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yunnysunny
V2EX  ›  宽带症候群

rax 20 dns 无法解析问题排查

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  •   yunnysunny · 6 天前 · 616 次点击

    去年的时候,发现家里的摄像头无法联网了,但是家里的小度智慧屏却能,所以我想当然的认为是摄像头坏了。

    摄像头“坏”了

    由于路由器在老家不方便排查问题,趁着中秋节回家我才有机会排查。我一上来先将摄像头重置了好几遍可就是连不上网,每次到最后一步都提示设别添加失败:

    图 0

    由于我不死心,通过手机浏览器搜了一下,360 论坛上说是可以尝试一下下载固件刷机。

    路由器“坏”了

    为了能正常下载固件到 sd 卡,我想用电脑打开论坛网页,结果发现电脑连上 wifi 也不能用。咦,怎么电脑也不能上网?用 wireshare 抓了一下包,发现路由器的 53 端口没有开启:

    图 1 rax20 DNS 服务无法访问

    所以我怀疑是 rax20 的问题,同时我发现在路由器后台摄像头明明是在其设备列表中的。但摄像头却不能和普通安卓手机一样拥有一个备用的 DNS 服务器,恰好路由器内部的 DNS 服务无法启动了,所以出现摄像头不能上网,但是安卓设备能上网的状态,让人一上来就以为是摄像头坏了。我又尝试了一下手动在路由器上设置第三方 DNS 地址,还是不行。一顿操作后,我认定是路由器坏了,所以我的想法是给售后反馈问题,但是发现网件官方的客服电话在节假日是不开放的,于是乎我决定先写封邮件反馈一下,说不上他们上班就能看到,能够立即给我回复电话。

    运营商难辞其咎

    我在整理邮件的时候,在图 1 中看到 ICMP 协议,然后我印象中路由器管理界面中确实有跟 ICMP 类似的配置项:

    图 2 rax20 中的 igmp 代理设置

    抱着死马当活马医的态度,我将这个选项给关闭了,在 linux 下使用

    dig baidu.com @10.0.0.1
    

    没有想到能正常解析出来 ip 。

    虽然不知道为何会出现上述情况,但是我感觉锅还是在宽带运营商身上(老家的宽带运营商是移动),很有可能是他们改了什么配置导致的。不知道 V 站上的大神们有什么高见。

    参考链接

    IGMP 协议原理与配置[通俗易懂]-腾讯云开发者社区-腾讯云 (tencent.com)

    2 条回复    2025-12-02 14:29:23 +08:00
    Kinnice
        1
    Kinnice  
       5 天前   ❤️ 1
    感觉和 igmp 没有关系,你的保存配置操作触发了 reload ,把死掉的 dns-server 又拉起来了。
    barnett
        2
    barnett  
       5 天前
    IGMP Proxy 主要是管组播的,应该和 DNS 没关系。
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