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tflz514
V2EX  ›  问与答

DOCS / 文档 / 帮助中心 ，我们到底该拿你怎么办？

  •   
  •   tflz514 · 2014 年 9 月 29 日 · 3428 次点击
    这是一个创建于 4144 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我们帮助页面之前用的是外国的服务Zendesk，最近慢了。。。。有时几乎是打不开。。。

    求一个合理的解决方案吧

    用开源

    用Wordpress

    或者。。。。

    下面是我们比较喜欢的样式：

    https://pingplusplus.com/document/api/

    https://cn.avoscloud.com/docs/

    https://docs.newrelic.com/
  • 解决方案
  • zendesk
  • 开源
    27 条回复  •  2020-10-16 11:22:51 +08:00
    ryon
        1
    ryon  
       2014 年 9 月 29 日
    帮助文档一般都是静态文件编辑。你们有特定的需求么？wecenter一直考虑如何通过问答和分享的模式来组织帮助文档，但是感觉还是静态的需求比较多。可以一起沟通下需求，没准我们可以去做。
    9hills
        2
    9hills  
       2014 年 9 月 29 日
    https://www.atlassian.com/software/confluence
    tflz514
        3
    tflz514  
    OP
       2014 年 9 月 29 日
    @ryon 主要用于呈现静态文件，可以后台 更新文档
    tflz514
        4
    tflz514  
    OP
       2014 年 9 月 29 日
    @9hills 不考虑国外的服务了。不稳定
    rrfeng
        5
    rrfeng  
       2014 年 9 月 29 日
    confluence 是一个软件。在自己服务器上跑。
    9hills
        6
    9hills  
       2014 年 9 月 29 日
    @tflz514 confluence 是一个软件，10 user只要10刀，你可以安装到自己的机器上跑

    秒杀各路wiki，真的
    raincious
        7
    raincious  
       2014 年 9 月 29 日
    @9hills 10刀/月……这一下就不少了……
    xw
        8
    xw  
       2014 年 9 月 29 日
    用GitBook生成:https://www.gitbook.io/
    SoloCompany
        9
    SoloCompany  
       2014 年 9 月 29 日
    静态文件的话，直接租CDN不成吗？如果连自建网站镜像的钱都拿不出来，好像有些CDN还提供文件上传服务的吧？
    xiaogui
        10
    xiaogui  
       2014 年 9 月 29 日   ❤️ 1
    @raincious 10刀/月是用的他们的服务器。用自己的一共10刀
    tflz514
        11
    tflz514  
    OP
       2014 年 9 月 29 日
    @SoloCompany 不是拿不出钱。是想找一个能够快速搭建的工具，没有多余的开发人员可以腾出手来干。而且文档是需要经常更新的
    tflz514
        12
    tflz514  
    OP
       2014 年 9 月 29 日
    @rrfeng @9hills 能不能给个链接 ，看看最终的呈现效果呢？
    9hills
        14
    9hills  
       2014 年 9 月 29 日   ❤️ 1
    @raincious 10刀每月是托管版的，自己买回来自己搭建是终身10刀
    9hills
        15
    9hills  
       2014 年 9 月 29 日   ❤️ 1
    @tflz514 就他们自己的帮助什么的都是用的这个
    https://confluence.atlassian.com/display/JIRA/JIRA+Documentation;jsessionid=BAE2CD4B8C45347644BF0771DFA170DE.node1
    tflz514
        16
    tflz514  
    OP
       2014 年 10 月 1 日
    @ldcr99 哈哈，巧了。用过这个模板
    no13bus
        17
    no13bus  
       2014 年 11 月 4 日
    @tflz514 https://github.com/tripit/slate 展示样式 http://dev.codewars.com/
    不知道回复的是不是有点晚了
    tflz514
        18
    tflz514  
    OP
       2014 年 11 月 5 日
    @no13bus 佩服，这么久了还记得这个帖子啊~
    no13bus
        19
    no13bus  
       2014 年 11 月 5 日
    @tflz514 最近正好关注你们公司，就发现了这么个帖子。就回复了下。
    tflz514
        20
    tflz514  
    OP
       2014 年 11 月 5 日
    @no13bus 我们公司。。。 你怎么知道的？
    no13bus
        21
    no13bus  
       2014 年 11 月 6 日
    @tflz514 恩。善用搜索。无意中知道的。你是做什么的？交流下？
    no13bus
        22
    no13bus  
       2014 年 11 月 6 日
    @tflz514 pythoner.tips 这个是我的个人网站
    tflz514
        23
    tflz514  
    OP
       2014 年 11 月 6 日
    @no13bus 看我担心的事情就知道啦，我做产品。 有需要的话，我可以帮忙内推。利益相关就是我们有内部奖励啦~
    no13bus
        24
    no13bus  
       2014 年 11 月 8 日
    @tflz514 之前给你们公司的赵海俊（是技术总监吧？）发过简历，但是没什么消息了。哈哈。
    tflz514
        25
    tflz514  
    OP
       2014 年 11 月 9 日
    @no13bus 你是直接给他邮箱发的吗？ 他邮件太多了，可能错过了
    no13bus
        26
    no13bus  
       2014 年 11 月 11 日
    @tflz514 不好意思。刚看到。是的。你的联系方式是什么？我的博客是pythoner.tips qq364416072. 要不你帮忙内推下？
    saywujian
        27
    saywujian  
       2020 年 10 月 16 日
    推荐使用 Baklib，这是一款国内专业制作帮助中心的 SaaS 工具，百度搜索：Baklib 就能找到
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