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去年在亚马逊买了一个微软蓝影4000的无线鼠。
前几天滚轮有点脱胶，于是我联系售后，寄到了指定地点维修。
刚刚收到寄回来的鼠标，发现跟新的一模一样，我寄过去的只是一个裸鼠，寄回来给我的鼠标有和原装产品一样的外包装，原先旧的在背面有很多明显划痕都不见了，连背后的P/N和PID号都不一样了。
这是给我换了一个新的，还是把贴有P/N PID的贴牌换掉了？
前几天滚轮有点脱胶，于是我联系售后，寄到了指定地点维修。
刚刚收到寄回来的鼠标，发现跟新的一模一样，我寄过去的只是一个裸鼠，寄回来给我的鼠标有和原装产品一样的外包装，原先旧的在背面有很多明显划痕都不见了，连背后的P/N和PID号都不一样了。
这是给我换了一个新的，还是把贴有P/N PID的贴牌换掉了？
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Lucius 2014-09-16 09:44:37 +08:00
很明显换新的了 亚马逊就是这么滴屌~
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xi4oh4o 2014-09-16 09:46:16 +08:00
我家里人以前用微软的都是保修内换了直接换新的。
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xcheng 2014-09-16 09:49:09 +08:00
听说微软的键盘鼠标都是直接换新的
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ybbswc 2014-09-16 09:52:05 +08:00
这么叼！！！
很明显换新啊！！！ |
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beddo 2014-09-16 10:01:21 +08:00
一个价值180的鼠标坏了 。
微软直接换了个300多的鼠标，说老的停产了。 |
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omi4399 2014-09-16 10:24:41 +08:00
罗技照样也是换新的！
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Totoria 2014-09-16 10:33:59 +08:00
现在这种外设基本99%都是换新或者换良品吧 修起来太蛋疼
我的razer都换新了好多年了 基本都是快过保就坏..拿去换的时候我就去买个新款的 旧的换回来就卖掉 |
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cutehalo 2014-09-16 10:38:43 +08:00
当然是换新的了...维修成本太高 估计比鼠标价格还高
朋友之前坏了一个 寄回去保修 但是没有同型号的了 所以就换了个别的型号的新的给他 |
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pright 2014-09-16 11:21:10 +08:00
我打电话说不在保修范围，3个鼠标2个都脱胶了
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pright 2014-09-16 11:21:31 +08:00
对了我是京东买的，看来 还是亚马逊厚道
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Yien 2014-09-16 11:34:52 +08:00 via iPhone
一般个人消费者的保修是不错的，网吧就不一样了。
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Just1n OP @pright 我就说自己是在亚马逊买的，也没要求我提供发票和购买证明啊。只叫我报了下PID号的后几位。
你确定你的鼠标在保么？是同一个型号么？ |
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Muninn 2014-09-16 11:46:37 +08:00
鼠标一定要买三年的 以前用罗技都是直接换新的
尼玛两年前受到Diablo3蛊惑买了个赛睿的D3鼠标 果然一年多一点就坏了 质保一年 所以还是罗技良心 |
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kmvan 2014-09-16 13:15:26 +08:00
罗技的也能直接换新？早知道单击变双击我就不自己修了，直接换新就好了
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yxqcyl 2014-09-16 14:25:43 +08:00
京东买的ThinkPad蓝牙鼠，使用快一年后寄回京东返修，也是直接换的新的
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knightluffy 2014-09-16 14:31:41 +08:00
@lsmgeb89 我的G100是拿去给我修的!
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Rocketime 2014-09-16 15:03:41 +08:00
你们都说微软的售后好，我来点负能量！
我美版surface pro，触控笔定位不准，打400搞了几次都没好，叫我去售后检测。去了之后确认笔有问题，但是售后不负责附件，叫我打400。结果400告诉我，美版在国内附件没有保修，只有主机保修…… 无奈，找了个note2的笔在用 |
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sobigfish 2014-09-16 16:24:39 +08:00
razer也是只换不修－。－
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cptike 2014-09-16 19:52:27 +08:00
@Just1n 我在用的鼠标也是蓝影4000，前段时间单击变双击，现在又莫名其妙好了，以前也出现过这样的问题，请问这样子的话寄售后会不会被检测没有问题而退回？
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Perry87 2014-09-16 21:44:18 +08:00
晕，我的 M950 单击变双击，就只给我换两个微动，没有换新，坑了，现在已经过保了。
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hggg 2014-09-17 09:23:00 +08:00
大公司有钱，分分钟换新的。小摊贩，顶破天给你换个微动，还得掏点钱。
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