我在闲鱼买出一个婴儿围栏，买家来自提，没有当面确认，拿走后电话沟通让其确认收货，买家反手在闲鱼平台给了带有人身攻击的 2 条差评，两条差评间隔 2 分钟，第二条有人身攻击的关键字连带着家人一块骂。(主要就是催着她确认收货了)，第二条因为明显带关键字，我举报通过后自动屏蔽了，但是第一条还在，重点是闲鱼竟然把这条评价打上了＂优质评价＂的标签给予个人主页高亮展示，真的跟吃了屎一样的恶心，分别通过 12315(大概说不符合消费者权益，直接不予受理)，黑猫(压根就是个摆设，没任何回复)，还有打电话给闲鱼人工客服，(非常抱歉，不符合要求处理不了，我说你们平台是鼓励人身攻击吗？为什么在不符合事实并且人身攻击的评论打＂优质评价＂标签，回复只有系统自动判断的，做不了处理之类的套话)，闲鱼上唯一一个差评就这个，真的很无语也很恶心。
另外也尝试过总各种理由举报这条带＂优质评价＂的差评，但是终究是举报不成立。
因此请教下这里的大佬，有没有有效可以举报闲鱼的渠道？
另外也尝试过总各种理由举报这条带＂优质评价＂的差评，但是终究是举报不成立。
因此请教下这里的大佬，有没有有效可以举报闲鱼的渠道？
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89adc64 2 天前
去干买家啊
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xfn 2 天前
我记得闲鱼要互评才显示评价的，现在规则改了？
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zhonghao01 2 天前
报警起诉，有用。
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patrickpu 2 天前  3
op 描写的很片面，背后肯定还有故事
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surpassai 2 天前
为什么不等着自动确认，还要打电话催。
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Chicagoake 2 天前
自提应该直接转账的，平台不抽成。
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peteretep 2 天前
历史发帖一水求助
 本文具体描述相当片面  哎 |
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nzynzynzy 2 天前
感觉催确认收货也不至于吧
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zhangpulin 2 天前
一面说辞，不好判断
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playstation3 2 天前
这个已经达到报警标准了
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malusama 2 天前
和客服投诉要对方身份证， 说是报案用。
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eggt OP @zhangpulin @peteretep @patrickpu
重点就是电话里催她收货，买家不肯，我确实是非常不耐烦抱怨别人面交都是当场确认，你这到都家了还不确认。然后直接挂了电话，大概就是这样。我确实是很不耐烦，因为这个买家很让人无语，但是我从头没有人身攻击。 |
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JunNKG 2 天前
我很奇怪为什么你没有坚持让他当场确认?
围栏这种东西, 又不用插电, 又不用试用, 看 ok 了就好啊. 看不中就拉倒啊 , 不确认的话, 或者明显看着难缠的买家, 就中止交易呗, 怎么会这么复杂? |
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zhanfu86 2 天前
闲鱼处理投诉效率=0 ，亲历。投诉证据清清楚楚拍着，客服竟然无视，还说我没上传，判我失败。
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wy78200 2 天前
看着恶心就直接注销账号重新注册吧，虽然窝囊 但是确实是成本最低的方法
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strawchild 2 天前
闲鱼面交货都拿走了，不当场确认收货算你工作失误吧
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18k 2 天前
自提的都要当面付钱才能拿走，自提不当面确认有风险的
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eggt OP @strawchild @18k 是的，早知道我就不那么通情达理让她先确认了再走，我是顾及她打车不好停车，就先让她拿回去了，没想到最后是这种结局
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sumeoy 2 天前
充值会员被咸鱼卖家骗走账号，投诉厚，咸鱼说卖家没错，不构成诈骗。到现在为止还在咸鱼挂着链接骗人。
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HappyAndSmile 2 天前
上次我也是这样的，看她不好停车，帮她放进去一个宝宝摇摇床，然后就马上开车走了，我都来不及说话，让她确认，还拖了我一周，幸好最后没什么
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someonelikeyouah 2 天前
@eggt #20 不收货不让走啊，这不是常识么？这没法包售后的
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eggt OP @someonelikeyouah 本着互相理解就没让她当场收货，想着她上车或者到家了再收也行，结果🤢坏了
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zs3128589 2 天前
面交的东西当面就知道买家啥样靠谱不靠谱了,能卖就卖,不合适就拒绝,怎么能让拿走东西再确认的,后面就扯不清的一堆烂事
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cs10086 2 天前
啥样的差评？又不是职业卖家，差评就差评呗。
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v2zhao 2 天前
闲鱼 很正常啊
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zerovoid 2 天前
急性子真不适合做生意啊，多大点事，整这么多事出来。
买家不确认就扔那边呗，过几天不就自动确认了，还打电话催，平台也没说自提的要马上确认吧。 而且差评就差评呗，你在评论下面骂回去就完事了，就一条差评还能影响你以后卖东西么。 |
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docx 2 天前 via iPhone
优质评价只根据字数判断超过 30 字，和内容无关
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docx 2 天前 via iPhone
偶尔一个差评无所谓了，如果像你说的对方真有人身攻击，那么其他人看到可能也会对这个人有厌恶，反而是一件好事。
相反如果闲鱼评价可以这样通过外力介入删除，那反而会对平台的公正性产生疑虑。 |
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terence4444 2 天前
什么？作为产品还会投诉了？
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holoto 2 天前
自提直接 一手交钱一手交货啊 直接扫二维码转账就行。你没让人家当场确认 很容易产生纠纷的 二手物品
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hartlee 2 天前
骂人是不对的，可以让帽子介入
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jackygu331 1 天前
这就是斩杀线
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wegbjwjm 1 天前 via iPhone
下次线下直接转账，闲鱼号直接放弃就好了，就是恶心你的
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