iPhone 手机摔坏，有 icloud 备份， apple id 密码知道，但忘记了 app store 的密码，如何恢复
huangya · 6 天前 · 1298 次点击家里老人 iphone 8p 手机摔坏了，屏幕稀碎，屏幕边缘开裂。有 icloud 备份（ 100 多 G 的数据，用的家庭共享 2T ），apple id 密码知道，但忘记了 app store 的密码。也就是 apple id 和 app store 用的是两个不同的 apple 账户。现在新的手机到了，尝试从 icloud 恢复，但是卡在“此 icloud 云备份包含用不同账号购买的 app store 项目，输入 [email protected] 的账号密码以恢复这些购买项”。尝试过使用邮箱来重置密码，等了 1 天了，今天 apple 那边发邮件过来了，说还要等 6 天才能执行重置操作。似乎没有办法加快这个进程。眼看要过年了，急着用手机。我想问下老人没有在 app store 下载过付费软件，有办法使用其他账号下载 app ，但是 app 的数据还在吗？比如微信聊天记录还在。
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svij 6 天前
你就用 apple id 来下载 app 就行。数据和你用什么账号下载没关系，只和你有没有备份到 icloud 有关系
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huangya OP @svij 谢谢，我刚还想到一个问题，如果用 apple id 下载，所以 app 都要手动去 app store 下载一遍吗？还是会在 iphone 桌面显示图标，图标中带有一个下载符号。如果去 app store 下载，很麻烦。因为 app 还比较多，如果能显示到桌面去下载就还好。
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Vipcw95 6 天前
免费 app 直接换个号下，数据和这个无关的吧
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SeanYoung 6 天前 via iPhone
如果只有一个 apple id 。Apple Store 没有独立的秘密；
买新 iphone ，第一次开机选择登录 id 从 icloud 恢复。一般会恢复成老手机的样子。 |
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SeanYoung 5 天前 via iPhone
按一楼说的，换其他 id 先下载这个 app 。
微信的聊天记录在我的概念中是不会保存 icloud 的 https://discussionschinese.apple.com/thread/252154033?sortBy=rank 如果旧手机可以开机，可以新手机靠近旧手机，直接把数据对考过来。或者新手机微信选择聊天记录迁移 |
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dididi9527 5 天前
@SeanYoung #5 微信的聊天记录可以保存到 icloud
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hfJ433 5 天前  1
选择跳过就好了，等数据下来以后，再用其他 id 去下载应用
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ys746663912 5 天前
@SeanYoung 微信聊天记录也会保存的，只是从 iCloud 恢复会很慢，你这台手机可能几天甚至十几天都用不了微信。
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uuhhme 5 天前 via Android
6 楼正解
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Flora52Hz 5 天前
@SeanYoung iCloud 同步和 iCloud 备份是两个概念
微信聊天记录没法使用 iCloud 同步，但是可以通过 iCloud 的自动备份然后完整恢复 |
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huangya OP @svij
@Vipcw95 @SeanYoung @dididi9527 @hfJ433 @ys746663912 @uuhhme @Flora52Hz 各位汇报一下结果： 已选择"跳过", 恢复后，会在桌面上显示曾经下载过的 app 。这些 app 带下载按钮符号，如果点击，会提示使用老的 app store 账号下载且要输入密码（也就是不记得密码的账号）。解决办法就是在 app store 中使用与 apple id 相同的账号手动下载，下载完一个 app 后，app 图标上的下载按钮符号会消失。此时可以进入这个 app ，app 的数据还在。感谢各位的参与。 |
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