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thedog
V2EX  ›  支付宝

支付宝真的不太行,连一个交易流水对账单的功能都做不好

  •  
  •   thedog · 35 天前 · 964 次点击
    这是一个创建于 35 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    因为一些原因,需要用到支付宝的交易流水对账单(法律用途)

    然后就发现有很多记录写的是:不计收支,并且收支方式为空。

    就导致这些记录就连钱从哪个账户出来到哪个账户去,这种信息都看不到了。

    专门打客服问了下,支付宝客服推给理财客服,理财客服推给支付宝客服,最后支付宝客服说你等着吧,有生之年我们能查到就跟你说。

    我真的醉了,功能做不好,客服脸还大。

    最近因为下载了各个渠道的交易流水对账单,支付宝是唯一一个出现看不到钱从哪来到哪去的对账单,不知道他们的产品是怎么想的。

    8 条回复    2024-08-15 10:19:59 +08:00
    Aawhale
        1
    Aawhale  
       35 天前
    对啊,我使用支付也会有这困惑,在想是不是人家产品理念是让你花了钱,还不知道钱怎么没得,有的光有个扣费金额和一个陌生的收款公司,自己查是不知道这笔钱是干什么了,问人工客服,查半天回复是授权每月扣款服务到这家公司,然而每次扣款都不给消息推送,这操作就狠尿性,慢慢退出支付宝使用,固定类扣费就给到微信完成,因为有扣费推送,还款,转账就走银行卡
    zictos
        2
    zictos  
       35 天前
    支付宝的账单我觉得是最直观的,银行的账单才是真的简陋,很多连个具体时间都没有,只有日期。
    我不知道你的具体需求,我现在也很少看账单。不过我觉得要看资金的收入和支出还是明确固定的账户比较好,比如只看余额和余额宝的收入和支出。我支付宝里面绑定了很多银行卡,很多钱都是从银行卡直接支付出去的,我觉得这些支出还是直接去看银行卡的账单比较好。
    Lifemm
        3
    Lifemm  
       35 天前   ❤️ 1
    支付宝/微信/各种银行 app/信用卡 app/美团/饿了么/...

    当你想要整合一个月,所有 app 的消费情况时,都需要单独花时间整合。
    每个 app 都花里胡哨的,每个 app 都需要单独花精力。
    科技强国!
    terence4444
        4
    terence4444  
       35 天前 via iPhone
    支付宝的账单的确会漏东西,我觉得有可能是为了不必要的投诉
    bclerdx
        5
    bclerdx  
       35 天前 via Android
    @terence4444 因为国内破事太多,且国人一般的投诉都是都带有目的性的。
    SenLief
        6
    SenLief  
       35 天前
    支付宝应该是有的,只是不给你看,我现在用了同步记账的功能,目前还没发现丢账单的情况。
    wweerrgtc
        7
    wweerrgtc  
       35 天前
    买理财产品, 提现到银行卡这种, 不计收支 也正常吧
    thedog
        8
    thedog  
    OP
       34 天前
    @wweerrgtc 不是提现到银行卡,是用银行卡支付买了理财。除了这种还有其他的情况也会丢,有一些触发退款,退款也没写明回到了那些账户
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