你的回答很赞!
    wezzard
        30
    wezzard  
       2014-10-12 17:07:30 +08:00
    我不覺得微信用戶體驗哪點好了,跟Clear、Duolingo這種軟件比根本就是渣渣。要不是身邊朋友都用我才不會用。跟有在用iMessage的朋友也是iMessage聊得多。
    ytf4425
        31
    ytf4425  
       2014-10-12 19:38:06 +08:00
    @karonl 很多人手机装有微信和QQ,那么是不是可以认为他们是在原来就有一大堆繁杂功能的同时又加了一个用来聊天的东东
    ulic95
        32
    ulic95  
       2014-10-12 20:05:54 +08:00
    微信的链接浏览确实比较挫。
    kawhi
        33
    kawhi  
       2014-10-12 20:28:59 +08:00
    我觉得微信 Mac 很方便啊,扫一下就登陆了,可能是我没有只在 Mac 上面登陆的需求,反正,手机端也可以静音。

    iOS 版本也很赞的。功能是复杂,但我不用的功能就不会吵到我,我用的功能都能找到,这点我比较满意。其他什么 Whatsapp 交互是漂亮简洁,但功能那么少,再臃肿就作死了。
    chisj
        34
    chisj  
       2014-10-12 21:14:35 +08:00
    一直不明白为什么微信保留聊天记录?
    jqw1992
        35
    jqw1992  
       2014-10-12 21:18:38 +08:00
    微信 和 QQ 一个样 越做越大...越卡越垃圾
    myang
        36
    myang  
       2014-10-12 22:25:51 +08:00   ❤️ 1
    我觉得微信无法脱离手机可能是腾讯内部为了协调和qq的关系而刻意制造的,一个不能在电脑端独立登录的im是不能算真正的im的,上面说什么手机端确认下很方便,什么避免有人异地监视聊天之类的,要是你的电脑qq也是登录得手机确认下,或者不允许多终端在线,你肯定不会说qq的用户体验做的好。所以我觉得取消密码登录恰恰不是为了用户体验,而是为了和qq保持差异化。

    另外微信用户体验顶尖?没看错吧,就一个多平台保持聊天的一贯性就根本没什么体验好讲,我在手机上聊到一半,然后拿起pad继续,中间的聊天内容就断了啊,hangouts就是完全无缝的。
    metalbug
        37
    metalbug  
       2014-10-12 22:56:15 +08:00
    腾讯就是傻逼
    weegc
        38
    weegc  
       2014-10-13 11:06:38 +08:00
    @RobinCheng

    可见那个密码登陆是有多少市场需求的,希望可以回复,对你现在的功能又没有影响,只是多了一个入口
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