遇到好几次了，配送员到家门口了才告诉我哪个商品少了。
还有就是盒马的预定单是不提前拣货吗。
坐标南京，平时习惯是下午之前在叮咚上买好菜，预定好配送时间。基本上没出现过少品的情况。但是偶尔在盒马上买一次，少品的概率极其高。而且都是送到了才告诉你少了啥。
这个情况是我这边的个例，还是这就是他们的标准流程？
还有就是盒马的预定单是不提前拣货吗。
坐标南京，平时习惯是下午之前在叮咚上买好菜，预定好配送时间。基本上没出现过少品的情况。但是偶尔在盒马上买一次，少品的概率极其高。而且都是送到了才告诉你少了啥。
这个情况是我这边的个例，还是这就是他们的标准流程？
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YaD2x 1 天前
坐标南京，送到家告诉我啥啥缺货了，这种情况遇到好多次。偶尔在拣货时缺货也会提取说，但很少。很气人，有时候缺的货都影响我做饭了，还送来做什么。
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MMMcrystal 1 天前
盒马不是 app 会自动关联库存吗?没货就下不了单,我用了一两年下完单基本没有遇上过缺货,只有在闪购之类的平台,买盒马 nb 遇上过,一般也是打电话给你说缺货,不然就给你换相似的产品
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superchijinpeng 1 天前
坐标苏州，下单后不一会会联系
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lpxxn 1 天前
我遇到过一次。到家了才告诉我有一样没货了，正好是我急需的。当时非常生成
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lpxxn 1 天前
我遇到过一次。到家了才告诉我有一样没货了，正好是我急需的。当时非常生气
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Gilfoyle26 1 天前
说明他们的流程、系统做的非常烂
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79lawyer 1 天前  10
想炖排骨，买了排骨和葱姜蒜，等了一小时敲门了，跟我说排骨没了把葱姜蒜给我了，我：？？？？？？
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listen2wind 1 天前 1
@79lawyer 我是受过专业训练的，遇到再好笑都不会笑，除非忍不住.gif
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xixitt26 1 天前
点过一次轻食，直接给我换了另外一个
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strawchild OP @MMMcrystal 根据我的猜测，怀疑他这个库存只是平台上减库存，并不会从货架上给你立刻下架，也没有一定的库存冗余。也就是说，从你下单到开始拣货这一段时间，如果有顾客在线下从货架上把货清空了，就出现了线上买的时候有货，送的时候没货这种情况。而我又正好是预订单，这个时间差就被拉得更长了。
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Rickkkkkkk 1 天前
看起来是流程上有漏洞...投诉一下吧，改的话估计没那么快了。
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hahalucas 1 天前
上海我也遇过好几次了 大家都怎么处理呢 有时候等了很久就是要用 结果又不提前告知
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zane1994 1 天前
之前遇到过另外一种，盒马配送员告诉你缺货，让你自己申请缺货退款的情况
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hushao 1 天前
线上线下货源共享的。
至于到门口才告知，很简单，拣货的人看不到你信息，打单和送货的人才看到。拣货当场告知你，是因为有时候可能刚好凑巧了 |
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libasten 1 天前
南京，有一次买那个黄辣丁（昂刺鱼），一次买 3 条，正好够家里人吃的，结果等到中午只送来 1 条，还是特别小的，说缺货，只剩 1 条了，我当时无语了，虽然退钱了，但是......
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nuo7mi7 1 天前
盒马是有这个问题的，经常遇到
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penrod 1 天前
这还不如叮咚和小象
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peterLxt 1 天前
这个流程有一个致命的 bug 。
我下单啤酒+鸭+大葱+调理，送过来没有鸭。 我请问了，我做啤酒鸭，没有鸭送调料过来是干甚。 |
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peterLxt 1 天前
这个流程有一个致命的 bug 。
我下单啤酒+鸭+大葱+调料，送过来没有鸭。 我请问了，我做啤酒鸭，没有鸭送调料过来是干甚。 |
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ik 1 天前 via iPhone
北京， 遇到的情况是 盒马的分拣装袋都是配送员在楼下完成的。
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kebumail 1 天前
同南京，已经规律去开市客，临时叫小象了，不过我妈反而习惯去盒马 NB 了
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