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小米净水器的维保厂家真是没下限

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  •   Features · 2025 年 4 月 21 日 · 3104 次点击
    这是一个创建于 271 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    小米 1200G 净水器,早上 11 点水龙头提示通讯故障,不出水
    1 点提交维修保单,2 点接到售后电话
    得知过保 15 天,说上门维修大概收 300 左右

    我气不过说不修了,直接扔掉换个好点的
    2 点 30 分习惯性打开水龙头接水,恢复正常了

    初步推断是想赚维修费,但是售后担心我扔掉净水器,他们的滤芯业务也没有了
    看到我态度强硬,后台给我恢复了

    买了小米净水器的一定要注意了

    真是恶心,以后这种东西再也不买联网性质的了
    第 1 条附言  ·  2025 年 4 月 21 日
    发这个贴只是让有这个机器的网友看到以后按这个方法操作一下
    实在是过于巧合了
    小米的东西小毛病多,容易坏不是一天两天了
    36 条回复    2025-06-15 21:23:52 +08:00
    eventlooped
        1
    eventlooped  
       2025 年 4 月 21 日
    ..
    tf2
        2
    tf2  
       2025 年 4 月 21 日
    非小米,我上次洗碗机 E4 错误,上门拆机 - 清理积水 - 还原 收 50 。很多家电只要上门啥都不干起步就是 50 了。

    小米净水器换滤芯成本比较高吧。不划算。
    chaojie
        3
    chaojie  
       2025 年 4 月 21 日
    应该就是坏了。感觉小米净水器龙头就是容易坏,我的是差几天过保的时候坏了,免费换。坏的时候时好时坏的,你这个只是暂时好了,我估计马上还会坏
    terence4444
        4
    terence4444  
       2025 年 4 月 21 日 via iPhone
    魔幻,净水器也要和服务器通信后才出水吗?
    jydeng
        5
    jydeng  
       2025 年 4 月 21 日
    🤔 这也能云控吗
    glaucus
        6
    glaucus  
       2025 年 4 月 21 日
    ......
    liaohongxing
        7
    liaohongxing  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 1
    然后再次坏了,小米又远程给我断了,笑死
    1145148964
        8
    1145148964  
       2025 年 4 月 21 日
    某一家牌子是有面子的智商税。另一家是省钱的残次品,总有点故意设计的小毛病。
    RainySeason
        9
    RainySeason  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 1
    我家的倒是没坏,就是滤芯不及时换,水龙头上的 TDS 值就不给显示了,一直提示要更换,即使净水器用的并不多,完全按时间计算的寿命
    daisyfloor
        10
    daisyfloor  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 1
    用世韩的,自己买平价滤芯换,用了 3 年了,没任何毛病。
    hatw
        11
    hatw  
       2025 年 4 月 21 日
    @RainySeason #9 可以重置滤芯吧。
    我家用了第 2 台小米了。。。一切正常。。。打折买的。滤芯到了年限直接换整机
    8355
        12
    8355  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 2
    有没有可能是重启下就好了啊。。。
    通讯故障是不是就是没请求成功啊?
    字面意思是不是就能解释。。。。。。

    你喷他滤芯贵没毛病,这么大公司人为控制你的设备开关我觉得没必要吧。。。
    我现在也用小米的净水器,换大滤芯的时候机器我都是直接扔掉了,因为买滤芯的钱跟换个机器差不了多少,顺便换一下更大通量和刷新下全部滤芯寿命。
    coderluan
        13
    coderluan  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 5
    楼主的意思这玩意是过保了,厂商给你远程锁死了,然后看你不维修就又解锁了?

    这你不好好研究一下吗,真有证据,你就发大财了,千万别错过,只有你发现这个问题了,这钱就该你赚。
    linxb
        14
    linxb  
       2025 年 4 月 21 日
    我只能说小米有原罪
    fstab
        15
    fstab  
       2025 年 4 月 21 日
    净水器不用买小米吧,感觉没交互需求,DIY 不是更便宜呢。
    bitmin
        16
    bitmin  
       2025 年 4 月 21 日
    我以前也买过小米净水器,用了几年不出水,滤芯全换了也不出水。气的直接全扔了

    现在用其他品牌,滤芯过期了只是给个提示,但我不换也一直用着没啥问题
    nowant
        17
    nowant  
       2025 年 4 月 21 日
    这玩意还联网跑流量,万物互联魔怔了,还有 su7 汽车也要扯上一个人车家智能生态。人手机家就行了,还要扯个车。
    Sezxy
        18
    Sezxy  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 1
    你说过保坏吧,那没问题

    但你说你放弃维修后就给你恢复,我是不信的
    Rat3
        19
    Rat3  
       2025 年 4 月 21 日   ❤️ 5
    我觉得这个是一定程度上的被害妄想...
    issakchill
        20
    issakchill  
       2025 年 4 月 21 日
    ...无力吐槽
    opennet
        21
    opennet  
       2025 年 4 月 21 日
    后台控制?这可不是随便说的,小心告你造谣抹黑,哼~
    milkzizi
        22
    milkzizi  
       2025 年 4 月 21 日
    多少有点被迫害妄想症
    hellomsg
        23
    hellomsg  
       2025 年 4 月 21 日
    放心,家电行业没一个良心的
    pianjiao
        24
    pianjiao  
       2025 年 4 月 21 日 via Android
    同晾衣架,上门捣鼓 30 说要换主板,150
    Routeros
        25
    Routeros  
       2025 年 4 月 21 日
    我还是挺奇怪的,这种想法.......
    wegbjwjm
        26
    wegbjwjm  
       2025 年 4 月 21 日 via iPhone
    小米云控不是坐实了的吗,你能怎么样?
    forgottencoast
        27
    forgottencoast  
       2025 年 4 月 21 日
    这剧情有点熟悉啊:股票我买了就跌,我卖了就涨,庄家就盯着我这几千块钱呢。
    seansong
        28
    seansong  
       2025 年 4 月 21 日
    有一万种可能,op 却坚定的认为是最不可能的一种,受迫害妄想症不轻啊
    hefish
        29
    hefish  
       2025 年 4 月 21 日
    凡是坏了,那就是被遥控了。。。
    凡是好了,那就是坏人有所顾忌,帮我恢复了。。。
    这个不大好吧。。。
    novaline
        30
    novaline  
       2025 年 4 月 21 日
    远离小米家电,问题毛病很多,安装,维修人员都不靠谱
    harlen
        31
    harlen  
       2025 年 4 月 22 日
    现在家电维修都要上门费,好多都是 150 起步,很多售后内都要上门费,所以我买热水器的时候还专门看了多少年售后免上门费
    saltedFish666
        32
    saltedFish666  
       2025 年 4 月 22 日
    你确定不是水龙头真的坏了?
    evilStart
        33
    evilStart  
       2025 年 4 月 22 日 via Android
    净水器这东西完全没必要联网,又不能远程换滤芯,纯属厂商割韭菜罢了。最传统的净水器都用得好好的。
    funbox
        34
    funbox  
       2025 年 4 月 24 日
    小米净水器真的很烂 龙头坏了三次 2 种机型
    doghappy
        35
    doghappy  
       2025 年 6 月 15 日 via Android
    因为我家小米 1000g 水龙头也出现相同的错误了,2 年多:红灯,显示通讯错误。 断电后再通电,能正常出水,但是等很长一段时间后,就直接屏幕不显示了。

    我在网上查了很多,有很多反馈都有龙头问题。要是过保后,得花 200 左右更换龙头,而且即使你换龙头后,也仍然会坏。 这一旦坏了,家中节奏就会被打乱了,得人力搬水回家。

    我查询到的是很多临近过保,或者过保坏的。要么就是没有经过充分测试,投产了,水龙头有设计缺陷。要么就是计划性报废。

    龙头在小米净水器上,成了消耗品,比滤芯消耗的还快。实际上是可以维修的,龙头里面的芯片进水或者老化了。

    我也查询了美的 1000g 产品,我没有搜索到这种问题。

    不知道小米是否知道这个问题,同时小米商城和京东自营点买不到这个龙头配件。对于用户来说,得一直小米应该出个新的龙头,改进设计缺陷,让
    doghappy
        36
    doghappy  
       2025 年 6 月 15 日 via Android
    不消息回复了,没打完,不知道怎么编辑,接着写吧。

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    不知道小米是否知道这个问题,同时小米商城和京东自营点买不到这个龙头配件。对于用户来说,得一直忍受这个缺陷。

    用户希望的是你升级这个水龙头,我过保可以再买一个 v1.1 的龙头,但是这几乎就打脸了,所以明面上也没有官方售卖。

    巧合的是后续的净水器变成了 2-3 年免费售后。1000g 和 1200g 当时是 1 年
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