四五年前，为了解决纸质文件扫描成电子档以及处理图片成适合打印文件的需求，我试用了多款 App 后，选了“手机扫描王 Mobile Scanner”。就因为它几乎完全符合我的需求，iOS 国区还免费无内购（美区有内购），扫描精准，识别准确，而且这家软件公司还开发了著名的“PictureThis 形色”等 App ，我就一直用到了今天！
可谁能想到，最初 App 内宣传免费无限容量，到 2024 年初左右，iOS 国区版本也上线内购了！但我作为“老用户”，还能使用去水印等功能，也没任何提醒和限制，我当时还沾沾自喜呢！
结果呢？到今天为止，我在这个 App 里存了近 200 份（数千页）文件，大部分都是独一份！今天无意中翻找旧文件，却发现以前的文件全变成空白的，就只剩一个标题！我马上找客服说明情况，客服竟然说：
“很抱歉，针对非会员以及一段时间不活跃用户的数据 App 内不会一直保存。”
“这个文件大概在 10 月 10 日左右判定条件删除的。”
“抱歉，数据库没了，无法恢复。”
“会员是永久保存。”
就两句抱歉就想打发我？我那近 200 份文件就这么永久丢失了！
我就想问问，你们删除免费用户云端的文件就算了，为什么连本地存储的也删？而且还没有任何通知/公文提示！这到底是哪个 nc 出的主意，之前宣传的免费无限容量算什么？
大家如果也在用这个 App ，千万别更新到最新版本，赶紧转移数据！免费的才是最贵的，都记住了！
https://www.glority.cn/
https://apps.apple.com/cn/app/%E6%89%8B%E6%9C%BA%E6%89%AB%E6%8F%8F%E7%8E%8B-%E6%96%87%E4%BB%B6%E8%BD%ACpdf-%E9%AB%98%E6%B8%85%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A/id1489588457
可谁能想到，最初 App 内宣传免费无限容量，到 2024 年初左右，iOS 国区版本也上线内购了！但我作为“老用户”，还能使用去水印等功能，也没任何提醒和限制，我当时还沾沾自喜呢！
结果呢？到今天为止，我在这个 App 里存了近 200 份（数千页）文件，大部分都是独一份！今天无意中翻找旧文件，却发现以前的文件全变成空白的，就只剩一个标题！我马上找客服说明情况，客服竟然说：
“很抱歉，针对非会员以及一段时间不活跃用户的数据 App 内不会一直保存。”
“这个文件大概在 10 月 10 日左右判定条件删除的。”
“抱歉，数据库没了，无法恢复。”
“会员是永久保存。”
就两句抱歉就想打发我？我那近 200 份文件就这么永久丢失了！
我就想问问，你们删除免费用户云端的文件就算了，为什么连本地存储的也删？而且还没有任何通知/公文提示！这到底是哪个 nc 出的主意，之前宣传的免费无限容量算什么？
大家如果也在用这个 App ，千万别更新到最新版本，赶紧转移数据！免费的才是最贵的，都记住了！
https://www.glority.cn/
https://apps.apple.com/cn/app/%E6%89%8B%E6%9C%BA%E6%89%AB%E6%8F%8F%E7%8E%8B-%E6%96%87%E4%BB%B6%E8%BD%ACpdf-%E9%AB%98%E6%B8%85%E6%97%A0%E5%B9%BF%E5%91%8A/id1489588457
第 1 条附言 · 21 天前
谢谢大家的回复，数据丢失主要还是自己没备份，也作警醒。
另外也不是其客服所说的“非会员不活跃用户”，不知道开发的判定条件如何写的，仅仅 10 月 6 日～ 10 月 30 日就至少使用了 10 天，不知道还要多活跃才算作活跃用户。
另外也不是其客服所说的“非会员不活跃用户”，不知道开发的判定条件如何写的，仅仅 10 月 6 日～ 10 月 30 日就至少使用了 10 天，不知道还要多活跃才算作活跃用户。
36 条回复 • 2024-11-01 17:35:14 +08:00
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guozhi OP App Store 评分中已经有很多关于文件丢失的一星差评了，受害者不止我一个！
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datocp 22 天前 via Android  1
哈哈还是互联网用得少，免费是最昂贵的。
当年 163.go 让我没了学网页制作的心。 之后 msn space 提供了数据导出，带有图片，也提供了转到其它网站，后来安家到 qq 空间，算是免费至今，搞得 qq 上都没人了。。。 |
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xing7673 22 天前 via iPhone
本地删除确实纯纯喂屎，这个估计是开发测试的问题，客服问题也很大。
总结：草台企业 |
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xing7673 22 天前 via iPhone
看了主页
我竟然还真在用他家软件《形色》 还好不存任何数据 |
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docx 22 天前 via iPhone
估计是云端清除后同步给了设备
重要文件还是应该导出成通用格式单独存档 |
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x86 22 天前
独一份的东西存就连存网盘都要多存几家以防万一，你居然存这个上面还只是一份...
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lovestudykid 22 天前
这本来就是个李鬼
glority 开发的 形色 李鬼开发的叫形色养花 这什么手机扫描王也是跟更出名的扫描全能王混淆，这就是个碰瓷李鬼公司。 |
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lovestudykid 22 天前 1
@xing7673 #4 不是一个公司
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qping 22 天前 4
所以你在手机里面存了几百份独一份且很重要得文件？
记得备份一下吧，哪怕用网盘 |
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liuzimin 22 天前 via Android 1
《备份教育第一课---亲自丢一次数据》
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isnullstring 22 天前
古早期的互联网，都知道“免费是最贵的”
各种免费软件，养肥了就宰 |
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kinghly 22 天前 via Android 1
少用国产 app
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Woanoz 22 天前
我觉得备忘录自带的扫描文稿就非常好用，扫描质量也还不错
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iyiluo 22 天前
互联网服务都不可靠，当年网盘大战，数据说没就没，重要数据放自己硬盘
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byby 22 天前 via iPhone
一直都用 readdle scanner+自动 dropbox 备份，国产的都是都不靠谱，我连全能扫描王都不用，不知会暗地里干些啥事
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ruchee 22 天前 via iPhone 1
老实说，如果你是付费会员，我会站你这边。但你这白嫖几年不付费，出了问题就骂娘，恕无法共情。
提一嘴，重要资料要备份啊，就算是付费会员也一样。 |
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gxt92 22 天前
手机放这么重要的文件？而且独一份？都挺草台的😂
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hywYYY 22 天前 1
<<沾沾自喜>>
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mcluyu 22 天前
很早以前还不是内购的 是买断的， 也不贵， 我就是买断的， 后面升级成内购， 结果就是，我这个买断用户连创建文件夹的功能都给我锁了，貌似好些文件也是找不到了，导出一些文件后就直接放弃它了
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xz410236056 22 天前
独一份的文件，就算单节点存，好歹找个网盘吧。。存这种地方。
另外，新的 iOS 系统已经可以用相机扫描了，你可以试试 |
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xing7673 22 天前
@lovestudykid #8 确实看了下不是一家，名字接近，ICP 不同，谢谢，app 支持页面就有山寨气息。
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zoharSoul 22 天前
这么重要的文件你就放 app 里?
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Debussy 22 天前
我寻思本地文件不是你自己的资产吗，他们有权删除吗，不违法吗？
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haohaozaici 22 天前
还是用用大公司产品吧，可以试试 wps 的拍照扫描
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cnoder 22 天前
这几个产品一看就是专门开发碰瓷软件的
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ivvei 22 天前 1
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bojackhorseman 22 天前 1
好歹弹个提示啥的，至少保证在一段时间内可以下载文件。Google 每次砍掉一个服务，还会给用户备份的时间呢
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coderluan 22 天前
删除云端是背信弃义，但是删除本地是违法犯罪了，放国外可以联系其它受害者集体诉讼了，国内就涨个记性吧。
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guozhi OP @datocp
@x86 @qping @isnullstring @x4gz @gxt92 @mcluyu @xz410236056 用了快 20 年互联网，第一次碰到这事，主要还是自己的问题，太草率了🤦♂️ |
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guozhi OP 1
@lovestudykid
@xing7673 @cnoder 是同一家，在国内主体是分开经营，办公楼是同一栋，互相持股，用的企业邮箱都是 @glority.cn ； 在海外是统一归属于 https://www.glority.com/ ，App Store 开发者账号都是用一个： https://apps.apple.com/us/developer/glority-global-group-ltd/id1499301607 ； 还可以再看看官网备案号：  |
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