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nathanw
V2EX  ›  生活

一次洗衣机维修经历

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  •   nathanw · 2025 年 6 月 8 日 · 6382 次点击
    这是一个创建于 227 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    洗衣机买了 8 年多,是线下松下门店买的,2-3k 的那种,8 公斤(其实应该买大一点),就单人使用,平常使用频率不算高。
    联系了官方的师傅上门维修。

    1.低俗转动有刺耳的异响 > 最后换了传送皮带,140 块
    2.甩干的时候震动大,容易造成机器偏移 > 换了三根减震棒,确实有点生锈了,180 块
    3.最后帮我把底部脚垫也换了,机器调平,不容易滑动,原来的便宜底座就扔掉了。脚垫没收钱,看来赚了不少。

    最后走的个人微信转账,而不是商家平台支付。
    后续查了官方维修价格也差不多。
    如果是自己买零件更换,估计就 60 块左右。

    如果你们也遇到类似问题,可以参考下。
    第 1 条附言  ·  2025 年 6 月 8 日
    可能传达的内容有误,没有要讨论价格是否合理。
    49 条回复    2025-06-09 11:10:05 +08:00
    PrinceofInj
        1
    PrinceofInj  
       2025 年 6 月 8 日   ❤️ 2
    自己修的话,你能确定能一次吧东西买对么?你可能连需要买什么都不知道。我是愿意让专门的人来维修的。
    lloovve
        2
    lloovve  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    国内松下就是贴牌,我买了一个滚筒,甩干超级不好用
    isc
        3
    isc  
       2025 年 6 月 8 日   ❤️ 6
    有位老哥对牙医给他装的牙套收费表示不满。

    你这牙套是金子做的吗?本来也就 10 块钱的钢套,收我 3000 ?

    牙医说:没错,牙套只值 10 块钱,但如何把它装上去并保持不掉,需要 2990 。
    mark2025
        4
    mark2025  
       2025 年 6 月 8 日
    320 块钱别人忙活一小时,自己干一天(找问题,找零件,修理)
    lloovve
        5
    lloovve  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    @isc 换皮带和阻尼器实际挺简单的,我自己换过
    111111111111
        6
    111111111111  
       2025 年 6 月 8 日
    我自己修了一个水暖毯(售价 189 ),物料成本如下:
    - 杂牌水泵:21
    - 接线端子:0.1
    - 扎带:0.003

    定位故障、选购配件、更换配件、测试效果的时间成本不说了,非物料成本还有:
    - 只用了一次的万用表:79
    - 只用了一次的压线钳:3
    - 剩了一堆接线端子:10
    - 剩了一堆扎带:7
    isc
        7
    isc  
       2025 年 6 月 8 日
    @lloovve 那你切记下次一定要自己换。

    顺便比较一下 320 元(这次师傅收你的总费用)能换你的时间是多久,这样得失更明确。
    lloovve
        8
    lloovve  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    @isc 2 个小时。当然你一天整 2k ,就无所谓了,如果平时贴手机膜都贴不好的,我建议还是花钱。
    aladd
        9
    aladd  
       2025 年 6 月 8 日   ❤️ 3
    简单说就是普通人根本无法排查,最后定位成本比 140 会高。

    恭喜未来世界的一位同学吧,他可能会被搜索引擎引导到这里,然后自己去买皮带解决问题,从而剩下 80 元。
    让我们恭喜那个比~ /DOGE
    LiLaoMo
        10
    LiLaoMo  
       2025 年 6 月 8 日
    术业有专攻。
    别想着什么钱都赚,什么钱都省。
    v2zhao
        11
    v2zhao  
       2025 年 6 月 8 日
    可以了 我们这边换个角阀都一百 还是杂牌
    jZEdn7k4
        12
    jZEdn7k4  
       2025 年 6 月 8 日 via Android   ❤️ 1
    不能这么算的,程序员工资三万,就敲了几个字符上去,成本为电费就算 1 块吧。
    关键是知道问题在哪知道怎么修才值钱。
    dfdd1811
        13
    dfdd1811  
       2025 年 6 月 8 日
    我的小天鹅也 6 年了,前两年有的低速刹车声,一只拖着没找人
    anubu
        14
    anubu  
       2025 年 6 月 8 日
    - 感谢分享,比较有用的信息。个人喜欢 DIY ,虽然大部分时候,成本明显要更高。
    - 三产占 GDP 的比例超过一半了,仅从物料计算劳动价值的习惯仍然很难改变,哪怕自身也是三产从业者。
    - 的确有偶然刷到一个信息流,帮自己解决了问题,节省了成本。但这种偶发性让人既兴奋又痛苦,这甚至是潜意识里信息焦虑的本源。

    一般情况,家庭维修 DIY 都是成本更高的选项。自己打孔怕打到电线水管,买了一千多的探测仪,想象不到要打多少孔才能把这个成本覆盖掉。大部分 DIY 缘起可能是节省成本,执行后其实都是为乐趣买单了,成本基本都是爆炸的。比较成本的话,其实是家庭小作坊和社会化分工竞争,没有规模效应,成本很难控制。
    euph
        15
    euph  
       2025 年 6 月 8 日 via Android
    洗衣机我自己修过,启动不了,拆开一看,一个大电容,网上三十买一个自己焊上。找师傅两百
    lmmortal
        16
    lmmortal  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone   ❤️ 1
    价格么其实还可以了,这些自己做代价太高了,我的小电瓶以前自己买了轮胎想自己装,后来才发现是自己想当然了,换胎属于体力活,一般人真干不了
    soulflysimple123
        17
    soulflysimple123  
       2025 年 6 月 8 日
    洗衣机尽量买直驱,我家一个 lg 直驱的用了好多年
    Yuanlaoer
        18
    Yuanlaoer  
       2025 年 6 月 8 日   ❤️ 6
    原帖的内容里,很多次提及价钱,然后附言说不讨论价格是否合理……

    那是在讨论啥,这机器的维修诊断过程,不也全都是上门的师傅来分析的么?
    要我们参考,参考啥呢?
    P945
        19
    P945  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    官方售后是定价的,现在即使你不修也要付上门检测费(以前是不用收费的),还有你的洗衣机是什么型号?波轮 8 年前松下没有 8KG 吧?
    P945
        20
    P945  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    @lloovve 确实,牌子早晚被毁了。目前低端很多都是贴牌,不然就是肉眼可见的缩水。
    gogozs
        21
    gogozs  
       2025 年 6 月 8 日 via Android
    还是买国产洗衣机好,用两年直接换新的,都不用修
    SmartNeo
        22
    SmartNeo  
       2025 年 6 月 8 日
    @isc 牙套只值 10 元,装牙套的手艺值 2990 元。
    someonesnone
        23
    someonesnone  
       2025 年 6 月 8 日
    我记得当年自己换的减震, 大概十几块一根换了两根
    someonesnone
        24
    someonesnone  
       2025 年 6 月 8 日
    @soulflysimple123 我家松下 2008 买的,这么多年了皮带似乎也没问题
    momo1pm
        25
    momo1pm  
       2025 年 6 月 8 日
    这个价格没啥问题吧,比安装推销水龙头一两百,实际三十一个好多了
    sl0000
        26
    sl0000  
       2025 年 6 月 8 日
    时间就是钱
    lindaiyu99
        27
    lindaiyu99  
       2025 年 6 月 8 日
    手工费 ok 的,不是很离谱。
    觉得贵就自己修。
    比如我自己给洗衣机换了电路板,满血复活。
    nieboqiang
        28
    nieboqiang  
       2025 年 6 月 8 日
    老家电不如直接换新了,现在 10kg 的洗衣机,按美的海尔中档产品,也就 3000 不到。你这修一下,就要 10%的价格了,不合算。
    pelloz
        29
    pelloz  
       2025 年 6 月 8 日
    买国产的中档货,保修期内商家免费修,保修期外走京东以旧换新换一个新机器。
    WhatTheBridgeSay
        30
    WhatTheBridgeSay  
       2025 年 6 月 8 日
    这价格挺合理的吧,不知道楼主还想要怎样
    HeyWeGo
        31
    HeyWeGo  
       2025 年 6 月 8 日 via Android
    类似情况,330
    lamls
        32
    lamls  
       2025 年 6 月 8 日
    @pelloz 保修期外走京东以旧换新,老机器抵不了几个钱吧?
    niboy
        33
    niboy  
       2025 年 6 月 8 日
    有刺耳的异响、震动大,这种我不可能找人来修的,只要功能正常,这些都无所谓。
    当然,如果要修的话,我会想着在洗衣机下面加个垫子行不行,或者大概拆开看看哪里产生的共振和声音。

    维修价格也算合理的。官方师傅可能也是外包的。但我不会修的,我会买个七八百块钱国产全新的,我觉得用 8 年没问题,如果快坏了看能不能以旧换新继续再买个国产的。
    wangxiaoer
        34
    wangxiaoer  
       2025 年 6 月 8 日 via iPhone
    1 大家不是喊着太倦吗,所以我觉得人工费高是好事儿,以后可能会越来越高,这样体力劳动者起吗能多拿点。

    2 目前各种我生活服务维修工水平良莠不齐,难搞。
    pelloz
        35
    pelloz  
       2025 年 6 月 8 日
    @lamls 只要给钱就让拉走,这么大个东西你自己卖二手也蛮麻烦。上门修人工费不便宜,修理工服务水平你也拿不准,旧机器修了说不定也用不了多久。多花点钱买个放心好用。
    hazardous
        36
    hazardous  
       2025 年 6 月 8 日
    京东买了新电视,订单里写的是包安装和支架的。上门的时候,因为旧电视有支架了,我寻思不就是挂上去就行了,结果,说新电视尺寸重量比原来的大了,不能用原来的;墙也不是水泥墙,也不能用自带的,要用“加强型”支架,否则以后万一掉下来不负责。

    收了 100 ,还是走的个人微信转账不是官方渠道。我看新支架跟拆下来的旧的一样大,就是做做样子比原来的多打了几颗螺丝。CTM 的。
    saymoon
        37
    saymoon  
       2025 年 6 月 8 日
    松下台式洗碗机(过保),控制面板按键(偶发)异常,清洗过程报警中断,联系官方售后师傅上门。

    师傅上门的时候故常未重现(只能给师傅看了之前拍的视频)诊断不出什么问题,说了一大堆可能性,推荐再观察一下,收了 50 上门费。师傅走后当天又出现故障,联系师傅要想修只能他上门取走后维修。

    感觉不靠谱,网上搜索了一番,发现属于设计通病,找到一家专修的淘宝店,发了故障视频,直接定位排线问题,在线指导维修。根据对方的现场文字、视频指导,自己拆开面板,修理了排线,故障接触。总共花费 50 元。
    xuanbg
        38
    xuanbg  
       2025 年 6 月 8 日
    我家的滚筒洗衣机,用了 20 年了。有点小故障,直接以旧换新了
    520discuz
        39
    520discuz  
       2025 年 6 月 8 日
    国内是松下真的垃圾,十几年前售价高达两千的电饭煲说坏就坏,还是线下实体店买的
    virtualworld
        40
    virtualworld  
       2025 年 6 月 8 日
    上个月把我家用了 15 年的海尔洗衣机以旧换新了,其实修修还能用,懒的弄
    zsk425
        41
    zsk425  
       2025 年 6 月 8 日
    我原来在北京换过一个传送带,一次收费 300 ,啄木鸟公司的,真是太黑了,不如扔了买新的
    riskyrun
        42
    riskyrun  
       2025 年 6 月 8 日
    很巧,我上个月也约官方售后修了松下洗衣机,换的部件也一模一样。
    机器是十几年前买的阿尔法洗烘一体机,第一次说皮带用完了,只修了减震棒,第二次来换皮带,上门费算了两次,一共 120 ,总费用好像是 280 。
    官方的总归是比较放心
    yeh
        43
    yeh  
       2025 年 6 月 9 日
    下次再坏,别修了,直接买直驱了,就是没皮带的

    现在新的也就 2000 不到。
    alleluya
        44
    alleluya  
       2025 年 6 月 9 日
    震动大一般都是调平没做好 减震棒不换自由行程的 其实换不换意义不大 不如调平来的效果快但是加多一根减震棒的效果还是能看出来的 解决问题的方案有很多种 关键还是怎么定位问题
    fengfisher3
        45
    fengfisher3  
       2025 年 6 月 9 日
    传送皮带 ----没听过,不知道。
    减震棒 ----没听过,不知道。
    底部脚垫,机器调平 ----没听过,不知道。
    反正我觉得我自己修不来,楼主的情况,就像曾经求种如狗,鹿完嫌人丑的感觉(无恶意,就是这种感觉)
    xz410236056
        46
    xz410236056  
       2025 年 6 月 9 日
    我的话那肯定要自己修,不然买的一堆工具就白费了。就是为了这盘醋才包的饺子
    ajan
        47
    ajan  
       2025 年 6 月 9 日
    反正别买米家的洗衣机,京东上 米家的洗衣机 7 天无理由退货(安装后不支持)
    huaiyin
        48
    huaiyin  
    PRO
       2025 年 6 月 9 日
    人家换完之后,维修所更换的部件或者同样故障有 3 个月的保修,你自己修完有么
    huaiyin
        49
    huaiyin  
    PRO
       2025 年 6 月 9 日
    需要安装的产品都不支持 7 天无理由退货,你问各大电商客服都会直接回复你「使用后不支持」但是在他们的定义上,安装就算使用了。
    主要的原因是安装在商家角度,已经是给服务商付过费了,这个钱已经花出去了,算作商品贬值
    https://ibb.co/d4nj9JkP
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