V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
y051313
V2EX  ›  信息安全

给用 LastPass 的同学提个醒

  •  
  •   y051313 · 2014-09-25 10:05:28 +08:00 · 33644 次点击
    这是一个创建于 3712 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我是Premium用户,2周前手贱装了iOS版本,结果发现iOS版本里面所有的站点名/用户名/密码都是空的,给LastPass的客服发了ticket,让我重装,清cache,无效。然后换了一个客服,让我尝试如下操作:

    1. Please go to Settings > Advanced Settings > untick USERNAME IN VAULT, like this one https://helpdesk.lastpass.com/wp-content/uploads/iOS-Advanced-Setting-1.png

    2. Clear LastPass cache and Browser cache under 'Settings'

    3. if the issue persists, login to your LastPass account in your desktop or laptop > verify if the issue is only specific in your iPhone.

    结果iOS上的问题没解决不说,我电脑上的密码库也全部变空了。接下来的时间一直在让LP的客服想办法,今天收到他们的答复
    I'm afraid we are not able to find any issues in your account that would have caused this corruption in either the iOS app or the online Vault therefore we have no options to attempt to revert or correct this corruption. You will need to delete your account (https://lastpass.com/delete_account.php) and start over.

    简直无语了。。。
    55 条回复    2017-03-28 19:52:06 +08:00
    yanwen
        1
    yanwen  
       2014-09-25 10:09:33 +08:00
    嚓。。全部都没有了??
    kqz901002
        2
    kqz901002  
       2014-09-25 10:10:50 +08:00
    竟然没有回退功能?
    y051313
        3
    y051313  
    OP
       2014-09-25 10:16:21 +08:00
    @yanwen 就只有一个站点的图标和URL,用户名/密码都没了。。
    y051313
        4
    y051313  
    OP
       2014-09-25 10:16:58 +08:00
    @kqz901002 中间试过回退功能,貌似是只能回退到24小时之前,但是还是一样的
    fanzeyi
        5
    fanzeyi  
       2014-09-25 10:19:33 +08:00
    yanwen
        6
    yanwen  
       2014-09-25 10:25:39 +08:00
    悲剧啊。。看来 得多备份几下啊。。嚓。
    kchum
        7
    kchum  
       2014-09-25 10:26:30 +08:00 via iPad
    还是要备份下才行。
    Tink
        8
    Tink  
       2014-09-25 10:29:00 +08:00 via iPhone
    我的倒是没什么问题,不过已经转移1password阵营了
    polythene
        9
    polythene  
       2014-09-25 10:30:38 +08:00
    上次我在www.re注册了一个用户,LP一下子给我保存了几千份这直接导致我的LP账户打不开,求助客服他们也是两手一摊说LP没问题,最后也是叫他们删了账户,然后我重新导入密码才解决的。
    y051313
        10
    y051313  
    OP
       2014-09-25 10:35:23 +08:00
    @polythene
    非常不爽LP客服,每次回复都是让我清cache,重装,都没人看之前的来回邮件的。
    解决不了问题就直接让删帐号
    lackar
        11
    lackar  
       2014-09-25 10:40:51 +08:00
    天啊。。没有赔偿措施吗
    xdata
        12
    xdata  
       2014-09-25 10:41:35 +08:00
    还是KeePass自己维护比较安心..
    ziyuan
        13
    ziyuan  
       2014-09-25 10:43:04 +08:00
    晕,要不要转到1password上啊,1p就是好贵啊。。
    yangqi
        14
    yangqi  
       2014-09-25 10:48:35 +08:00
    有人用过这家么?passwordbox
    https://www.passwordbox.com/
    kmvan
        15
    kmvan  
       2014-09-25 11:02:44 +08:00 via Android
    数据库没有自己保存吗?
    zhs227
        16
    zhs227  
       2014-09-25 11:05:18 +08:00
    吓一跳,求lastpass -> keepass的工具或脚本!
    moname
        17
    moname  
       2014-09-25 11:07:51 +08:00
    额,确实悲剧,,不过我IOS上用着也没问题。难道官方没回滚功能,,有点无语。
    jafer
        18
    jafer  
       2014-09-25 11:10:50 +08:00
    俺免费版用的妥妥的
    24
        19
    24  
       2014-09-25 11:17:27 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @zhs227 从lastpass里直接导出,就可以在keepass里导入了。
    lsmgeb89
        20
    lsmgeb89  
       2014-09-25 11:23:02 +08:00
    论 1password 和 lastpass 两用的重要性。
    princeofwales
        21
    princeofwales  
       2014-09-25 11:34:43 +08:00
    不要吓我,上个月刚从keepass迁移到lastpass
    看来要经常导出备份,不然在线数据被清空就麻烦了,几乎所有密码都是随机生成的
    y051313
        22
    y051313  
    OP
       2014-09-25 11:45:59 +08:00
    @lackar 一字未提。。


    @kmvan 很早之前导出过一次,但还是丢了一些帐号。更悲催的是,有些帐号注册的时候想着密码不可能忘记的,邮箱都是随便填的

    @moname 官方有,但是只能回退到24小时之前,我都怀疑是不是这个功能导致我电脑上面的密码库也丢失了
    lgh
        23
    lgh  
       2014-09-25 11:56:03 +08:00
    呃,一直在用,但是没试过清空密码这么大的操作。
    如果是我应该会在操作之前把电脑上的先导出备份一下。
    楼主这个教训也告诉我们不要太相信别人。
    lonely520224
        24
    lonely520224  
       2014-09-25 12:00:43 +08:00
    用KeePass自己保管多处备份才靠谱
    goofansu
        25
    goofansu  
       2014-09-25 12:09:17 +08:00
    一份价钱一分货,免费是最贵的
    banbanchs
        26
    banbanchs  
       2014-09-25 12:29:02 +08:00
    @goofansu Premium是收费的好吧!
    snipes
        27
    snipes  
       2014-09-25 12:29:51 +08:00
    Lastpass保存在服务器上不放心,还是用1password吧
    goofansu
        28
    goofansu  
       2014-09-25 12:39:55 +08:00
    @banbanchs 我又没说这个是免费的,我就阐述说免费的是最贵的
    sdysj
        29
    sdysj  
       2014-09-25 12:41:16 +08:00
    都说了这样的数据还要交给别人真是脑塞才做得出来。。。
    missdeer
        30
    missdeer  
       2014-09-25 13:00:14 +08:00
    哈哈,果然得自己写的密码管理程序才安心
    jemyzhang
        31
    jemyzhang  
       2014-09-25 13:00:52 +08:00   ❤️ 1
    @zhs227 我写的一个py脚本,可能不完善,但是能用,嘿嘿
    https://github.com/jemyzhang/pyLast2Keepass
    hzlzh
        32
    hzlzh  
       2014-09-25 13:11:38 +08:00
    1P欢迎你
    kmvan
        33
    kmvan  
       2014-09-25 13:30:44 +08:00 via Android
    要是我的话,修改过一次密码就导出一次
    GPU
        34
    GPU  
       2014-09-25 13:36:16 +08:00
    早已撤离Lastpass 转投1Password
    hmsea
        35
    hmsea  
       2014-09-25 14:06:08 +08:00
    好可怕,马上导出备份一份
    sethverlo
        36
    sethverlo  
       2014-09-25 14:22:55 +08:00
    1password + dropbox 没有此类担心…我记得 dropbox 好像还自带版本控制
    iugo
        37
    iugo  
       2014-09-25 14:27:55 +08:00
    可是 1password 好贵.
    xcv58
        38
    xcv58  
       2014-09-25 14:30:59 +08:00 via Smartisan T1
    1 Password 大法好
    youtoshell
        39
    youtoshell  
       2014-09-25 16:23:09 +08:00
    定期导入到 keepass把。
    youtoshell
        40
    youtoshell  
       2014-09-25 16:24:44 +08:00
    @zhs227 直接导出到 lastpas csv 文件,让在keepass中导入
    Navee
        41
    Navee  
       2014-09-25 17:08:32 +08:00
    看到iOS版是个webview玩意就给删了
    mortal
        42
    mortal  
       2014-09-25 17:36:39 +08:00
    LZ 节哀…
    那天忽然感觉 Lastpass 很不爽,就换到 1P 去了…
    DoubleJo
        43
    DoubleJo  
       2014-09-25 17:42:59 +08:00
    1P大法好
    imn1
        44
    imn1  
       2014-09-25 17:43:49 +08:00
    @zhs227 一个导出,一个导入就行了
    tankb52
        45
    tankb52  
       2014-09-25 18:12:15 +08:00
    手机上装了keepass 原因是lastpass在手机上不好用。
    没想到还有备份的功能啊。
    gkuchan
        46
    gkuchan  
       2014-09-25 20:21:05 +08:00
    @yangqi passwordbox的机制是怎么样的?安全如何?
    flied
        47
    flied  
       2014-09-25 20:44:00 +08:00
    我用了lastpass三年了吧,中间出现过一次密码无法登录。给客服发邮件,折腾了两个小时协助我重置了。应该是lastpass的问题。

    除此之外确实没有遇到过其他问题。所以大家也不用这么惊慌吧。不定期导出来一份密码然后扔到dropbox上,只在云端存储不进行本地同步就行了,需要的时候能找到,平时也不会出现在硬盘里。

    我还是很信任lastpass的。
    tolbkni
        48
    tolbkni  
       2014-09-25 20:51:49 +08:00
    好像有碰到过,就是突然不正常,然后都是注销登录,彻底退出浏览器再次登录搞定的,好像是插件不稳定
    maye696
        49
    maye696  
       2014-09-25 21:08:10 +08:00
    看来得去备份为keepaas
    peartail
        50
    peartail  
       2014-09-25 21:14:07 +08:00
    1Password 你早晚都会买的。。。早买早受益。
    GhostFlying
        51
    GhostFlying  
       2014-09-25 21:51:12 +08:00
    = = 还是感觉花密这种运算机制的比较放心,不过缺点就是跨平台。于是还是采用固定格式 + 网站域名的方式
    chinni
        52
    chinni  
       2014-09-26 10:28:51 +08:00
    一直 LP + 1P + Dashlane ....
    dofine
        53
    dofine  
       2014-11-13 18:39:56 +08:00 via iPhone
    前几个月买了premium 的泪目。。赶紧多导出几份。。
    dallaslu
        54
    dallaslu  
       2015-07-10 08:48:58 +08:00
    @GhostFlying 其实「固定格式 + 网站域名」有很大隐患
    krzover
        55
    krzover  
       2017-03-28 19:52:06 +08:00
    碰到过 lastpass 的 chrome 插件导致浏览器不能自动跳转的...让我卸载了浏览器重装也没搞定(插件云同步自动安装的),差点让我重装系统,怎么都没想到是因为插件的问题.
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2823 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 27ms · UTC 05:50 · PVG 13:50 · LAX 21:50 · JFK 00:50
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.