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我最近更换了电信套餐，通过沟通保留了之前申请的 IPv4 的公网 IP 。
背景： 我是电信老用户，在网大概 7 年左右，一直是 239 元的套餐。套餐时间较早，所以宽带的带宽小。之所以一直没换套餐是因为我之前申请了一个公网 IP 。现行政策是一旦变更套餐，公网 IP 就没有了。电信也不会再给申请公网 IP 。
经过： 最近实在受不了小水管宽带，经过一番研究和试验，搞定了 IPv6 的公网访问，这就准备换套餐。不过还是想尽量保留 IPv4 的公网 IP 。于是我首先在小程序上找到了片区的客户经理，加了企业微信，然后电话沟通。直接表达诉求：带宽小需要换套餐，但是要保留公网 IP 。第一次客户经理说没办法，一旦套餐变更就没法保留公网 IP 。我说那我就准备换运营商了。 第二次我带着光猫就去网点找他了。我说联通答应给公网 IP （当然是假的），你再确认一下能不能给我保留公网 IP ，不行的话，我今天就退网了。一顿拉扯之后，客户经理说给我争取公网 IP 。
结果： 今天下午套餐变更后，我重启路由器，拨号后拿到了公网 IP 。
总结： 目前 IPv4 的公网 IP 确实控制得很严，如果之前有公网 IP ，变更套餐后正常情况下不能保留。我觉得客户经理也没有绝对权限处理公网 IP 的事情，但是客户经理可以反馈，公网 IP 的事情也是能够操作。并不是定死的。我这次能够拉扯成功，我推测主要是因为在网时间久，套餐费用高的原因。并且客户经理应该是觉得不给公网 IP 我肯定要退网。
希望我的经验对各位朋友有所帮助。
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pingdog 2025 年 7 月 4 日 via Android  1
AM：这个月业绩差一点，先给点甜头他尝下
--- 正题： 现在 4 家都一样的商业策略，有任务要取消特定业务时候，管你什么用户，不接受直接要你申请销户 上个月有个新闻医院直播线路被电信限速，地方的工信厅约谈后才恢复 |
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beyondstars 2025 年 7 月 5 日
如果说，收回 v4 ，但是主推公网 v6 ，那倒也没什么。不希望的就是 v4,v6 都不给。
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feixiangde110 2025 年 7 月 5 日 via Android
@Niunai 只要合同上没写，想什么时候收回都是运营商说了算
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itzamana 2025 年 7 月 5 日 2
西安电信现在基本都是假公网了，至少我这疫情前就已经是了…
假公网参考 t/875867 ，用起来其实也还行，也可能我都是轻度使用吧… 假公网 IP 最好直接找小区里的电信小哥，会省心很多 |
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iijboom 2025 年 7 月 5 日
假公网有点小红书上“我被脑控”的感觉
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leoo8888 2025 年 7 月 5 日 via Android
239 是千兆了，可怜的是上行只有 40 ，为了公网 ip 我也一直没升还是 500 的 239 套餐
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xdzhang 2025 年 7 月 5 日
迟早会被收掉的，我十多年的电信用户了，一直都有公网，包括我之前降套餐都有，但是今年某天就没有了，都懒得折腾直接用 ipv6 了
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quainter 2025 年 7 月 5 日 via iPhone
我是联通，以前 100 兆申请的公网 IP ，现在套餐改成 500 了，实际测速还是 100 ， 要 500 就得取消公网 IP
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maoshen1234 2025 年 7 月 5 日
凑合用吧，陕西属于运营商黑洞地区，各家体验都不太好
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1QWxx6CtzA3CPgEQ 2025 年 7 月 5 日
关闭 ipv4 普及 ipv6
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Fucter 2025 年 7 月 5 日
移机，变更套餐都会变，还有个恶心的每天固定 24 小时自动挂断重拨
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buffzty 2025 年 7 月 5 日
上海电信还挺好 30 块钱宽带 只要打电话就给公网
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Zy143L 2025 年 7 月 7 日
没有合同约束的公网 IP..指不定哪天就给你收回了..再给你来个疑似 PCDN 或者涉炸 IP
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gearfox 2025 年 7 月 7 日 1
一样是西安电信，一样有公网 ip ，一样的套餐。 当时电信客服打电话让升级千兆，后来是小区门口营业厅让升级千兆。问了都说是升级后公网 ip 无法保留， 最后我给营业厅安装人员说，如果无法保留我就不升级了，他打电话给电信同事说升级公网 ip 会保留的。 然后换光猫升级后，发现确实没变大内网 ip ，现在用了有半年多正常。
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ye_dj 2025 年 10 月 29 日
同样陕西电信。昨晚上家里停电，今早重拨后用了好几年的公网 IP 就没有了。打 10000 号，说是让宽带师傅上门解决。
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wooleo 2025 年 12 月 11 日
楼主的公网 ip 还好着吗，我的前天开始突然给没了
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