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digu
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iOS 的「语音信箱」和「实时语音留言」

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  •   digu · 16 天前 · 2059 次点击

    背景

    今天早上有两个电话进来,当时我在勿扰模式。起来后我发现在「电话」的「语音留言」 Tab ,出现了两条未读消息,并且能收听。

    我感到很奇怪。因为我记得运营商的语音信箱默认不开通,开通也要收费,所以不知道今天碰到的是什么情况。于是,稍微了解了一番,得出一些结论记录在此。

    认识「语音信箱」和「实时语音留言」

    在「电话」 App 中,「语音信箱」和「实时语音留言」的列表都会显示在「语音留言」 Tab 。并且,这些留言可以存储在 iCloud 。

    其中,「语音信箱」是运营商提供的服务(当然也需要手机操作系统支持),「实时语音留言」是 iOS 实现的功能,相当于 iPhone 自己代为接听了。所以,在开通过运营商语音信箱的情况下,一通电话进来的时候可能会经过多道卡口逻辑。

    1. 以下情况会发送到「实时语音留言」:
      • 来电时手动点击「语音留言」按钮。
      • 在运营商网络覆盖范围内没有接听来电,包括勿扰模式、无人应答挂断等。
      • 当「电话」上设置打开了「静音未知来电」功能。
    2. 以下情况会发送到「语音信箱」:
      • 在漫游时没有接听来电。
      • 已关机。
    3. 以下情况则压根走不到留言这一步:
      • 由运营商识别的骚扰来电。
      • 「电话」中设置的黑名单来电。

    疑似 Bug

    无法保存自定义的应答语。

    在编辑应答语的界面,点击「存储」后,会收到一条联通的短信,提示没开通「智能应答 Plus 」(联通的语音信箱服务)。这么看来,自定义应答语是联通侧提供的服务。但另一方面,「实时语音留言」并不经过运营商,在端侧就能完成,应答语也理应是本地的。

    因此,这应该是个 bug ,iOS 将「语音信箱」和「实时语音留言」的应答语合二为一了,存储时走了相同的判断逻辑所致。

    引用资料

    27 条回复    2024-11-06 16:21:50 +08:00
    lscho
        1
    lscho  
       16 天前
    这玩意比较傻的是,即使我手动把他挂了,他还是自动接听导致断网,好多次微信语音的时候,来电话,手动挂了都不行
    ACSOUV
        2
    ACSOUV  
       16 天前
    有了这玩意后 我的联通助理很少能插上手了
    目前语音信箱那栏里基本都是 Live Voicemail 接管留下的记录
    billytom
        3
    billytom  
       16 天前
    我不知道是不是很多年前开过移动的语音信箱,这会升级到 18.0 和 18.1 ,都没有了这个语音留言的设置
    Tink
        4
    Tink  
       16 天前 via Android
    @billytom 这个还看运营商?
    ACSOUV
        5
    ACSOUV  
       16 天前
    @Tink 当然看了 当年 3G 时代 联通第一个支持 iPhone 语音信箱 电话 App 里会出现 Voicemail 栏 电信/移动当时都没有
    当时开通还得发短信等下发配置
    beijiaoff
        6
    beijiaoff  
       16 天前
    前一阵发现家人 iPhone 上出现这个,还挺奇怪的。原来相当于对方打通了
    aero99
        7
    aero99  
       16 天前
    最弱智的设计,开了这个功能,然后你拒接骚扰电话也给你语音留言了,还会提醒你
    Twins666
        8
    Twins666  
       16 天前
    @lscho 自动接听为啥会导致断网?
    7gugu
        9
    7gugu  
       16 天前
    昨天就发现这个 feature 了,感谢 OP 的总结
    lscho
        10
    lscho  
       16 天前
    @Twins666 双卡卡一打电话卡二就会断网啊,除非是双通的手机
    HaydenYe
        11
    HaydenYe  
       16 天前
    @Twins666 #8 因为拒接之后 手机系统的留言接管了,实际上还是接通了电话,如果没开 volte 啥的就会断网吧
    Twins666
        12
    Twins666  
       16 天前
    @lscho 一般手机都有个选项,iPhone 上叫“允许切换蜂窝网络”,这样卡一电话的时候,流量会自动切换到卡一,就不会断网了。除非卡一没有开 volte 或 vonr
    Twins666
        13
    Twins666  
       16 天前
    @HaydenYe 现在一般都会开 volte 或 vonr 吧,否则通话的时候就要回落到 3G 了,很多地方 3G 基站都拆了
    fbi007130
        14
    fbi007130  
       16 天前
    只能支持一种语言。。。。
    现在因为想看看 AI ,所以把语言设成英文,结果转换的文字根本就不行。。。。
    平时我的电话,都是双语。。。
    虽然说普通话的基本都不会接。
    lscho
        15
    lscho  
       16 天前 via iPhone
    @Twins666 问题是卡一没流量,允许切换,弱网或者断网的时候就经常会切过去。。。双卡用户一般都是一个没多少流量用来接打电话,一个流量卡,开这个自动切换不太现实
    jtam
        16
    jtam  
       16 天前
    那么国际漫游的时候,会自动接入 iOS 实时语音留言么?
    DAPTX4869
        17
    DAPTX4869  
       16 天前
    同问国际漫游的情况, 要是拒接后还是进信箱扣钱就亏大了
    oIMOo
        18
    oIMOo  
       16 天前
    实时语音留言
    这也是个 15 Pro 及以上才有的功能么?
    15 表示设置里没有这个……
    ajyz
        19
    ajyz  
       16 天前
    @oIMOo 不是,旧款设备都有,设置成美区+英文的话,iOS17 就有。你升级 iOS18 都没有(在电话设置里),那么多半是地区跟语言不是默认配置
    oIMOo
        20
    oIMOo  
       15 天前
    @ajyz #19 感谢。
    目前是美区账号,不过语言是英式英语 + 非美国地区。看起来是不满足触发条件,我继续用语音信箱也挺好嘿嘿(自我安慰)。
    而且我们这运营商也不给 RCS……
    zhaidoudou123
        21
    zhaidoudou123  
       15 天前
    我选择挂断的时候,就应该是直接给我挂掉,而不应该发送到实时语音留言
    这个逻辑我很不满意
    YsHaNg
        22
    YsHaNg  
       15 天前
    @oIMOo enGB+uk 运营商升级 iOS18.1 以后有了 live
    oIMOo
        23
    oIMOo  
       15 天前
    @YsHaNg #22 我的两个欧洲运营商版本目前都是 60.0 ,不知道和这个有没有关系。
    而且我地区不是英语母语地区,等等看好了。至少有语音信箱,不影响倒是。
    YsHaNg
        24
    YsHaNg  
       15 天前
    @oIMOo 应该是 我这边 60.5.1
    digu
        25
    digu  
    OP
       15 天前
    @jtam 不会触发「实时语音留言」。国际漫游的时候直接连接的是本地运营商,比如 Softbank in Japan ,因此不符合「在运营商网络覆盖范围内」条件。不过我没实测过。
    digu
        26
    digu  
    OP
       15 天前
    @zhaidoudou123 是的,现在看来要么是打开这个功能,来者不拒;要么是关闭这个功能,回到以前的光景。我猜测是苹果认为:要么你干脆屏蔽此来电(通话时有这个选项),要么你就老老实实听他说了些什么。
    zhouweiluan
        27
    zhouweiluan  
       15 天前
    @zhaidoudou123
    +1 而且他在接听界面也有做一个转到实时语音留言的按钮,既然这个按钮和挂断按钮所实现的效果是一样的,都是会转到语音留言,那为什么还要单独做这个按键。。。猜测估计以后会改掉
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