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前提：在饿了么用更改送货地址需要支付 3 元钱给饿了么
今天在饿了么下单后，突然发现默认地址被改成一个地址簿中的不常用地址，然后更改收货地址被收了 3 元钱。 下单过程中，位置没动过，坐同一张椅子在同一位置。在这个位置已经下过几十单，都是同样的默认地址，没出过问题。 另外，正确地址和被更改的地址相距 5 公里。
这个问题不止发生过一次了，之前怨自己没检查地址。但是这种问题每隔几个月就会有一次，怀疑饿了么利用用户不会在下单的时候检查默认送货地址，来赚取用户的更改送货地址费用，
已经反馈给官方客服，客服说三个工作日给答复，大家用饿了么的时候记得检查送货地址，或改用友商的平台。也不排除 gps 飘了。
4 条回复
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woodfizky 182 天前
很明显下订单页面的地址确认你是没仔细看的。
定位飘很正常，所以每次我都手动右上角选自己的地址之后再浏览。 别说饿了么，饿了么好歹应用内给了你改地址功能，因为这本质上相当于骑手半次配送了。 你对比下其他外卖应用就知道了，比如那些自配送的披萨，什么达美乐、尊宝等。如果地址选错了，而且距离较远，怎么处理的都不一定好，有些说不定就让配送员吃亏花更多时间重新送了。 |
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k9982874 OP @woodfizky 首先我下单时没仔细看，在文中也提到了，其次这个功能是会让用户慢慢放送警惕的，你总有没仔细检查的时候。
再巧合的是，今天中午同一时间在同一位置同一地址，下了一单饿了么，一单美团。饿了么的默认地址出错了，美团没有，这就让人遐想了 |
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NewYear 181 天前
京东也是有这个问题，不是京东外卖，就是普通的京东购物，我至少发现了两次，自动选择了很少用到的地址，有一次在中途才发现，好费劲才拦截成功。
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frankilla 177 天前
各平台买东西前我都会机械性看一眼地址，目前为止没发生过你说的问题。
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