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V2EX 提问指南
xiaodaidai
V2EX  ›  问与答

苹果双卡,移动卡偷跑流量

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  •   xiaodaidai · 219 天前 · 2058 次点击
    这是一个创建于 219 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手机 13p ,发现移动卡每天都会偷跑几 kb 到上百 kb 流量,去年问过客服说是 bug ,苹果手机很多人都这样,都过去一年了还是这样,v 友们有这种情况吗。

    第 1 条附言  ·  219 天前
    老哥们,因为有接受验证码和接打电话需要,如果关闭网络,那接受的就是 2g 信号,有的基站已经把 2g 信号关了,有些地方会没信号,尤其在地下商场或地下停车场,所以关闭网络暂时不考虑了。上面一位老哥说把 apn 接入点改成错的,感觉这个方法可能有用,我先试试,过两天给大家反馈。
    34 条回复    2024-07-29 09:23:02 +08:00
    78786381
        1
    78786381  
       219 天前
    是不是打电话了,打电话没连 Wi-Fi 好像会走打电话那个卡的数据流量,因为现在基本都开了高清通话
    totoro625
        2
    totoro625  
       219 天前   ❤️ 1
    正常的
    解决方法两种
    A. 直接电话投诉让客服送你点流量
    B. 关闭数据上网( CMNET CMWAP )功能,开启“独立高清语音”功能包
    iold
        3
    iold  
       219 天前
    我是两张联通,副卡每天都走 10k 以内的流量(这张卡流量是日租那种,1 元 1G ,3 元无限用),但是联通不算钱,我也就没管。如果联通算钱,每天都得扣 1 元。
    A1exJ0ker
        4
    A1exJ0ker  
       219 天前
    一直有这种情况。看了下详单,上个月跑了 0.19MB ,这个月截止到现在是 0.14MB
    xiaodaidai
        5
    xiaodaidai  
    OP
       219 天前
    @78786381 应该不是,有时候深更半夜也在走流量
    xiaodaidai
        6
    xiaodaidai  
    OP
       219 天前
    @totoro625 对的只能关闭上网,但是那样就是 2g 信号,有的地方没有 2g 信号,短信都收不到。现在就只能月初签到领点流量。
    zaitaoxiaoairen
        7
    zaitaoxiaoairen  
       219 天前
    一样的, 我前面联调大王卡,设置里面直接关闭了流量没用,查账单和你一样也是半夜凌晨走几 KB ,一个月 19 月租,最多的时候是 20.5 ,最少也是 19.6 之类的那种,问了客服投诉了,然后返了我 10 元话费,治标不治本,每个月还是那样,想了下算了,估计他们也解决不了,每个月也就贵一两块
    xiaodaidai
        8
    xiaodaidai  
    OP
       219 天前
    @iold 我是一张移动,保号卡,一张联通流量卡,联通是副卡,因为联通是流量卡,所以联通有没有偷跑没关注,这么一说联通也可能偷着跑😂。
    xiaodaidai
        9
    xiaodaidai  
    OP
       219 天前
    @A1exJ0ker 我是去年移动卡坏了,换了张卡才有这种情况的,原来我以为是换成 5gsim 卡的原因,后来又换成了 2g 的 sim 卡还是会有这种情况。去年客服就说工程师在解决了,解决一年了也没结果。
    llllker
        10
    llllker  
       219 天前
    @A1exJ0ker 我也是这样,每个月会产生几毛钱不到一块钱的流量费
    LLaMA2
        11
    LLaMA2  
       219 天前
    这是手机的联网策略导致的,和哪个运营商的卡没有关系,

    你可以试着故意把移动卡的 APN 设置错误,
    让他能打电话发信息但不能上网,
    这样就不能跑流量了,

    或者直接致电运营商,关闭上网功能!
    zhonghao01
        12
    zhonghao01  
       219 天前
    主卡电信,副卡联通保号流量 1 元 1G 那种。经常能收到联通卡耗了多少 kb 流量,但是实际上月租没多扣钱,还是 5 元每月。
    jpyl0423
        13
    jpyl0423  
       219 天前
    移动的上个月扣了我十几块,客服打电话我才知道,后来把上网功能取消了
    titanium98118
        14
    titanium98118  
       219 天前
    正常,打去 10086 暂停上网功能
    xiaodaidai
        15
    xiaodaidai  
    OP
       219 天前
    老哥们,因为有接受验证码和接打电话需要,如果关闭网络,那接受的就是 2g 信号,有的基站已经把 2g 信号关了,有些地方会没信号,尤其在地下商场或地下停车场,所以关闭网络暂时不考虑了。上面一位老哥说把 apn 接入点改成错的,感觉这个方法可能有用,我先试试,过两天给大家反馈。
    totoro625
        16
    totoro625  
       218 天前 via iPhone
    @xiaodaidai #5 江苏移动关闭网络依旧是 5G ,因为有“独立高清语音”功能包
    其他省份不清楚,因为 23G 退网,如果关闭网络不能使用 5G ,以后是不能打电话的,可以直接投诉
    jiashuaibei
        17
    jiashuaibei  
       218 天前 via iPhone
    我也是,主卡 8 元保号套餐无流量,但每个月都会产生几 MB 流量消费。

    想起来前部手机小米 12x ,MIUI14 的系统,每天都会偷流量几个 G ,一个月给我偷走 80 多 G ,纯属系统 bug ,最后给我起的关掉了 Android 系统组件访问数据流量的权限。找不到客服,小米社区反馈无效,才想换 iPhone 。
    testonly
        18
    testonly  
       218 天前
    刚好同样有这个问题,我这里就是没 2G 。

    @totoro625 我广东,客服说关闭网络就必须关闭高清通话,已经准备投诉死他们。这根本是瞎搞,一边到处关 2G ,一边关网络就不能用高清通话,那我还要每个月付 30 块网费来打电话?而且打开了可能还不止 30 ,随时不小心跑几个 G N 个 30 块。还有电信也一样的,联通未知。
    他们还叫我自己在手机关,我家老人用的他们根本不懂这些。

    @jiashuaibei 投诉移动
    xiaodaidai
        19
    xiaodaidai  
    OP
       218 天前
    @totoro625 我就是江苏的,客服说关闭网络就用不了高清语音。
    totoro625
        20
    totoro625  
       218 天前
    @xiaodaidai #19 “关闭网络就用不了高清语音”这句话没任何问题,因为高清语音依赖网络,你开启网络功能的同时是无法开通“独立高清语音”功能包的(互斥)

    这个业务是月初才推出的,很多客服都不懂,也理解不了,只能照本宣科
    你要做的是,直接关闭 CMNET CMWAP (立即生效),之后让客服在系统内搜索“独立高清语音”功能包,帮你开通

    这项业务我已经帮父母的卡都办理了,开通后就是 5G 信号,带 HD 标志
    xiaodaidai
        21
    xiaodaidai  
    OP
       218 天前
    @totoro625 还真是的,谢谢老哥👍。
    standin000
        22
    standin000  
       159 天前
    四川电信开通了单语音 Volte ,待测试下有没有效果
    microka
        23
    microka  
       159 天前
    @totoro625 感谢老哥指路,我也是 iPhone 双卡,移动卡保号套餐遭遇莫名其妙小流量偷跑,记得好几个月前联系 10086 想关闭上网功能但被告知与高清语音通话互斥。刚联系 10086 直接说要求关闭上网功能并开通独立高清语音功能包,客服表示可以,但其只能帮我办理「暂停」上网功能(因为取消上网功能会与高清语音互斥),而每次暂停有效期只有一个月,月结日当天客服需要来电问我同意后才能继续办理暂停上网,而这就会产生一个恢复上网功能的空窗期,客服表示其只能按这样操作。我让客服登记我的问题等待工作人员后续回电。
    microka
        24
    microka  
       159 天前
    @microka @totoro625 我在移动 app 已订业务里没有看到“独立高清语音”功能包,也没收到业务开通短信,再次拨打 10086 核实,客服说系统上查不到“独立高清语音”功能包,上一个客服是通过帮我办理暂停上网功能曲线实现保留高清语音通话功能。等工作人员回电再跟移动掰扯。(广东移动)
    totoro625
        25
    totoro625  
       158 天前
    @microka #24 不太清楚广东移动,江苏移动是能直接关闭上网功能(永久)
    理论上暂停=关闭,设置一个月有效期可能是新规定
    microka
        26
    microka  
       158 天前
    @totoro625 #25 下午移动工作人员回电,问我是不是要关闭上网功能,我说我需要取消上网功能同时保留高清语音通话,对方说做不到;我说了解到外省移动可以这样操作,对方说其不否认外地的情况,但称广州移动目前是没办法做到;我问既然能暂停上网功能同时保留高清语音通话,为何不能取消上网功能同时保留高清语音通话呢?对方说其只负责办理业务,其他无法解答,我让其将我的问题再转交给有权限的同事处理,对方让我再等待回电(听得出对方语气态度非常不友好、不耐烦,而我全程都是语气平和地与其交谈……)
    totoro625
        27
    totoro625  
       158 天前
    @microka #26 是关闭上网功能、关闭高清语音功能后,再开通“独立高清语音”功能包
    这个新业务是互斥的,得分先后,上网功能不关闭成功都找不到新业务在哪
    我刚开始客服也说不行,但是我让他先帮我关了上网功能,成功关闭之后再打个电话,开通“独立高清语音”功能包

    找个空闲的时间试一试,不行你再打电话让他帮你开通上网功能
    microka
        28
    microka  
       158 天前
    @totoro625 #27 我联系移动客服帮我取消上网功能和退订高清语音通话后,客服说还是无法办理高清语音通话,我问客服系统上能否搜到“独立高清语音”这个功能包,对方说系统中只有一个功能包,名称叫“高清语音通话 / 独立高清语音”,其在系统上看是无法帮我办理,提示需要开通 4G 网络才能办理。让我继续等待后台人工处理。
    totoro625
        29
    totoro625  
       157 天前
    @microka #28 那可能就是各省差异了,江苏省是可以办理的,理论上能找到“独立高清语音”就应该可以独立办理
    不然也没必要叫“独立高清语音”
    microka
        30
    microka  
       157 天前
    @totoro625 #29 对,我也是这样跟客服说的,反正现在先等移动回电看怎么说。
    microka
        31
    microka  
       157 天前
    @totoro625 #29 广州移动工作人员刚给我回电,明确上网功能和高清语音捆绑,关闭上网功能就无法开启高清语音通话;还说没有所谓的“独立高清语音”功能业务,这就跟昨天 10086 客服的说法不一致,啪啪打脸。
    standin000
        32
    standin000  
       156 天前
    @standin000 没有再扣费了
    o0OoO0o
        33
    o0OoO0o  
       116 天前
    @xiaodaidai #15 有试过把 apn 接入点改成错的了吗?结果如何
    xiaodaidai
        34
    xiaodaidai  
    OP
       115 天前
    @o0OoO0o 没用,2#方法正解,关闭数据,开通 独立高清语音
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